Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

LEADOCALL

8.1 руб\мин. (входящие звонки)
9.1 руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
leadocall24.ru Домену лет: 2
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Да
  • Онлайн-консультант на сайте: Да
  • Английская версия сайта: Нет
Среди клиентов контакт-центра
Отзывы о CALL-центре LEADOCALL (52)
Рейтинг
69
2
Гость

Заказали горячую линию, у Ледокола. Мы СТО и звонков очень много, наши не успевают ловить. Колл центр не только справляется с потоком входящих, но и делает перезвоны по пропущенным, что для нас очень важно! Ребята, всему коллективу спасибо !Мы довольны

Гость

Просят оставить отзыв о работе сними, на данном ресурсе. Что могу сказать, коллектив очень приятный и всегда готовы пробовать новые направления, запустил с ними 2 совершенно разные ниши, конверсия отличная, честно наши спецы не успевали лиды обрабатывать. Работаем дальше

Гость

Хорошее соотношение цена/качество

Гость

Мы производитель мужских и детских рубашек, решили попробовать колл-центр. Ледокол выбрали по прозрачнм условиям (без лапшы про гарантию результата) и по рекомендациям. Стабильно 3-5 лидов в день. Довольны, будем продолжать

Гость

Недавно закончили актуализацию нашей базы. Быстро и качественно.

Гость

Полностью удовлетворены работой данного колл центра. Желаем много клиентов в новом году!

Гость

Очень понравилась гибкость и оперативность. Перед новым годом большинство колл-центров отказывались запустить звонки за 2 дня и прозвонить 10 000 клиентов за неделю, а эти взялись. Все сделали четко и в срок. Респект, будем рекомендовать

Гость

Нормальный колл-центр, можно с ними работать, однако участвовать во всех процессах необходимо так как на первом этапе гнали много лидов не всегда корректных. Потом переделали сценарий - стало меньше лидов но более качественных. Нужно всегда все контролировать самому

Гость

Работает только на объемах. Первый проект был на 500 контактов, результаты ужасными показались. Уговорили на 2000 контактов с разбивкой платежа. Увидели совсем другую картину. Первая неделя 3 заявки в день дальше пошло стабильно от 5

Гость

Второй раз обратились в Ледокол. Работают на качество. Для нас это стоит на 1-м месте.

Гость

отработали минуты, сейчас подписали договор за лиды, все как и обещали изначально. Хоть за минуты и выгоднее, но нам лучше быть уверенными в кол-ве лидов.

Гость

Классные ребята. Желаю Вам процветания и успехов!

Гость

Работаем с Ледоколом уже 3 месяц, все четко без остановок и сбоев, видно что дорожат клиентами. Было с чем сравнить, ранее работали с колл-центром также из топа и ценами намного выше, а качество отвратительное. Наконец то нашли стабильный колл, который постоянно дает заявки. Рекомендуем.

Гость

Работа выполнена, согласно заявленным требованиям. Проводили бизнес семинар, необходимо было пригласить 80 человек. По итогу 50 пришли с данного канала привлечения. Всем довольны, спасибо!

Гость

Работаем каждый год с колл-центрами, и всегда выбираем новый, в этот раз выбор пал на Ледокол - менеджер задавал правильные вопросы. Очень удивило что оператор на нашем обзвоне хорошо вник в специфику - а она не простая - сео продвижение сайтов. Даже в диалоге использовал кейсы из нашего сайта. Подход достаточно качественный. Видно что работают на клиента.

Гость

Супер команда,спасибо за бесперебойную горячую линию. Нравилось все со старта, подготовка заняла всего 4 дня, запуск прошел успешно и уже как 6 месяцев успешного и плодотворного сотрудничества.

Гость

Жаль что колл-центры не могут взять на себя продажи. Ледокол сделал все что мог в своей компетенции, промолотили холодную базу и передали заинтересованных, конверсия получилось чуть выше 7%. У нас сфера простая - запчасти для грузовых авто КАМАЗ. Конечно хотелось бы видеть продажи, мои менеджеры не тянут.

Гость

Был негативный опыт, относился к идее подключения колл центра мягко говоря скептически. Убедил подход менеджера, не давил на меня, качественно транслировал информацию. В итоге крутые результаты и второй месяц уже на большем пакете. Спасибо всей команде за профессионализм, почувствовал высокий уровень!

Гость

У нас негосударственное пенсионное страхование, не понимаю почему но этот колл-центр нам отказал в прозвоне, сказали что тематика им не нравится.

Гость

Обслуживают ГЛ, прием 24/7. Довольны качеством и оперативностью, если нужно что-то доработать. Звонки принимают быстро, операторами полностью довольны, не роботы, умеют отходить корректно от скрипта. У нас центр психологической поддержки, реабилитации и это очень важно.

Гость

Благодарны за индивидуальный подход, отличная работа со скриптом, работа без простоев и на отличном уровне. Главное что те условия, к-ые были прописаны в договоре, сохранились на протяжении всей работы.

Гость

Благодарны за индивидуальный подход, отличная работа со скриптом, работа без простоев и на высоком уровне. Главное, что те условия, к-ые были прописаны в договоре, сохранились на протяжении всей работы. Спасибо!

Гость

Год назад заказывали подобный проект у достаточно известного колл-центра. До момента оплаты все было хорошо. Результат и сам процесс оказались мягко сказать не очень. Поэтому и к переложению Ледокола отнеслись с осторожностью. Было недоверие. Брали проект как для сравнения с предыдущим так и для понимания возможностей Ледокола. Проект завершили с хорошим результатом. В процессе экспериментировали с базой. Команде Ледокол спасибо. Сделали хорошую конверсию

Гость

Нужно было подтвердить участие в конференции, заказали услуги колл центра. В сжатые сроки обзвонили нашу базу. Операторы общаются уверенно , главное не как роботы. Конверсия немного не дотянула до нашей внутренней, но в целом остались довольны выполненной работой.

Гость

У нас очень сложная конкурентная сфера, менеджеры не всегда справляются, однако решили попробовать колл-центр. Долго согласовывали сценарий, однако запустились. После недели звонков колл-центр предложил остановить обзвон и вернули деньги. 

Гость

Пришли по рекомендации. Проект анкетирования реализовали быстро и грамотно.

Гость

Колл центр на 4. Понравился менеджер Максим, отлично вел изначально переговоры и закрывал сделку, именно поэтому их и выбрал. Результаты оправдали ожидания, будем пролонгировать нашу работу. Спасибо!

Гость

У нас интернет магазин, выбрали Ледокол на прием звонков и обработку входящих заявок. В процессе приема звонков поняли, что нужно немного допилить сценарий, колл центр оперативно доработал все, как и оговаривали бесплатно.. Уже третий месяц с ними, менять ничего не планируем. Всем рекомендую данную компанию!

Гость

Занимаемся наружной рекламой, решили попробовать нанять колл-центр чтобы стало больше клиентов. Продажи они нам не делали но сводили с нужными людьми а мы уже их обрабатывали. Вышли в плюс. Будем продолжать

Гость

Хорошие операторы, и оперативность в решении всех вопросов приятно удивило. Будем продолжать заказывать обзвон через ледокол

Гость

Неделю назад закончили проект с данным колл центром. Проект был по лидогенерации. Решила оставить отзыв, так удивило кол-во заявок, оговаривали в среднем 4-5 в день, поступало минимум по 7. Ранее работали с другой компанией, есть с чем сравнить, там с натяжкой 3 выходила. Всем, кто в сегменте B2B , рекомендую.

Гость

Колл центр на 100% оправдал ожидания. Виртуальный секретарь разгрузил сотрудников.

Гость

Понравилась оперативная работа колл-центра, менеджеров и супервизора по проекту, всегда вовремя и четко предоставлялись все данные по проекту и отчетность, готовы к дальнейшему сотрудничеству по нашим проектам и будем рекомендовать наши коллегам Ваш колл-центр для сотрудничества.

Гость

Очень контактные сотрудники, особенно менеджер проекта - в процессе работы корректировали сценарий несколько раз, чтобы делать меньше однако более качественные лиды. Спасибо ребята, рекомендую

Гость

Нормальный колл-центр, хрошие цены и качество на высоте, работают быстро и проффесионально

Гость

Мне работа с ледоколом понравилась, дали даже выбрать и утвердить оператора на проект, что не  все колл-центры делают. С оператором провел небольшое общение, думаю это и повлияло на качество и количество заявок. В день давали прослушать записи в ограниченном количестве до 20. А все записи выгружают только по окончанию проекта, что не всегда удобно.

Гость

Отвратительная работа операторов. Вместо "Насколько Вы удовлетворены проведённой установкой? Оцените, пожалуйста, установку по пятибалльной шкале." - "Ну вы довольны проведенной установкой? Как вы оцениваете, на 5 баллов или насколько?". Вместо "Насколько Вы довольны в целом общением с мастером и другим персоналом? Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале" - "Мастером довольны? Общением с мастером и другим персоналом довольны?" Вместо "- Почему Вы выбрали именно OMVL (ОЭмВиЭл) ?" - "Вы выбрали именно OMVL по совету мастера?" Вместо "оцените, пожалуйста, каждый из перечисленных критериев по пятибалльной шкале - " - "для вас важно стоимость оборудования и обслуживания? как вы считаете, это важный момент?" Что это за отсебятина?! Далее в том же духе "известность бренда"не так важна или важна?"....что это за вопросы?!?! Даже, когда оператор умудрялась все же попадать в скрипт, вопросы про Стоимость, Качество и Расширенную гарантию она задавала не по скрипту! Нужно было просить оценить по пятибалльной шкале, а оператор, к сожалению. задавала вопросы из серии "Это для вас важно или неважно?". Ещё пример...."Почему вы выбрали именно OMVL? По совету мастера или по совету знакомых?" - ЧТО?!?! Зачем она наводит клиента на ответы?! ЧТо за отсебятина???! И опять..."Стоимость переоборудования и обслуживания это важно для вас или не важно??!" - а как же пятибалльная система?!

Гость

Нам очень срочно нужно было набрать персонал, а времени на обзвон и первичный фильтр кандидатов по телефону не было. Решили обратится в Ледокол, понравилось очень быстрая подготовка. После оплаты запустили нас на 2-й день, предварительно соглосовав с нами и базу и сценарий. Обзвон провели также быстро 3-мя операторами. В целом весь проект прошел не плохо. Но все же колл-центр это помощник только в черновой работе, далее конечно же пришлось работать уже самим с подходящими кандидатами

Гость

Первый колл-центр который согласился прописать конверсию в договоре, посмотрим что будет дальше - пока они мне нравятся все быстро без задержек.

Гость

Нормальный колл-центр. Все четко и понятно по отчетности.

Гость

Работали с ними по горячей линии 2 недели, у нас краткосрочный проект, никто не брался за такой маленький объем. Были пропущенные немного но договорились, и операторы перезванивали по ним.

Гость

Впервые столкнулись с тем, что нам отказали прописать нужную конверсию, по назначению встреч, А в итоге вообще отказались от реализации проекта, аргументируя тем, что конверсия будет самая минимальная в нашем сегменте. Странно, не знала, что юридические услуги так сложно продвигать. Все говорит само за себя, не рекомендую.

Гость

Был проект по прозвону базы, информировали старых клиентов , кто перестал ходить в наш тренажерный зал о летней акции. Все ок. Минус - координатор всегда занят, на звонки не отвечает, все через почту.

Гость

Позвонил купить сценарий, а развели и на холодные звонки. Посмотрим что получится. Пока все хорошо и быстро

Гость

ГЛ 24/7 запустили с колл центром , Удобно, недорого . Главный плюс менеджеры не тратят время рабочее, когда не туда попали или задают общие вопросы с сайта.

Гость

Получив скрипт, поняла что имею дело с профессионалами, он актуальный и свежий так как отображал текущее положение в стране в общем и в нашей отрасли в частности и давит на те боли которые прям очень актуальны. Посмотрим как справятся с обзвоном. Но скрипт реально порадовал. Респект

Гость

Провели с ними проект по лидогенерации. Результаты норм средние, холодные звонки не для нашего сегмента убедился в этом. Больше не будем вкладывать деньги в телемаркетинг точно. Лучше свой персонал обучить всем нюансам и набрать больше менеджеров, по деньгам тоже самое выйдет.

Гость

Колл-центр на 4. Есть недочеты мелкие. Не понравилось что нельзя выбрать пол оператора, так как нам больше подходил парень, а не девушка.

Гость

Организация процессов не очень оперативная, однако у этого колл-центра сильные операторы. Холодные звонки для нашей компании провели отлично и назначили хоть и не много, однако качественные встречи. Всегда гнался за конверсией по встречам, но конверсия из встреч в сделки намного важней. Затраты на колл-центр окупили еще и наварились нормально.

Гость

Обычно оставляю отзывы только когда плохо провели проект, но тут приятно порадовали ребята из Ледокола. Проекты у нас каждый год по обзвону компаний с отправкой каталогов и каждый год стараюсь выбрать кого-то нового. Зная уже на опыте ни один колл-центр, могу сделать объективные выводы. Оперативно, четко, внимательно и самое главное собрали адреса и ФИО у 72%.

Гость

Уже полгода как отдали на аутсорсинг прием входящих звонков. При выборе подрядчика обращали внимание на много факторов. По результатам, больше всего порадовало, это быстрый прием звонков, хорошая обработка и самое главное для нас, возможность в любой момент зайти в свой личный кабинет. Сейчас планируем акцию, с масштабированием проекта сложностей не возникло, оперативно обучают доп операторов. Спасибо, пока всем довольны.

Гость

Нужен был прием звонков на английском языке, обзвонил очень много и только этот колл центр смог все организовать. Нормально отработали, все оперативно решали и запустили.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (197)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Москва
4 руб.\мин. (входящие звонки)
5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Улан-Удэ
7 руб.\мин. (входящие звонки)
7 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Псков
8.6 руб.\мин. (входящие звонки)
10.3 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Беларусь
Минск
9 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Киров
8 руб.\мин. (входящие звонки)
10 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
 
Заказ
18.04.2018 09:38
250 Руб. \ за результат
Вакансия
11.04.2018 18:19
800 Руб. \ за результат
I
Что значит термин

В переводе с английского Interactive Voice Response, или «Голосовое приветствие», или «Голосовое меню» - один или несколько записанных звуковых файлов, упрощающих ориентацию абонента во время звонка. IVR выполняет...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации