Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности
Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности

Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
23 декабря 2016
6707 просмотров

Уходят в прошлое менеджеры с листочками бумаги, сделанными наспех файлами эксель и прочими самопальными методами контроля и учета взаимодействий с клиентами. Встретить такую в высшей степени хаотичную и произвольную работу человека, сидящего на телефоне, еще можно в небольших компаниях из нескольких человек, хотя и до этого сегмента уже дошла простая истина – жить и работать с CRM, даже самой простенькой – выгоднее и перспективнее.

Условный владелец малого (владельцам среднего, как правило, уже не нужно ничего объяснять) бизнеса, осознав необходимость использовать CRM, сталкивается с вопросом – какой именно продукт выбрать, заплатив за те функции и возможности, которые принесут реальную пользу делу. Наш сегодняшний обзор адресован таким бизнесменам, но вместо общих слов про CRM как таковые, мы сравним две конкретные и в чем-то похожие системы – Mango CRM и Amo CRM.

Рассмотрим каждую из систем отдельно и затем сопоставим их.

Краткий обзор Mango CRM 

Обзор MangoCRM

Рис. 1 - Личный кабинет в Mango CRM

 

Многие слышали про сервис телефонии, предоставляемый Mango Office. По соотношению цена\качество его можно назвать одним из лучших – по крайней мере, так было последние годы. Но при этом из вида часто упускается собственная CRM-система, которую Mango Office развивает на одном уровне телефонией. Несмотря на то, что это разные продукты, приобретаемые отдельно, они полностью (естественно) совместимы между собой.

Общий взгляд

Mango CRM можно было бы назвать SaaS-продуктом, но это не совсем верно ­– несмотря на то, что сервис облачный, доступ к нему возможен только после установки программного обеспечения на каждый из рабочих компьютеров. Работать с CRM из браузера не получится.

Интерфейс программы выглядит весьма незатейливо – есть ощущение, что CRM-система как продукт является скорее дополнением к телефонии. Однако, нам и не нужен перегруженный интерфейс, верно?

Рассмотрим подробнее интерфейс программы и разберемся в том, что он может делать.

Интерфейс

Интерфейс Mango CRM

 

Рис. 2 - Интерфейс Mango CRM

 

Интерфейс Mango CRM состоит из 7-ми вкладок:

- Рабочий стол;

- Контрагенты;

- Процессы;

- Сделки;

- Коммуникации;

- Задачи;

- Статистика.

Для того чтобы создать новую карточку в одной из вкладок, не обязательно заходить в модуль – достаточно навести курсор на нужную вкладку и нажать на появившийся значок «+». Такое решение существенно ускоряет работу с CRM и улучшает юзабилити продукта.

Рабочий стол

Свободно организующееся пространство. В зависимости от конкретных потребностей, на рабочий стол можно выводить актуальные сделки, настоящие и предстоящие задачи, короткие отчеты.

Рабочий стол в Mango CRM (скриншот)

Рис. 3 - Рабочий стол в Mango CRM

 

Контрагенты

База контактов в Mango CRM не разделяется на отдельные подкатегории и представляет собой единый список. Удобной особенностью этого списка является возможность позвонить, выслать письмо, изменить тип контрагента и назначить менеджера, который будет работать с контактом, не заходя, собственно, в карточку контакта. Есть у вкладки «Контрагенты» и свои проблемы – при добавлении в базу нового клиента менеджер должен в обязательном порядке указать название контакта, имя и телефон. Все остальные поля (тип контрагента, статус, электропочта, реквизиты и ответственный менеджер) можно заполнять, а можно оставить как есть, на усмотрение менеджера. На наш взгляд это – определенно проблема, потому что человеческий фактор никто не отменял, и менеджер может в силу занятости или безответственности не указывать весьма важную информацию в карточке. Настроить список обязательных к заполнению полей не представляется возможным.  

Среди типов контрагентов, которые можно указать при создании карточки контакта – клиент, потенциальный клиент и агент. При этом в агенты попадают все контакты, которых нельзя назвать клиентами, будь то сотрудничающие с компанией организации, посредники и так далее. Точной сортировки таких контактов не предусмотрено.

Профиль клиента в Манго ЦРМ

Рис. 4 - Профиль клиента в Mango CRM

 

Контакты 

Вкладка частично дублирует функции модуля «Контрагенты», причем довольно странным образом. Основная идея заключается в том, что в «Контактах» отображаются те карточки, с которыми работает конкретный менеджер, пользователь данного десктопа. Во время работы менеджер создает во вкладке карточку, которую в дальнейшем можно связать с карточкой, хранящейся в «Контрагентах». При этом автоматически новый контакт не вносится в «основную» базу контрагентов – это нужно делать самостоятельно. Почему и зачем – вопрос к разработчикам.

Скриншот раздела "Контакты" в Mango CRM

Рис. 5 - Скриншот раздела "Контакты" в Mango CRM

 

Сделки

Вкладка обладает стандартными функциями – у добавленной сделки есть несколько стадий, которые можно менять в процессе работы, а также поля для указания суммы, даты завершения, вероятности успешного исхода и менеджера, отвечающего за ее ведение. Проблема модуля – ограниченные возможности отчетности. Посмотреть на воронку продаж не получится, остается довольствоваться статистикой текущих сделок.

Скриншот раздела "Сделки" в Mango CRM

Рис. 6 - Скриншот раздела "Сделки" в Mango CRM

 

Процессы 

Модуль напоминает простой конструктор сценариев, в котором можно обозначать возможные действия, которые следует предпринять в том или ином случае, а также отмечать все стадии прохождения процесса.

Скриншот раздела "Процессы" в Mango CRM

Рис. 7 - Скриншот разлела "Процессы" в Mango CRM

 

Коммуникации 

Во вкладке коммуникации отражены любые действия с клиентом, будь то звонки, отправка email, встречи и т.д. В силу того, что основным продуктом Mango Office является все-таки телефония, то лучше и удобнее всего в «Коммуникациях» реализованы именно телефонные контакты с клиентом. При входящем звонке имя клиента в появившемся окне вызова представляет собой гиперссылку, кликнув по которой можно перейти в карточку контакта (причем, даже не отвечая на звонок). Во время разговора менеджеру предоставляется возможность добавить для данного контакта сделку, задачу или процесс. Исходящий звонок сопровождается такими же опциями. 

Письма отправляются с помощью штатного клиента, который при всех достоинствах не умеет работать с массовыми рассылками.

Скриншот коммуникатора в Mango CRM

 

Рис. 8 - Скриншот коммуникатора в Mango CRM

 

Задачи 

Каждую задачу можно создать, не заходя в одноименную вкладку, делая это из таких вкладок как «Контрагенты» или «Контакты». В задаче указывается срок выполнения, имя менеджера, отвечающего за ее выполнение, текущий статус, а также собственно то, что требуется сделать.

Скриншот раздела "Задачи" в MangoCRM

Рис 9. - Скриншот раздела "Задачи" в MangoCRM

 

Статистика.

Статистика в Mango CRM ограничивается созданием простых статистических отчетов по определенному выбранному параметру. Широкой, полновесной аналитики в данной CRM нет, и при необходимости ее придется делать самостоятельно на основе статистической информации.

 

Тарифы и стоимость

Со стоимостью Mango CRM все просто – 2000 руб\месяц за доступ для 6-ти пользователей («Отдел»), и 4500 руб за доступ для 12-ти («Офис»). Никаких дополнительных взносов не предусмотрено – за исключением доплаты в размере 100 руб за каждый дополнительный гигабайт дискового пространства (по умолчанию предоставляется 2 Гб для тарифа «Отдел» и 4 Гб для «Офиса»).

 

Amo CRM

Amo CRM – достаточно развитая и популярная система с клиентской аудиторией в 5000 компаний. Благодаря богатому функционалу Amo CRM отвечает потребностям малого и среднего бизнеса.

 

Скриншот AmoCRM

Рис. 10 - Скриншот AmoCRM

 

Общие моменты

Amo CRM – полностью облачная система. Ничего устанавливать на десктоп не нужно, достаточно иметь браузер и выход в интернет. Несмотря на множество функций и возможностей, рассказать о которых полностью в рамках данного обзора не получится, Amo CRM обладает простым, интуитивным и визуально привлекательным дизайном. Также система поддерживает теги в самом глобальном смысле – помечать тегами можно разные события, задачи, контакты, сделки и так далее.

Интерфейс

Интерфейс Amo CRM состоит из 6-ти вкладок. В этом отношении все довольно стандартно.

- Рабочий стол

- Сделки

- Контакты

- Задачи

- Аналитика

- Настройки

 

Рабочий стол

Cтандартное пространство, в котором отображается вся информация по текущей работе. На рабочий стол можно выводить сделки, задачи и последние события. Удобство рабочего стола Amo CRM заключается в том, что можно масштабировать отображаемый период времени – рабочий стол может отображать как состояние дел на текущий день, так и на месяц в целом.

 

Скриншот раздела "Рабочий стол" в AmoCRM

Рис. 11 - Скриншот раздела "Рабочий стол" в AmoCRM

 

Сделки

Именно сделки в Amo CRM выполняют роль системообразующего элемента. Они являются основой, от которой отталкивается архитектура системы. В карточке сделки указывается вся стандартная информация – этап, стоимость, лицо, ведущее сделку, сроки и история всех событий, связанных с конкретной сделкой. Из сделок в базу контактов добавляются карточки юридических и физических лиц. Кроме того, вся статистика и развернутые отчеты делаются на основе содержимого модуля «Сделки». В зависимости от предпочтений, можно менять способ отображения карточек сделок, показывая их воронкой или списком.

Скриншот раздела "Сделки" в AmoCRM

 

Рис. 12 - Скриншот раздела "Сделки" в AmoCRM

 

Контакты

Отображение контактов во вкладке возможно в трех режимах: «Все», «Контакты», «Компании». Для каждой компании можно создать несколько контактов, которые будут объединены одной карточкой. При этом для индивидуального контакта можно указать лишь одну компанию, к которой он относится.

В карточках контактов указывается вся стандартная контактная информация. Большой плюс заключается в том, что можно произвольно добавлять новые поля в карточках, если тех, которые установлены по умолчанию, недостаточно. Также для каждого контакта можно прямо в карточке добавлять задачу.

Скриншот раздела "Контакты"

Рис. 13 - Скриншот раздела "Контакты"

 

Задачи

Простой, интуитивный модуль с большими возможностями по настройке способов отображения информации. Карточки задач с указанием типа задачи, комментариев, сроков, ответственных лиц и связанных контактов могут отображаться списком, демонстрироваться в календарном формате, фильтроваться по датам, статусу и другим параметрам. Очень удобна функция, с помощью которой оператор в первую очередь видит те задачи, срок выполнения которых либо уже истек, либо подходит к концу.

 

Аналитика

Во вкладке можно получить наглядную и детальную инфографику с отчетом по продажам, сотрудникам, событиям, звонкам и целям. Также есть возможность посмотреть общий сводный отчет. Возможности аналитики могут показаться скромными, но для многих компаний малого и среднего бизнеса этих отчетов может быть вполне достаточно.

Скриншот раздела "Аналитика" в AmoCRM

Рис.14 - Скриншот раздела "Аналитика" в AmoCRM

 

Настройки

Бесспорно сильная сторона системы. В Amo CRM настраиваются этапы сделки, каждый из которых можно обозначить своим цветом. Разграничение прав пользователей настраивается по принципу разрешенных действий – создания, просмотра, редактирования, удаления или переноса. Также в настройках можно указывать количество и название полей для вкладок со сделками и контактами, что очень помогает в тех случаях, когда штатных полей недостаточно.

Любопытная и довольно полезная особенность Amo CRM – возможность устанавливать универсальный показатель шансов на закрытие той или иной сделки. Устанавливается он с помощью формулы, которая учитывает все известные факторы. В итоге каждая сделка будет иметь показатель вероятности успешного закрытия.

 

Скриншот раздела "Настройки" в AmoCRM

Рис. 15 - Скриншот раздела "Настройки" в AmoCRM

 

Тарифы и стоимость

Компания предлагает три тарифа – «Базовый» (499 руб), «Расширенный» (799 руб) и «Профессиональный» (1499 руб).

В базовый тариф не входит возможность собирать аналитику по звонкам, совершаемым операторами, отсутствуют некоторые настройки, а поля, которые должны быть обязательными для заполнения, таковыми не являются – настоящий простор для человеческого фактора и полупустых карточек контактов в базе.  

Расширенный и профессиональный тарифы в целом похожи. Расширенный отличается от профессионального лишь отсутствием показателя успешности сделки (рассчитываемого по формуле) и возможности делать бэкап.

Сильные и слабые стороны при сравнении AmoCRM

Несмотря на то, что Mango CRM и Amo CRM находятся примерно в одном сегменте, они довольно ощутимо отличаются между собой. Рассмотрим их отличия по нескольким параметрам.

Интерфейс

У обеих систем неплохой и визуально приятный дизайн – серьезных «косяков» обнаружить не удалось. Тем не менее, дизайн Amo CRM объективно выполнен на более высоком уровне. С первого запуска понятно почти все – обращаться к руководству пользователя придется разве что в крайнем случае.

+1 Amo CRM

Кроссплатформенность

Mango CRM поставляется в виде приложения, которое можно установить только на Windows. Работать через браузер, смартфон или мак не получится. Для работы с Amo CRM нужен только браузер, а для смартфонов под управлением Android и iOS есть приложение.

+1 Amo CRM

Интеграция

Если говорить о Mango CRM, то, по большому счету, система полноценно и без проблем интегрируется только с одноименной телефонией. При этом Amo CRM легко интегрируется с другими продуктами, а что самое интересное – с телефонией Mango, разработчики которой (несмотря на наличие собственной CRM) предусмотрели возможность совместной работы с Amo CRM.

+1 Amo CRM

Настройки    

Количество и гибкость настроек в Amo CRM отвечает всем (или почти всем) потребностям среднего пользователя, в то время как Mango CRM настраивается лишь в самых общих моментах.

+1 Amo CRM

Аналитика и отчетность

Так как оба рассматриваемых нами продукта относятся к CRM-системам начального уровня, то штатные инструменты анализа не позволяют прогнозировать течение бизнес-процессов во всей полноте – для этого придется воспользоваться услугами специалиста, который на основе полученной статистики может составить стратегию или прогноз. При этом для небольшого бизнеса отчетности, собираемой системами, вполне достаточно.

+1 Amo CRM, +1 Mango CRM

Стоимость

Более гибкая система тарифов и низкая стоимость – у Amo CRM.

+1 Amo CRM

Выводы из сравнения Amo CRM и Mango CRM

На момент написания обзора можно сделать вывод, что Amo CRM является более универсальной, качественной и многофункциональной системой взаимодействия с клиентом. При опережении по всем параметрам Mango CRM, она остается более доступной и экономичной. Однако мы не учитывали те возможные подводные камни, с которыми неизбежно сталкиваются постоянные пользователи – те, кто работает с каждой конкретной CRM продолжительное время. Окончательный выбор определенной CRM должен быть основан не только на сведениях из нашего сегодняшнего обзора, но и на специфике и потребностях бизнеса, а также на изучении отзывов тех, кто имел счастье (или несчастье) поработать с одной из систем в реальной жизни.

 

Подбираете телефонию для бизнеса? В прошлей статье мы делали обзор телефонии Sipnet. Что из этого вышло и можно ли полностью отказаться от офисной телефонии в пользу SipNet?

К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
B
Backend разработка
3 поставщика
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Системное администрирование
219 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
E-mail трекинг
6 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
Создание Android приложения
25 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Налоговый консультант
0 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Тайный покупатель
8 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Страхование товара
15 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Система складского учета
2 поставщика
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Р
Разработка игр
3 поставщика
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Сценарист
0 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Коучинг
25 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Анимация
11 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Системный администратор
0 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
1
1С программирование
1 поставщик
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Конструктор резюме
9 поставщиков
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Видеомонтаж
13 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Копирайтинг
20 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
А
Анкетирование
6 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Конструктор анимации
4 поставщика
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Экономист
1 поставщик
E-mail рассылка
26 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Страхование персонала
16 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Журналист
0 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
C
C# разработка
3 поставщика
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Р
Разработка на C
3 поставщика
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Бизнес-тренер
24 поставщика
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
Диктор
0 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Дублирование видео
49 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
P
Python разработка
3 поставщика
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
POS-кредитование
6 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Арбитраж
22 поставщика
Мобильный интернет
18 поставщиков
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Сотовая связь
18 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
S
SQL разработка
1 поставщик
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Я не хочу диагноза, что у меня ничего не получится, я хочу надежду!
Я не хочу диагноза, что у меня ничего не получится, я хочу надежду!
Руслан Фазлыев, X-cart