Этот показатель в процентах демонстрирует, сколько вызовов было обслужено успешно в общей структуре звонков.
(англ. benchmarking – ориентация на что-либо) способ сравнить полученные показатели в бизнесе с другими существующими уже в индустрии, готовыми экономическими моделями, с конкурентами. Определение бенчмаркинга простыми словами из разговора: - И зачем нам такой бизнес, ты видел бенчмарк? - Нет, а что там? - У нас маржа в 3 раза ниже, чем в среднем по рынку.
Показатель того, сколько пользователей теряет бизнес за период, это своего рода отток клиентов, подписчиков и т.д.. Определение Churn rate простыми словами из разговора: - У нас churn rate растет на 5% каждый месяц, не боишься из-за этого? - Боялся бы если бы growth rate был бы не на уровне +50% за тот же период.
(англ. return on investment окупаемость инвестиций) показатель того, сколько заработала компания, вложив в маркетинговое продвижение. Обычно рассчитывается по формуле ROI = (доход - расход)/расход. Выражается в процентах. Определение ROI простыми словами из разговора: - Если ROI ниже 0%, что это может значить? - Пора закрываться! - Скорее нет, пора попробовать другую рекламную стратегию.
Мошенническая схема, своего рода «кидалово» с целью получения прибыли. Определение скама простыми словами из разговора: - Нам предложили вложиться в новостройку в Дубае на стадии котлована - Дай угадаю, вас в итоге кинули? - Ох да, оказался скам. Но с нами все ок, мы вовремя отказались. А вот люди потеряли деньги.
(англ. cost per click – стоимость за клик) модель рекламы, в которой оплачивается каждый клик, вне зависимости привёл ли он к продаже. В рамках данной модели бывает фиксированная оплата за каждый клик или аукционная схема. CPC модель часто используется, когда на рынок выводится новый продукт, у маркетолога нет статистики по интересам аудитории, кликам и конверсии. Определение CPC маркетинга простыми словами из разговора: - Вот они дали мне этот бюджет и сказали - «нам нужно 1000 кликов». - И что будешь делать? - Запущу CPC кампанию, выставлю ценник, буду ждать трафик. Не факт что он конечно придет ;)
Средний показатель убытка в бизнесе за месяц. Часто используется для финансового планирования. Показывает, как быстро компания тратит свои финансовые ресурсы. Определение burn rate простыми словами из разговора: - Грядут тяжелые времена, опять вроде какая-то эпидемия, как думаешь переживет наш бизнес её? - А какой у нас был burn rate во время предыдущей эпидемии? - Достаточный, чтобы мы протянули 2 года. - Ну значит думаю и это переживем.
(англ. front-end — внешний интерфейс) это та часть приложения, которую видит пользователь. «Фронтом» называют разработку всего того в приложении или сайте, с чем напрямую взаимодействует пользователь. Например – кнопки, меню, формы для заполнения, графический функционал. Определение фронтэнда простыми словами из разговора: - Ты можешь объяснить простыми словами, что делает фронтэндер? - Превращает графику дизайнера в работающий набор функционала на экрана. Верстает, делает так, чтобы скрипты работали, человек кликал мышкой по экрану и что-то происходило. - А без него никак? - Нет, с годами роль фронтэндеров все больше увеличивается, так как многие действия пользователей исполняются программным кодом прямо в браузере.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.