Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Глоссарий терминов в области телекоммуникационного бизнеса и колл центров

F
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
A B C D E F G Y I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Что значит термин

FCR индикатор

Показатель First Calls Resolution качества работы call центра, который описывает какой процент вопросов были решены в колл центре при первом обращении клиента. 

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Ульяновск
12 руб.\мин. (входящие звонки)
24 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
87
15
Отзывы
2
Россия
Санкт-Петербург
8 руб.\мин. (входящие звонки)
7.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Москва
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Екатеринбург
6 руб.\мин. (входящие звонки)
6 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Молдавия
Тирасполь
5 руб.\мин. (входящие звонки)
6.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации