Словарь терминов

(англ. Annual Recurring Revenue) – выручка, о которой говорят, что она возобновляется регулярно каждый год. Важно, что из этой выручки следует вычесть разовые издержки, характерные данному отчетному годовому периоду. Определение ARR простыми словами из разговора: - Почему у нас ARP растут, а чистой прибыли при этом нет? - Потому что в этом году ценник на подписки на платные сервисы вырос в 3 раза.

Процент дозвона или доля одобренных заявок в друзья в соцсетях, или процент положительных соединений в сетевой инфраструктуре. Определение Connection rate простыми словами из разговора: - У меня есть база, которую я собираю уже лет 10, давайте ее прозвоним?! - Это нам будет реально полезным. Только вот время идет, будет ли с нее хорошая конверсия? - Я делал пол года назад актуализацию, там коннекшн рейт около 75% так что звонить можно.

(англ. ASAP «As Soon As Possible» – чем быстрее тем лучше) обычно означает большую срочность, невозможность отложить дальше. В деловой переписке на русском часто встречается формулировка «асап» или «асапом». Определение АСАП простыми словами из разговора: - Он тебе вчера присылал рабочую инструкцию, как перезагрузить сервер? - Да! - Скинь плз асапом, прям горит вот.

(англ. Scrum master – мастер по скраму) человек, который знает как организовать разработку в формате scrum. Обычно у скрам-мастера большой опыт, достаточный, чтобы масштабировать свои знания на другие компании. Мастер по скрам-технике помогает команде разработчиков и их заказчику вместе быстрее создавать проект. Специалист показывает, как правильно составлять спринты, проводить митинги или, например, ретроспективу. Определение scrum-мастера простыми словами из разговора: - На встрече с разработчиками, скрам мастер всю душу вынул из нас. - Почему? Строгий? - Нет. Интересное ощущение, поймал себя на мысли, что мы больше учились заново друг с другом работать и общаться, чем проект обсуждали. - Ну это первые разы, потом наоборот процесс самой разработки резко ускорится.

(англ. profit and loss) отчет о прибылях и убытках. В структуре документа суммируются все доходы и расходы за период времени. Определение P&L простыми словами из разговора: - Что нужно иметь на руках за 2 года года, чтобы понять куда движется бизнес? - 2 P&L отчета? - Почему именно их? - Чтобы понимать, что растет - доход или расходы, и какова причина? Может выясниться после анализа, что достаточно тратить чуть больше, чтобы зарабатывать значительно больше.

Человек, который вложил свои деньги в чужой стартап, потому что ему понравилась бизнес-идея. Часто такие инвестиции сопровождаются менторством, желанием быть экспертом и помогать собственникам проекта. Определение бизнес-ангела простыми словами из разговора: – Мы закроемся через 3 месяца, если не снизойдет чудо. – Может и снизойдет, вчера нами интересовалась женщина из тех. гиганта, сказала у нас крутой концепт. В пятницу сказала, что придет посмотрит команду и, возможно, даст денег. – Было было здорово. Если Facebook остался наплаву благодаря бизнес-ангелу, то почему бы и у нас не может так случится? – Давай верить в лучшее!

(англ. storytelling — рассказ истории) способ подачи контента (видео, текст, фото), в котором рассказывается история. Повествование строится на базовых принципах любого сценария, завязанного на герое событий. Часто используется маркетологами для формирования кейса, создания эмоциональной связи с потребителем, который может провести параллели между собой и героем. Определение сторителлинга простыми словами из разговора: - Им нужно не «впарить», а заинтересовать, понимаешь? - Ну а как это сделать, мы ж все равно что-то предлагаем? - Старик, попробуй «Сторителлинг»! Расскажи историю, в которой герой решил свою проблему с помощью рекламируемого продукта, без агрессивного упоминания бренда. - Ок, давай сделаем, слышал что это работает.

Product market fit (PMF) это концепция существования продукта на рынке, согласно которой он востребован аудиторией, рекомендуется друзьям и знакомым, является ценным для потребителя. Определение product market fit простыми словами из разговора: - Почему инвесторы одним дают денег на развитие, а другим нет? - Причин может быть много, но на мой взгляд, главное - чтобы стартап имел свой PMF! - А как понять есть он у нас или нет, как это ощутить? - Опросы, измерения, метрики. Абсолютного ответа на твой вопрос не существует. Прежде всего, важно, чтобы росли продажи и люди продолжали пользоваться продуктом снова и снова.