Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Рейтинг call-центров и мониторинг цен на аутсорсинг

Рейтинг call-центров и мониторинг цен на аутсорсинг

Миссия по составлению рейтинга аутсорсинговых call-центров не ставит своей целью найти лучших из лучших. Скорее, это систематизация всех участников рынка в одном пространстве с возможностью ранжирования по ценовым и неценовым факторам.

Нюансы терминологии

К участию в рейтинге допускаются только аутсорсинговые компании, чей бизнес включает услуги телефонного обслуживания или целиком основан на этом виде деятельности. Такими компаниями могут считаться call-центры, контакт центры, виртуальные секретари, удаленные помощники и центры обработки вызовов. Обязательным условием участия является наличие цены за минуту работы оператора на входящих и исходящих звонках.

Естественное ранжирование

Сайт Indexcall.com на основе принципов справедливости по умолчанию ранжирует все компании в алфавитном порядке. Пользователь сайта имеет возможность включать различные фильтры для ранжирования по ценовому и неценовому фактору.

Рейтинг call-центров по цене

Основной фактор ранжирования компаний в каталоге – ценовой. Он формируется из двух основных тарифов любого call-центра – цена за минуту работы оператора на входящих звонках и на исходящих. Цены, как правило, включают все налоги.

Для удобства пользователей на сайте также есть средние показатели цен на входящие и исходящие звонки.

Рейтинг call-центров по городу, стране или отзывам

Выбор страны или города позволяет пользователям найти ближайший call-центр по территориальному признаку. Примечательной особенностью функционала сайта Indexcall.com является возможность оставить двойной отзыв о любой компании, то есть дать оценку по принципу «плюс» или «минус», а также написать развернутое мнение о компании.

Обновление рейтинга

Каждые 6 месяцев администрация сайта инициирует исследование тарифов на рынке call-центров. Обновление цен ведет к изменению средних показателей цен на входящие и исходящие звонки.

Участие в рейтинге

Участие в рейтинге является бесплатным и доступно любому call-центру, предоставляющему услуги аутсорсинга. Для попадания в каталог call-центров требуется оставить заявку (http://indexcall.com/call-center/outsourcing/add/nojs). После модерации call-центр попадает в каталог и участвует в дальнейшем мониторинге цен по рынку. 

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

В
Что значит термин

Специалист колл центра, в чью компетенцию входит обслуживани... Далее

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (199)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Вологда
7 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Киев
9 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Санкт-Петербург
7.99 руб.\мин. (входящие звонки)
7.99 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Краснодар
9 руб.\мин. (входящие звонки)
10.7 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Санкт-Петербург
8.14 руб.\мин. (входящие звонки)
10.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Смотреть весь рейтинг
 
Вакансия
23.05.2018 09:35
По договоренности
Заказ
21.05.2018 19:10
По договоренности
C
Что значит термин

Организованная структура, в основе которой лежит программно-аппаратный комплекс и деятельность операторов. Колл центр рассматривается как инструмент в общей системе работы с существующими и...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации