Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Глоссарий терминов в области телекоммуникационного бизнеса и колл центров

С
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
A B C D E F G Y I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Что значит термин

Скрипт телефонного разговора (продаж)

Сценарий, моделирующий возможное развитие беседы оператора и абонента. Скрипт содержит в себе ветки вероятного диалога, а также ответы на потенциальные вопросы внутри каждой ветки. Возможна интеграция скрипта с CRM и интерфейсами баз данных. 

Что значит термин

Средний чек

Индикатор в метрике продаж, означающий среднюю сумму, которую тратит клиент на товары или услуги компании за одну покупку или сделку. 

Что значит термин

Супервайзер

Менеджер, занимающийся операционным управлением внутри ячейки из подконтрольных супервайзеру операторов. 

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (174)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Москва
5.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Львов
5.6 руб.\мин. (входящие звонки)
6.3 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Екатеринбург
8.5 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
71
15
Отзывы
4
Россия
Ижевск
5.34 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Краснодар
8 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации