Что значит термин
Показатель First Calls Resolution качества работы call центра, который описывает какой процент вопросов были решены в колл центре при первом обращении клиента.
-
ЗаказОпубликовано: 20.02.2020 10:401По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 19.02.2020 17:16По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 19.02.2020 11:57По договоренности
-
ВакансияОпубликовано: 17.02.2020 22:25180 Руб. за результат
-
ЗаказОпубликовано: 17.02.2020 12:19По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 17.02.2020 12:151370 Руб. за результат
-
ВакансияОпубликовано: 14.02.2020 20:372130 Руб. за час
-
ВакансияОпубликовано: 12.02.2020 23:35По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 09.02.2020 14:291По договоренности
-
ВакансияОпубликовано: 08.02.2020 10:11130 Руб. за час
-
ЗаказОпубликовано: 07.02.2020 09:55150000 UAH за месяц
-
ЗаказОпубликовано: 07.02.2020 09:411По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 05.02.2020 09:571200000 Руб. за месяц
-
ЗаказОпубликовано: 04.02.2020 13:502500 Руб. за результат
-
ВакансияОпубликовано: 30.01.2020 10:163200 Руб. заявка
-
ЗаказОпубликовано: 28.01.2020 16:032700 Руб. за встречу
-
ЗаказОпубликовано: 28.01.2020 13:154500000 Руб. за проект
-
ЗаказОпубликовано: 28.01.2020 12:52115000 Руб. за результат
-
ВакансияОпубликовано: 26.01.2020 20:592900 Руб. за результат
-
ВакансияОпубликовано: 26.01.2020 09:12390 Руб. за результат
Все колл центры в одном месте: цены, отзывы об аутсорсерах (209)
Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
3
Россия
Екатеринбург
8
руб.\мин. (входящие звонки)
10
руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
6
Россия
Белгород
10
руб.\мин. (входящие звонки)
13.2
руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
17
Россия
Тамбов
11.8
руб.\мин. (входящие звонки)
12.98
руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
19
Россия
Москва
7.5
руб.\мин. (входящие звонки)
8.8
руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
20
Россия
Санкт-Петербург
7.5
руб.\мин. (входящие звонки)
11.5
руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
последние публикации
Что Нужно знать о рейтинге
Колл-центры с низкой ценой за минуту могут продавать большой минимальный объем минут, поэтому дешевая цена за минуту работы call-центра не всегда выгодна;
Не обязательно выбирать call-центр, который находится с вами в одном городе. Специфика аутсорсинга такова, что ваш бизнес может обслуживаться операторами из любой точки России и Мира;
Как только вы сделали выборку аутсорсинговых колл центров для своего бизнеса, обзвоните их всех и уточните стоимость запуска проекта и ежемесячного администрирования. Эти услуги бывают платные и бесплатные.
По возможности, во время звонка в call-центры сошлитесь на тот, факт, что информация получена с сайта IndexCall.com, это будет достойная благодарность за наши старания в мониторинге цен на услуги call-центров.
Indexcall.com - независимый информационный портал о call-центрах
Наша цель – прозрачность рынка и создание здоровой конкуренции между call-центрами.
Цены на услуги call-центров получены методом "тайного покупателя".
Если вы хотите подобрать аутсорсинговый call-центр?
Мы специально ранжировали для вас все call-центры по основным факторам, влияющим на выбор компании-подрядчика. Используйте фильтры, изучайте сайты контакт-центров, и делайте свой выбор. Если вы однажды уже работали с каким-то контакт-центром (как еще иногда называют call center), оставьте, пожалуйста, отзыв, это поможет другим пользователям сайта сделать выбор колл центра.
Если вы планируете создать собственный корпоративный call-центр:
Вам пригодится раздел «Интеграторы», в котором представлено множество компаний, занимающихся инсталляцией и настройкой call-центров.
Если вы представитель аутсорсингового call-центра?
Скорее всего, вас беспокоит репутация компании, если вы читаете этот текст. Попросите ваших довольных клиентов оставить на сайте IndexCall.com положительный отзыв. Мы также хотим выразить признательность тем участникам рынка, которые в развитии своего бизнеса не используют демпинг и держат среднерыночные цены.
Чтобы помочь развитию рынка call-центров и сайту IndexCall.com просто пользуйтесь рейтингом, добавляйте нас в друзья в социальных сетях, подписывайтесь на новости и оставляйте отзывы. Все вместе мы пишем историю call-индустрии уже сегодня.
