Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
О чем говорит интонация человека: психология разговора по телефону и техники управления голосом
О чем говорит интонация человека: психология разговора по телефону и техники управления голосом

О чем говорит интонация человека: психология разговора по телефону и техники управления голосом

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
3 июня 2016
5914 просмотра

При общении люди воспринимают информацию по трём каналам: жесты, интонация и слова. В телефонном режиме первый канал исчезает. Остаётся:
Интонация – влияет на 86%.
Слова – на 14%.
Клиенту не столько важно, ЧТО вы говорите, сколько КАК вы это делаете. Он вас не видит, и ему из-за этого некомфортно. Покажите ему себя, используя интонацию.

Что нравится клиентам?

Интонация – это язык эмоций. Она способна расположить клиента с первых секунд общения – или настроить против компании еще до озвучивания темы. Только представьте: чтобы ответить на звонок, человек отвлекается от важных дел, и слышит скрипучий усталый голос. Он заведомо не захочет продолжать разговор.

А какой голос нравится клиентам? 
 

Неприятный голос

Приятный голос

Монотонный

 

С оживленной, меняющейся тональностью

Слишком быстро или медленно

 

Размеренно (оптимально 200 слов в минуту)

Низкий бархатный тембр

 

Высокий, визгливый голос

Слишком громко или тихо

 

Громкость меняется по ходу разговора

Неразборчиво

 

Чётко

Неуверенно

 

Энергично

Апатично

 

Выразительно

Гнусаво (в нос)

Выдерживает паузы

 

Некоторые операторы call-центра придерживаются универсального режима «безэмоциональности». Такие разговоры клиенту быстро надоедают, он теряет интерес и нить диалога.

Они слышат все недостатки

Вы можете сколько угодно говорить о преимуществах продукта, и вас могут не услышать. А вот малейший недостаток будет замечен – людям свойственно обращать внимание на изъяны.

Что может выдать интонация:

- Что вы развалилась на стуле или в кресле. 
Ваш голос кажется незаинтересованным и полным безразличия за счет того, что меняется угол диафрагмы и, соответственно, тембр голоса.

- Что вы устали, напряжены, опечалены. Это сложно скрыть за маской веселости.

- Что вы не уверены или слишком самоуверенны. Идеальный диалог оставляет после себя чувство теплой и дружеской беседы. Плохой – ощущение навязывания.

Телефонная интонация оператора call центра

В разговоре участвуют не только голос, но и диафрагма, легкие, гортань. Поэтому ваша поза и выражение лица отражаются на характеристиках разговора.

Упражнения для интонации

Свой «интонационный пакет» мы получаем еще в детстве. Бывает и так, что базовая интонация у человека звучит как требование, утверждение или жалоба. И какими бы словами он не пользоваться для «закрытия» клиента, у него ничего не получается. Потому что надо работать над интонацией.

Упражнение для концентрации внимания оператора call центра

Перед звонком отстройтесь от личных переживаний и эмоций с помощью такого упражнения:

1. Напрягите мышцы. Стисните зубы, сожмите кулаки, подберите пальцы на ногах, втяните живот. Глубоко вдохните. Задержите дыхание и не спеша посчитайте до 5.

2. Медленно выдохните. Расслабьтесь и удобно расположитесь.

3. Сделайте еще один глубокий вдох.

4. 5 секунд дышите спокойно, почувствуйте расслабленность во всем теле.

5. Представьте себя в приятном месте: в гамаке, возле речки, в лесу. Удерживайте образ в голове.

6. Четко сформулируйте предложение, улыбайтесь и звоните.

Всегда улыбайтесь при разговоре. Да, человек на другом конце провода вас не видит – но он почувствует вашу улыбку. Да и лишняя доза эндорфинов вам не помешает.

Упражнение «Спор»

Представьте, что вы с другом побывали в театре. Вам понравилось, другу нет. Начинаете спор, выделяя разные слова и играя интонациями

- Постановка сильно понравилась всем зрителям (констатируете факт).

- Постановка сильно понравилась всем зрителям? (Друг недоумевает).

- Постановка сильно понравилась всем зрителям. (Настойчиво утверждаете).

- Постановка сильно понравилась всем зрителям? (Друг уточняет и ищет аргументы).

- Постановка сильно понравилась всем зрителям. (Стоите на своём).

- Постановка сильно понравилась всем зрителям? (Друг не унимается).

 - Постановка сильно понравилась всем зрителям. (Оканчиваете спор).

Можно подставить и обыграть любую другую фразу до бесконечности. В одном и том же предложении выделяйте ударением ключевое слово – понижайте голос и растягивайте буквы. Понижать тон начинайте с ударного слога в слове (ПонрАвилась, сИльно). Остальные слова должны стать фоном. Однако, вне зависимости от важности фраз, предложение от начала и до конца должно быть внятным и чётким. Такой приём придаёт окраску убежденности и уверенности.

Логическая мелодия

Вместо монотонности в речи оператора должна быть волнообразность. Начните разговор со средних тонов. Затем:

  • Повышайте голос, если развиваете мысль или если чувствуете, что разговор затягивается.
  • Понижайте голос при завершении мысли.

Сохраняйте звучность и чёткость на протяжении всего предложения.

Если у вас информационный звонок…

Говорите чётко, оптимально – 200 слов в минуту. Расставьте ударения по ключевым словам – продукте, выгодах, скидках. При развитии мысли – например, перечислении преимуществ, - повышайте интонацию. В заключении еще раз повторите суть, понизив тембр.

Если у вас продающий звонок…

Гибко реагируйте на изменение эмоционального состояния собеседника. Если он излучает позитивные чувства, подстройтесь под его тембр и темп разговора. Если злится – не отвечайте эмоцией на эмоцию, говорите мягким и терпеливым голосом. Если собеседник начал соглашаться, говорите тише, медленнее и понизьте тембр для логичного завершения.

Помните, что не следует подчеркивать интонацией продающие существительные или глаголы. Вы должны быть уверены, но не напористы. Проговаривайте все четкой ровной интонацией, делая паузу раз через несколько слов. И обязательно разбавляйте рассказ улыбкой.

Продавайте эмоциями!

Опыт разговора по телефону и интонационные техники хорошо получать на специализированных конференциях, которые проходят в крупных городах регулярно. На какие конференции о call центрах стоит пойти в ближайшее время, читайте в нашей предыдущей статье. 

Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
P
Python разработка
3 поставщика
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Копирайтинг
20 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Журналист
0 поставщиков
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Бизнес-тренер
24 поставщика
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
С
С++ разработка
3 поставщика
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
1
1С программирование
1 поставщик
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Налоговый консультант
0 поставщиков
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Аутстаффинг
12 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Видеомонтаж
13 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Системный администратор
0 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
E-mail рассылка
26 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Система складского учета
2 поставщика
POS-кредитование
6 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Страхование товара
15 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Арбитраж
22 поставщика
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Р
Разработка на C
3 поставщика
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Тайный покупатель
8 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Системное администрирование
219 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Конструктор сайтов
9 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Веб-хостинг
6 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Сотовая связь
18 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Конструктор резюме
9 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Кейтеринг
8 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Модель для видео съемки
0 поставщиков
B
Backend разработка
3 поставщика
Создание слоганов
13 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
S
Swift разработка
3 поставщика
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Арт-директор
0 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
E-mail трекинг
6 поставщиков
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
А
Анкетирование
6 поставщиков
Диктор
0 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
Дублирование видео
49 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Коучинг
25 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
R
Ruby разработка
2 поставщика
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Создание Android приложения
25 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Открыл офис в гостиной своего дома, платил аренду отцу
Открыл офис в гостиной своего дома, платил аренду отцу
Кихачиро Оницука, Asics