Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Как изменились цены на услуги аутсорсинговых call центров за минуту (исследование)?

Как изменились цены на услуги аутсорсинговых call центров за минуту (исследование)?

В рамках регулярного исследования цен на услуги call центров завершен очередной срез тарифов. Методом тайного покупателя было опрошено всего 122 контактных центра. Интересно заметить, что около 26 компаний с неохотой отвечали на запросы услуг со стороны вымышленной компании, которой требуются услуги входящей и исходящей линии. В 7 КЦ цены предоставили с задержкой, сославшись на то, что менеджера нет на месте. 12 компаний покинули рейтинг, так как прекратили свою работу.

По-прежнему остается немало колл центров, которые не могут внятно и быстро дать ответ по своим тарифам. Это значит, что им предпочтительнее сначала оценить заказчика, его сайт, платежеспособность, а потом рассказать о тарифах, возможно даже придумать их по принципу «встречаем по одёжке».

«А ведь цены снова выросли» - отмечает аналитик Indexcall Роман Тихомиров.  «По сравнению с февралем 2016 года мы зафиксировали рост тарифа на 9,4% на входящей линии и 10,2% на исходящей линии.

Цена за минуту работы call центра на аутсорсинге

Что ждет рынок аутсорсинга завтра? Судя по предыдущим показателям динамика роста тарифов продолжиться, несмотря на увеличивающуюся конкуренцию.

 

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

С
Что значит термин

Менеджер, занимающийся операционным управлением внутри ячейк... Далее

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (168)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Киров
8 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Пенза
12 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Украина
Днепропетровск
8 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Санкт-Петербург
14 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Ульяновск
12 руб.\мин. (входящие звонки)
24 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Смотреть весь рейтинг
 
Заказ
21.09.2017 13:17
По договоренности
Заказ
20.09.2017 15:08
По договоренности
C
Что значит термин

Организованная структура, в основе которой лежит программно-аппаратный комплекс и деятельность операторов. Колл центр рассматривается как инструмент в общей системе работы с существующими и...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации