Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний
Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Чат-бот для Telegram, WhatsApp и Viber: стоимость разработки и опыт крупных компаний

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
15 июня 2017
7551 просмотр

Чат-боты стали набирать популярность вместе с массовым исходом пользователей в мессенджеры, которые сегодня обладают тем же статусом и потенциалом, что и мобильные приложения в нулевых годах. Усталость от публичности, чрезмерное количество информации в соцсетях – это основные причины перехода аудитории в мессенджеры. Тем не менее, подлинный потенциал мессенджеров стал раскрываться вместе с развитием чат-ботов.

В любом случае, мы являемся свидетелями развития новой экосистемы, в которой доминировать будет связка «мессенджер – чат-бот». Как войти в новую эпоху и стоит ли торопиться с созданием собственных ботов?

Простые боты и «боты-интеллектуалы»

Чат-бот в самом простом виде – это скрипт-собеседник, реагирующий на ключевые слова в сообщениях, приходящих от реального пользователя. Если таковых в сообщении нет, чат-бот отвечает сообщением типа «Извините, не понял». Несмотря на скромные возможности таких ботов (хотя в теории можно указать много «команд» – ключевых слов и выражений), они неплохо выполняют простые задачи. К примеру, если человеку необходимо выбрать пару позиций из относительно небольшого списка, то простой бот, функционирующей на основе деревьев решений, может быть очень даже полезен.

Функциональность «простых» чат-ботов ограничена способностью разработчиков учесть максимальное количество вариантов развития беседы. Но, так или иначе, «простые» боты не могут анализировать контекст беседы или тем более обучаться – их удел, грубо говоря, показывать клиенту разновидности пиццы по ключевому слову «пицца».

Чат-боты, основанные на «искусственном интеллекте» (проще говоря – на машинном обучении), способны создавать ощущение беседы с живым человеком. Пока такие боты – редкость, так как обработка естественного языка и обучение бота на его основе – задача весьма трудоемкая. К тому же инструментов, позволяющих работать на таком уровне именно с русским языком – пока очень мало.

Что умеют чат-боты уже сегодня

Несмотря на то, что всего через несколько лет уровень развития сегодняшних ботов будет казаться смешным, они уже умеют приносить пользу в повседневной жизни. Они помогают в работе, позволяя получить и обработать необходимую информацию быстрее, чем через поисковики с сайтами, помогают отдыхать и развлекаться, а иногда даже находить себе пару.

Большую популярность среди российских пользователей Telegram снискал @EGRUL_bot, созданный разработчиками для собственного удобства – им в процессе работы необходимо было оперативно получать выписки по юрлицам из ЕГРЮЛ. Бот справлялся с этой задачей быстрее человека, вручную ищущего информацию на сайте ведомства.

EGRUL Bot

А вот облегчить учет собственных финансов может такой бот, как @ExpenseBot, который может разделять траты по их видам, собирать информацию по ним и выдавать в конце месяца детальный отчет. При этом функционала такого бота вполне достаточно, чтобы контролировать бюджет компании среднего размера. Продвинутая разновидность финансового бота, интегрированная с остальными системами компании, может заносить информацию в базу, делая это автоматически или по команде пользователя, что сильно облегчает процесс бухучета. 

Expense Bot

Боты также уже сегодня неплохо справляются с консультированием по юридическим вопросам, планированием командной работы, рассылкой новостей и оценкой ценности созданного контента (вместе с советами по его улучшению):

ContentRobin Bot

 

У ботов огромный потенциал для интеграции с различными «реальными» вещами, вроде начинки «умного дома», которой можно эффективно управлять с помощью специального чат-бота. Таким образом, боты приближают эпоху «интернета вещей» и становятся своего рода новым интерфейсом между пользователем и технологией.

Создание чат-бота    

Существует два пути создания чат-бота под собственные задачи – написание алгоритма с нуля, либо использование готовых решений. В первом случае, как правило, разработчики все же прибегают к использованию фреймворков, которые значительно упрощают/ускоряют процесс разработки. К их числу можно отнести:

- BotKit – один из наиболее удобных и востребованных «конструкторов».

- Bottr – привлекает своей простотой и наличием среды для быстрого тестирования бота в процессе создания.

Второй, более простой путь использования готовых наработок, подразумевает использование сервисов для создания чат-ботов. Таких как:

- Chatfuel – с его помощью можно создать чат-бота для Telegram, не обладая никакими специфическими знаниями.

- api.ai – сервис позволяет создавать «умного» бота, который способен анализировать разговоры и менять сценарии в зависимости от ситуации.

Рынок создания чат-ботов в СНГ

Рынок разработки чат-ботов сегодня очень разогрет – существует большой спрос и масса предложений самого разного уровня. Во многом этот бум связан с шумихой вокруг перспективности чат-ботов как таковых – нередко компании заказывают чат-бота не для решения каких-то вполне конкретных задач с последующим извлечением выгоды, а просто «чтобы было».

Разработчики чат-ботов также представляют собой довольно разношерстную публику – от фрилансеров с минимальными навыками до вполне солидных студий. Таким образом, разработка одного бота может обойтись и в 10 000 руб (вполне реальный ценник у некоторых фрилансеров), и в 500 000 руб, если говорить о разработчиках-студиях. При этом качество работы одного и того же, на первый взгляд, бота, может также значительно отличаться.

Примечательно, что ведущие сервисы для создания и обслуживания ботов – Chatfuel и api.ai – имеют отношение к отечественному рынку. В первую компанию были привлечены инвестиции «Яндекса», а второй сервис создан выходцами из России. Также на отечественном рынке можно выделить 3 сервиса по созданию чат-ботов:

UseBots

- UseBots. Компания создает чат-ботов для Telegram, Facebook и Viber. У ребят довольно впечатляющий послужной список – ими были созданы боты для ВТБ24, ГосЗакупок, HH.ru, Альфа-банка итд. Разработчики могут создавать довольно сложных чат-ботов, которые будут интегрированы с остальными системами бизнеса.

Стоимость: от 50 000 руб. Сложный чат-бот с интеграцией может обойтись в несколько сотен тысяч рублей. При этом сервис заботливо предоставляет ссылку на конструктор http://botmother.com/ru в случае, если «у вас нет столько денег». В этом конструкторе можно бесплатно собрать бота с базовым функционалом.

Jetstyle

- Jetstyle. Разрабатывают ботов для Telegram, What’s App, Slack, Skype, Viber и Facebook Messenger. На сайте сразу предлагают выбрать сферу, в которой будет трудиться будущий бот – «Бот для интернет-магазина», «Бот для сферы услуг» итд.

Стоимость: не указывается, так как слишком много вариантов опций. Стоит полагать, расценки среднерыночные – от 50-100 тысяч рублей за серьезного и функционального чат-бота.

- Botogram. Создают недорогих и простых ботов для Telegram. Впрочем, интеграция бота с инфраструктурой компании также возможна – разработчики обещают любой функционал за ваши деньги.

Стоимость: от 10 000 руб.

Как подготовиться к созданию чат-бота (сбор информации)    

1. Для возможности взаимодействия бота с системами вашего бизнеса разработчикам необходимо предоставить API.

2. Если речь идет о сфере услуг, то необходимо определить целевую аудиторию бизнеса.

3. Сбор информации о тех структурах вашего бизнеса, которые занимаются непосредственной обработкой обращений клиентов.

4. Выработка сценариев, по которым будет работать скрипт: сбор ключевых слов и фраз (необходимо предусмотреть все словосочетания, которые может использовать клиент конкретного бизнеса), составление древовидных схем развития разговора с человеком и соответствующих ответов на каждый случай. Конечно, предусмотреть все пути, по которым может пойти общение бота и человека пока в принципе невозможно, однако при наличии должной фантазии у разработчика и дизайнера можно создать достаточно вменяемого, и, что самое главное, полезного бота.   

Чем более полную картину взаимоотношений вашего бизнеса и вашей аудитории вы предоставите непосредственным разработчикам скрипта, тем более работоспособный и эффективный продукт получите на выходе.   

Перспективы чат-ботов и опыт внедрения

Год назад создатель Uber сообщил о том, что мы входим в эпоху так называемой разговорной коммерции, когда мессенджеры становятся мощнейшими и ключевыми инструментами для взаимодействия с аудиторией. В свою очередь известный IT-предприниматель Александр Туркот заявил, что в ближайшие годы активному развитию мессенджеров будет сопутствовать переход в их экосистему разнообразного коммерческого функционала.

Использование чат-ботов в коммерческих целях – пока вопрос достаточно спорный. На текущий момент вложения в создания ботов не всегда оправдываются, и не редко бот остается лишь любопытной игрушкой, демонстрирующий, что бизнес находится в курсе последних трендов. К примеру, онлайн-сервис OneTwoTrip стал использовать бота в Telegram в 2015 году. Первое время бот привлекал ежедневно тысячи пользователей, которые пользовались поисковым функционалом бота, однако уже через 2 месяца количество ежедневных запросов упало до нескольких десятков.

Многие крупные игроки подтверждают – боты используются ради «хайпа» и не всегда приносят реальный доход. Тем не менее, опыт серьезных компаний, имеющих и регулярно «прокачивающих» своих ботов (Альфа-банк, Сбербанк) указывает на то, что наличие бота имеет важное имиджевое значение, в то время как функциональность чат-ботов продолжает планомерно развиваться вместе с искусственным интеллектом как таковым.

Ставка на ботов – это, прежде всего, ставка на молодую аудиторию, которая предпочитает общаться и решать все свои вопросы текстом. На тех самых, которые познавали интернет через окно браузера в смартфоне и являются сегодня ядром аудитории любого популярного мессенджера.

Выводы

Стремление создать чат-бота в любом случае должно быть продиктовано практическими соображениями. Однозначно внедрять чат-боты следует крупному бизнесу – в худшем случае, это будет хороший вклад в образ современной и продвинутой компании. При этом остается возможность планомерно добавлять в алгоритм бота полезные функции, которые будут разгружать реальных сотрудников, автоматизируя работу с клиентом.

Если говорить о более скромных проектах, то траты на разработку более-менее функционального и полезного для реального клиента чат-бота могут оказаться непосильными. Равно как и чат-бот за 15 000 руб, созданный «для галочки» студентом-фрилансером, может быть совершенно бесполезным.

Замучались с потоком обращений от клиентов, каждый день разгребая переполненный почтовый ящик? Мы разобрались с этой проблемой, изучив возможности отечественных и зарубежных тикетных систем.

Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Р
Разработка игр
3 поставщика
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Создание Android приложения
25 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
E-mail рассылка
26 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Система складского учета
2 поставщика
R
Ruby разработка
2 поставщика
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Р
Разработка на C
3 поставщика
Сценарист
0 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Копирайтинг
20 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Страхование персонала
16 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Обучение НЛП
17 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Веб-хостинг
6 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Коучинг
25 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Тайный покупатель
8 поставщиков
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Арбитраж
22 поставщика
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
1
1С программирование
1 поставщик
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
J
Java разработка
4 поставщика
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
B
Backend разработка
3 поставщика
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Диктор
0 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
Motion дизайн
3 поставщика
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Системное администрирование
219 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Дублирование видео
49 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
POS-кредитование
6 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
P
Python разработка
3 поставщика
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Системный администратор
0 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Сотовая связь
18 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
S
SQL разработка
1 поставщик
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Архитектор
1 поставщик
Бизнес-тренер
24 поставщика
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Видеооператор
0 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
А
Анкетирование
6 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Страхование товара
15 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Не ждите. Время никогда не будет подходящим
Не ждите. Время никогда не будет подходящим
Наполеон Хилл, писатель