Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Infotell

9 руб\мин. (входящие звонки)
9 руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
infotell.ru Домену лет: 16
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Да
  • Английская версия сайта: Да
Среди клиентов контакт-центра
Отзывы о CALL-центре Infotell (10)
Рейтинг
5
5
Гость

От коллектива сети отелей "Калейдоскоп" выражаю благодарность команде "Инфотелл" за оперативный запуск проекта, направленного на оповещение профессионального сообщества об услугах и деятельности нашей компании. Абсолютно прозрачная схема формирования сметы проекта, оперативность в его подготовке, предоставление образцов отчетности, формирование и согласование клиентской базы для работы тоже полностью устроило. Бонусом к покупке пакета сотрудничества нам была предложена услуга сбора данных конкурентной среды, на основе которого вместе со специалистами нашего партнера мы сформировали уникальное торговое предложение для последующего формирования коммерческого предложения партнерам. Всем удачи.

Гость

Этим отзывом выражаю благодарность сотрудникам компании Инфотелл за качественно реализованные совместно с нашим дилерским центром (Санкт-Петербург) проекты горячей линии, выявление лояльности, информирование. Отмечаем оперативность старта проекта - для нас данный аспект был принципиально важен при выборе контрагента. В течение всего периода сотрудничества достаточно быстро информировали о ходе реализации договора, предоставляли в полном соответствии необходимые нам для анализа отчеты. Общение на всех этапах было неформальным, но при этом предельно конструктивным. В целом, по нашему мнению, достаточно клиентоориентированные. При возникновении потребности в каких-либо услугах, которые оказывает Инфотелл, обратимся к ним повторно.

Гость

Уважаемые партнёры! От лица нашей компании приношу извинения за то, что Ваш опыт взаимодействия с нами оказался негативным. Я готова разобраться с каждым таким случаем и постараться сделать все от меня зависящее, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, Вы сможете связаться со мной по телефону горячей линии нашей компании 8 800 555 00 07, email: marketing@infotell.ru С уважением, менеджер отдела качества Половодина Любовь.

Гость

Мошенническая компания. Включают в счет больше услуг, чем оказано, нужно каждый раз проверять за ними и пересчитывать. Обманывают своих заказчиков, срывают сроки почти по всем проектам. Качество операторов и их речи и навыков очень низкое. Уровень рабочей атмосферы на площадках - никакой. Можете съездить к ним в г.Шахты и сами это проверить.

Гость

Просто потратили деньги впустую: наобещали горы, а по факту операторы ужасны - даже минимальных ожиданий не оправдали.

Гость

Не тратьте время на эту контору, иначе потеряете и время и деньги.

Натан
Весьма посредственный колл-центр. Пытается на встрече навязать, что продавать умеют только они и т.п. В результате — куча потраченных денег на подготовку, результат нулевой. Пришлось самим обучать их горе-операторов. Однако зачем-то сменили состав группы, и опять деньги впустую, а тех операторов, обученных нами, пересадили на какой-то другой проект. Плюс постоянно боролись за чистоту речи, чтобы не было акцента. Однако все это не имело смысла, так как не было у Инфотелла интереса к проекту.
Сергей
Достоинства : 1. Очень удобный график по будням дням ( с 17:00-22:00) 2. Возможность получить хорошие бонусы ( добавление к зарплате и сертификаты ) за успешное освоение проекта. 3. Коллектив более менее подходящий для рабочего процесса. Недостатки: 1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не выполняют свою работу, а просто сидят и кушают.
...ТЕЛЕКОМ
Много лет продаем Инфотеллу трафик, объемы растут, компания ведет себя как отличный партнер. Наши рекомендации, как контрагентов.
Айзек@

Старая инфотел компания, года 4 назад мой шеф через них продавал услуги, а в этом году, я заказал для себя. В целом положительно сработали, но, как и всегда, можно было бы и лучше!

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (202)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Челябинск
7.57 руб.\мин. (входящие звонки)
10.2 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Житомир
10 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Украина
Харьков
6 руб.\мин. (входящие звонки)
6 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Украина
Запорожье
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Казахстан
Алматы
7.06 руб.\мин. (входящие звонки)
8.87 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
 
Заказ
11.11.2019 08:47
По договоренности
Заказ
08.11.2019 12:06
180 Руб. \ за час
A
Что значит термин

Показатель Average Handle Time означает среднее время, которое тратится на обслуживание 1 клиента в компании. Рассчет AHT может делаться как для 1 оператора, так для группы или колл центра в...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации