Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

TIS Telecom

SIP протокол
Рассказать друзьям и коллегам
Отзывы о сервисе и качестве связи TIS Telecom (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.
Все провайдеры SIP / IAX телефонии в одном месте (61)
Хотите недорого купить номер онлайн у провайдера SIP телефонии с хорошим качеством связи для настройки VOIP телефона?
Сделай свой выбор SIP / IAX провайдера для организации VOIP телефонии на основе отзывов и поддерживаемых платформ.
Рейтинг Случайно
1
1-8888-4-VOIP-1
SIP/IAX протокол
Рейтинг
2
7-495-989-68-06
SIP протокол
Рейтинг
3
+385 1 3535 035
SIP/IAX протокол
Рейтинг
4
011-33-20-30-40
SIP/IAX протокол
Рейтинг
5
7-495-640-44-00
SIP протокол
Рейтинг

Владимир Бурков

руб.\день работы ?
Рассказать друзьям и коллегам
Среди клиентов
Отзывы о тренере (2)
Рейтинг
0
0
Гость

Продажи- доверяйте только профессионалам! Когда-то я работал коммерческим директором в РИИС-Телеком. С тех пор у меня сформировалось очень устойчивое мнение - я хорошо разбираюсь в управлении продавцами и отделами продаж. Но приходит момент, и ты уже занимаешь должность генерального директора и не успеваешь заниматься всем. У меня есть 6 продавцов по регионам, которые занимаются поиском и работой с партнерами по франшизе, я долгое время управлял ими сам. Но пришел момент, когда я понял, что не успеваю этого делать. Мне пришлось перешагнуть через себя и сказать: «Нет, есть профессионалы кого можно нанять, и кто будет работать лучше тебя». Так в нашей команде появился Владимир Бурков с компанией BizUp. Первоначально мы привлекли Владимира чтобы он помог построить работу контакт-центра. Результат его работы – увеличение конверсии из звонков в запись на 25%. Тут мы подумали, а почему бы не привлечь его, как человека, хорошо разбирающегося в продажах, повысить эффективность работы наших менеджеров. Сказано – сделано! Для меня было поразительным фактом - в июне мы подписали 67 договоров! Это произошло не потому, что у нас подписывали договора существующие партнеры или потому что, была акция. А потому что Владимир на протяжении 3-х месяцев готовил наших продавцов, повышал их эффективность. Некоторые вещи стали для меня новостью. Апогеем всего стало присутствие Владимира на выставке МИМС в Москве, которая прошла на прошлой неделе. Было удивительно наблюдать за ребятами, которые прошлые года скромненько стояли в уголке, а в этом выбегали в проход, знакомились с людьми, не стесняясь общались с каждым проходящим. Результат – 620 лидов, которые заинтересовались франшизой против 130 в прошлом году. К чему я все это? Этим постом я хочу порекомендовать всем, у кого есть проблемы с продажами, компанию BizUp и лично Владимира Буркова, как человека, который не просто знает, но и применяет технологию продаж. Он оценивает результат, не рассказами о том, кто из менеджеров работает хорошо, а кто плохо, получится или не получится. У него есть два мерила – эффективно и неэффективно. Сейчас мои продавцы перестали рассказывать великие истории о том, как им трудно, как у них не получается. Сегодня они работают либо эффективно, либо неэффективно. И в этом заслуга Владимира и его команды

Гость

Добрый день. Большое спасибо за проведенный тренинг! Обучение проведено на высоком профессиональном уровне, полностью соответствовало нашему запросу. Эмоционально заряженная атмосфера всего мероприятия максимально способствовала восприятию ценной информации. Полученные знания и отработка навыков продажи более дорогой категории товара будут дополнительным инструментом продаж для наших менеджеров. Надеемся на продолжение нашего сотрудничества.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг тренеров и консалтинговых услуг (18)

Сколько стоят услуги бизнес тренера для организации обслуживания клиентов или продаж по телефону?
В каталоге представлены коучеры и бизнес тренеры, работающие в сфере call центров, c ценой за день работы и отзывами.
Рейтинг Цена Случайно
1
50000 руб.\день работы
Россия
Москва
Рейтинг
2
990 руб.\день работы
Россия
Москва
Рейтинг
4
50000 руб.\день работы
Россия
Москва
Рейтинг
Назначение программного обеспечения Enghouse Interactive
Софт для call-центра  |  IP АТС
Отзывы о Enghouse Interactive (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг программного обеспечения для call-центров (57)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра
Мировой лидер в области организации call центров на основе аппаратных и программных решений.
Рейтинг
2
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
3
Софт для call-центра, CRM
Доступный софт для call центров, который не лицензируется по числу пользователей, c функционалом автообзвона, звонка с сайта и панелью супервайзера.
Рейтинг
4
Решения для такси

Программный продукт TaxSee - это частное облачное решение, доступное из различных устройств посредством веб-интерфейса. Включает в себя - программу для водителя, клиента и оператора. Специальный интерфейс для менеджера и директора. Разработчики обещают быстрый запуск и легкое масштабирование бизнеса в любой точки мира.

Работа собственных операторов TaxSee также выстроена с помощью фирменного ПО, однако компания предлагает аренду всего программного комплекса отдельно от собственной диспетчерской службы. Это хороший вариант получить доступную автоматизацию заказов для тех служб такси, у которых уже есть свои диспетчеры.
 

Рейтинг
5
CRM, IP АТС

Старейший участник рынка виртуализации АТС и IP телефонии в России и СНГ. Ныне поставщик нескольких решений для бизнеса с офисами в разных городах РФ.

Рейтинг

Виртуальный секретарь

руб\мин. (входящие звонки)
руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
v-sec.ru Домену лет: 2
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Отзывы о CALL-центре Виртуальный секретарь (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Москва
7.9 руб.\мин. (входящие звонки)
8.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Москва
8.9 руб.\мин. (входящие звонки)
10.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
31
10
Отзывы
3
Россия
Москва
12 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Москва
6.5 руб.\мин. (входящие звонки)
6.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Москва
10 руб.\мин. (входящие звонки)
3 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг

TwinTel

руб\мин. (входящие звонки)
руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
twintel.ru Домену лет: 4
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Отзывы о CALL-центре TwinTel (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Москва
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
8.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Москва
9 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Москва
9.6 руб.\мин. (входящие звонки)
9.6 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Москва
7 руб.\мин. (входящие звонки)
7 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Москва
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
8.8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг

Какая она – удаленная работа на дому и зарплата оператора колл-центра банка?

Какая она – удаленная работа на дому и зарплата оператора колл-центра банка?

Хотите работать в крупной, солидной компании и ищете возможность старта своей карьеры? Живете в небольшом городе и не можете позволить себе ежедневные поездки в столицу в офис? Задумайтесь о том, что удаленная работа может предполагать вакансии в серьезных финансовых учреждениях таких как банки или микрофинансовые организации, ведь нет большой разницы консультировать клиентов, сидя дома или офисе. 

Современные технологии дают такую возможность! Сейчас каждый желающий может стать сотрудником финансовой компании, не выходя из дома. Как это сделать? 

 

Должностные обязанности удаленного оператора call-центра в банке

В обязанности оператора колл-центра входит постоянное общение с клиентами или потенциальными клиентами банка по телефону или в чате. Существует три типа операторов на телефоне:

1. Сотрудники, которые совершают только исходящие звонки и предлагают абонентам услуги банка (пластиковые карты, кредиты, депозиты).

2. Сотрудники, которые принимают только входящие звонки, отвечают на вопросы пользователей, инициируют финансовые операции. 

3. Универсальные операторы, которые выполняют входящие и исходящие звонки (обычно таких – меньшинство, так как компании стараются разделять специализации).

Также есть еще операторы в онлайн чате. 

Удаленная работа на дому в колл центре банка

 

Оборудование и софт для работы

Что потребуется для работы удаленным оператором контакт-центра в банке или финансовой организации:

Из оборудования - это гарнитура, компьютер, выход в Интернет. Наличие телефонной линии дома - не обязательно. Сегодня связь работает через интернет-канал (SIP-телефония). 

Из софта - обычно достаточно офисных программ, хотя опять же зачастую и они не нужны ввиду того, что работодатель сам предоставляет необходимый софт для работы.  

Вам потребуется позаботиться об окружающей обстановке, в идеале это изолированная комната, в которой будет тишина. Исключаются ситуации, когда переговорам с клиентами банков мешают крики детей или шум домашних животных. Особенно это касается молодых мам, которые хотят устроиться на такую работу в декрете. 

Вы должны обеспечить себе удобные условия работы и сообщить о необходимости соблюдать тишину всем своим родственникам. Что делать если такой тихой комнаты нет? Рассмотрите балкон! Если он у вас холодный, вложите 10-15 тыс. руб. на его утепление, соедините его с комнатой и вложенные деньги отобьются уже с первой зарплатой, зато вы получите уютный тихий собственный кабинет.

Личные качества соискателя на должность оператора call-центра

Добиться успеха в этом виде деятельности может каждый желающий, независимо от пола, возраста, образования и других параметров. Для этого лишь необходимо иметь несколько личных качеств.

Стрессоустойчивость. В процессе работы необходимо будет иметь дело не только с адекватными людьми, но и быть готовым выслушать ругательства, угрозы и оскорбления в ваш адрес. Надо с легкостью уметь пропускать через себя раздраженную манеру ведения речи некоторых абонентов. Если вы работаете на входящих звонках, придется слушать о проблемах неплательщиков, которые попали в сложную финансовую ситуацию, воспринимать их проблемы и так далее. Надо понимать, все это происходит каждый день. Успешный сотрудник call-центра абстрагируется от грубостей и ведет свою работу так, как это предусмотрено регламентом работодателя.

Красивая речь. Для оператора достаточно важно отсутствие дефектов речи, а также умение связно и кратко излагать свои мысли. Необходимо говорить с постоянной и не слишком быстрой скоростью, с постоянной громкостью, то есть так, чтобы находящийся на противоположном конце провода человек хорошо воспринимал информацию.

Усидчивость. Надомная удаленная работа требует от работника высокой самодисциплины и способности долгое время находиться на одном месте, не выходя даже из комнаты. Кроме того, такой специалист сам себе устанавливает рабочий график (если иного не предусмотрено работодателем), поэтому многие не добиваются значительных результатов именно из-за невозможности заставить себя работать (ведь начальства, как это бывает в офисе, над вами нет).

Навыки продаж. Причем в данном случае речь идет не об умении «впарить» товар или услугу, а именно «продать», то есть повести разговор таким образом, чтобы клиент самостоятельно принял решение об оформлении того или иного банковского продукта. Здесь нелишним будут умение работы с возражениями, разрешение нестандартных ситуаций и другие качества.
 

Вакансии оператора в банке. Работа на дому в декрете. Удаленка.

 

Где найти работу оператора call-центра в банке - примеры вакансий в телефонной линии или в онлайн-чате

Вакансия оператора на дому в колл центре банка - абсолютно реальное явление, существующее сегодня на рынке труда в любой стране мира. И страны СНГ - не исключение. В России можно легко найти работу оператора-надомника уже сегодня. 
Так например, в Тинькофф банке регулярно производится поиск операторов для работы на входящих и исходящих звонках. На исходящей линии обычно в обязанности удаленного оператора банка Тинькофф входит обзвон абонентов, которые оставили заявку на получение карты. Оплата составляет фиксированную сумму за звонок. Также есть коэффициенты. Они могут повышать сумму, заработанную за месяц или понижать. Коэффициент обычно зависит от качества работы оператора в линии. То есть насколько вы вежливы, соблюдаете этикет, говорите по скрипту, и насколько эффективно совершаете продажи. Также на коэффициент влияет объем сделанных звонков. Как и везде в Тинькофф банке есть план, которые надо выполнять. 

С помощью софта банк сам дает вам возможность делать больше звонков, используя схемы Predictive обзвона, когда оператору не требуется набирать номер, а каждый исходящий звонок приходит ему в трубку по сути как входящий. Интересно то, что Тинькофф банк не заставляет работать людей в определенное время жестко по графику. Достаточно уведомить работодателя о том, какой вам график удобен и спокойно трудиться, выполняя план. Согласно информации от сотрудников оплата за работу составляет от 20 руб. за назначенную встречу с клиентом, который согласен получить карту банка. 

Примером поставщика вакансий для работы в онайн-чате может служить Рокет банк. Компания предлагает график работы 5\2 или 4\2 с возможность зарабатывать до 90 000 руб. в месяц. Рокет банк заявляет, что оплачивает стажировку и готов на старте платить 40 000 рублей в месяц всем, кто прошел обучение и готов вежливо старательно консультировать клиентов в чате. Компания имеет систему грейдов а также контролирует качество всех диалогов. Требуется не только быть вежливым и образованным в финансовом плане специалистом, но и грамотно быстро печатать без ошибок.  По мере увеличения опыта зарплата будет расти. 

Разве это не мечта - сидеть дома, общаться с людьми, помогать им разобраться в сервисе и зарабатывать достойные деньги?!

Система оплаты операторам во всех банках определяется индивидуально. Некоторые платят работникам по количеству минут и часов, которое те провели за работой, другие оплачивают количество звонков, третьи – результаты, которых вы смогли добиться собственными усилиями (например, начисляются проценты от суммы оформленных кредитов, или фикс-премии за встречи с клиентами). В любом случае, если оператор домашнего колл центра работает добросовестно его обязательно заметят и он ничем не будет отличаться от офисного сотрудника, а во многом будет даже превосходить его, так как дома нет перекуров и сотрудник меньше устает из-за отсутствия дороги туда-обратно с работы.  Все это делает работу домашним оператором в банке по-настоящему интересной супер современной профессией. 

Еще не уверены сможете ли работать оператором. Начните с азов, узнайте как правильно здороваться с абонентом и прощаться. В ремесле "удалёнщика" нет ничего трудного. 

 

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

К
Что значит термин

Сервис по информированию должников о скопившейся задолженнос... Далее

РЕЙТИНГ СИСТЕМНЫХ ИНТЕГРАТОРОВ (279)

Хотите открыть свой call-центр или орагнизовать работу корпоративного call-центра (in-house call center)?
Ниже представлены компании, которые занимаются внедрением программного обеспечения для колл центров.
Алфавит Случайно
1
Россия
Москва
7-495-785-88-77
Рейтинг
2
Россия
Москва
7-495-604-10-44
Рейтинг
3
Россия
Москва
Рейтинг
4
Россия
Москва
7-499-706-87-06
Рейтинг
5
Россия
Москва
7-495-737-47-47
Рейтинг
Смотреть весь рейтинг

Upsale.me

руб\мин. (входящие звонки)
руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
upsale.me Домену лет: 5
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Отзывы о CALL-центре Upsale.me (1)
Рейтинг
0
0
Гость

работал с ними в 2017. Нутра. ГЕО Украина. Апрув ровный. классный акк. менеджер. ребята работают как со своим с первого дня. спасибо. кто хочет уважительного отношения, то рекомендую.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Москва
9 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Казань
7 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Украина
Харьков
16 руб.\мин. (входящие звонки)
18 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Беларусь
Минск
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
8.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Украина
Харьков
17 руб.\мин. (входящие звонки)
22 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг

InCall

руб\мин. (входящие звонки)
руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
in-call.ru Домену лет: 2
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Среди клиентов контакт-центра
Отзывы о CALL-центре InCall (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Украина
Киев
7.67 руб.\мин. (входящие звонки)
10.85 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Винница
19.2 руб.\мин. (входящие звонки)
21.6 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Тамбов
8.8 руб.\мин. (входящие звонки)
10.3 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Москва
10 руб.\мин. (входящие звонки)
14 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Беларусь
Минск
12 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг

АСМ

руб\мин. (входящие звонки)
руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
asmgroups.ru Домену лет: 13
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Отзывы о CALL-центре АСМ (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (183)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Новосибирск
9 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Москва
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Тула
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Бийск
6.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Тверь
10 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг

Павел Лаппо

руб.\день работы ?
Рассказать друзьям и коллегам
Отзывы о тренере (0)
Рейтинг
0
0
Пока ни одного отзыва. Станьте первым, если хотите что-то сказать ...
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг тренеров и консалтинговых услуг (18)

Сколько стоят услуги бизнес тренера для организации обслуживания клиентов или продаж по телефону?
В каталоге представлены коучеры и бизнес тренеры, работающие в сфере call центров, c ценой за день работы и отзывами.
Рейтинг Цена Случайно
 
Вакансия
09.03.2019 10:47
100 Руб. \ за час
С
Что значит термин

Сценарий, моделирующий возможное развитие беседы оператора и абонента. Скрипт содержит в себе ветки вероятного диалога, а также ответы на...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации