Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Исследование: сколько в 2019 году стоят в среднем услуги колл-центра на аутсорсинге?

Исследование: сколько в 2019 году стоят в среднем услуги колл-центра на аутсорсинге?

Цены почти не выросли – так можно коротко охарактеризовать результаты исследования. Новичков отметилось все также много, и они по-прежнему продолжают открываться и  закрываться. 9% участников Рейтинга контакт-центров Indexcall добавили свои страницы к нам на сайт в 2018 году и уже в начале 2019 года ушли с рынка.

С момента проведения последнего исследования, цены изменились следующим образом:

Входящие звонки: цена выросла на 14 копеек;

Исходящие звонки без продаж: цена выросла на 18 копеек. 

В обоих услугах цена выросла на 1,3%, что незначительно, в то время как в предыдущий раз цифры были 2% роста для входящих звонков и 4% для исходящих.

Indexcall по-прежнему призывает рынок контактных центров быть прозрачнее, открыто называть цены и стремиться вместе сделать индустрию данного вида аутсорсинга более цивилизованной.

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

S
Что значит термин

Сокращенно от «Session Initiation Protocol» – протокол перед... Далее

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (197)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Украина
Чернигов
4.5 руб.\мин. (входящие звонки)
4.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Харьков
9 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Санкт-Петербург
10.2 руб.\мин. (входящие звонки)
12.2 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Москва
15 руб.\мин. (входящие звонки)
15 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Барнаул
6.4 руб.\мин. (входящие звонки)
6.4 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Смотреть весь рейтинг
 
Заказ
21.08.2019 17:51
По договоренности
Заказ
21.08.2019 14:37
По договоренности
A
Что значит термин

Этот показатель демонстрирует среднее время в секундах, которое тратится в кампании на постобработку звонка. 

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации