Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Глоссарий терминов в области телекоммуникационного бизнеса и колл центров

Главная \ Глоссарий терминов в области телекоммуникационного бизнеса

C
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
A B C D E F G Y I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Что значит термин

C-Sat

Формат звонков, обычно совершаемых после приобретения товаров или услуг. C-SAT звонки распространены в сфере автомобильного бизнеса. 

Что значит термин

Call центр

Организованная структура, в основе которой лежит программно-аппаратный комплекс и деятельность операторов. Колл центр рассматривается как инструмент в общей системе работы с существующими и потенциальными клиентами, контрагентами и партнерами организации. 

Что значит термин

CRM-система

Customer Relationship Management система – программное решение, позволяющее систематизировать и анализировать клиентов компании. В случае интеграции CRM системы с софтом колл центра появляется возможность мгновенно получать и обрабатывать данные о клиенте во время звонка. 

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
181
Россия
Москва
8 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
182
Украина
Житомир
10 руб.\мин. (входящие звонки)
11.7 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
183
Россия
Тамбов
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
8.98 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
184
Украина
Киев
3.86 руб.\мин. (входящие звонки)
4.29 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
185
Украина
Днипро
6 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации