Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

O'line

7.5 руб\мин. (входящие звонки)
7.5 руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
olinecontact.ru Домену лет: 9
  • Наличие цен на сайте компании: Да
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Да
  • Английская версия сайта: Нет
Среди клиентов контакт-центра
Отзывы о CALL-центре O'line (10)
Рейтинг
6
6
Гость

Полное разочарование сотрудничеством. На этапе продажи услуг - все хорошо. Потом - словно другая компания. Отдел качества твердит, что так не может быть, они лучшие, а по факту - колхоз. Уровень подготовки звонарей отвратительный - ничем не лучше самого дешевого колл-центра из ближнего зарубежья. Скрипт пришлось по большей части сделать самому. Потом его править, чтобы сократить время разговоров. В итоге старт проекта затянулся. По договору должны были выполнить (1300 контактов) за 14 дней. По факту выделенный трафик закончился примерно на 1000 контактах. За остальное подломили заплатить еще 20 тр.) Закончили звонить не через 14 lней, а через полтора месяца! По договору аналитику должен был получить через пять дней, по факту - скинули в скайпе - через 20 дней после напоминай об исполнении обязательств.

Гость

Очень плохая обратная связь , не смотря на объемы колл-ценра. Не знаю как у вас , но мне не понравилось!

Гость

Пробовал сам организовать колл центр. Скажу так, при кажущейся простоте, на деле все не так. Потрачено много денег, сил, а должного результата не достиг. Выручила Открытая Линия. Привлекательные тарифы, отлаженные процессы и 100% обработка всех обращений клиентов. Обрабатывают и телефонные звонки и обращения из интернета.

Гость

У нас сеть медцентров. Вопросов и заявок поступает много. В какой-то момент отказались от собственных диспетчеров и передали их функции в call центр Открытая Линия. Сотрудничеством довольны. Заявки обрабатываются быстро, количество записавшихся клиентов увеличилось.

Любава
Работаем с компанией 9 месяцев, очень довольны: сервис отличный, с нашими операторами стали уже одной семьей) Наши менеджеры всегда готовы помочь разрешить срочные вопросы. Счета, закрывающие документы, статистические отчеты всегда все вовремя, что очень важно для нашей компании. Рекомендую работу с данной компанией!
Татьяна
Работаем с данной компанией 3й год, при возникновении спорных вопросов качества обслуживания оперативно проводят работу с операторами. Отчетность прозрачная, операторы работают хорошо, компания достаточно гибкая под запросы заказчика. Рекомендуем к сотрудничеству.
Тамерлан
Отличный сервис, за два месяца работы не одного сбоя! Это не может не радовать. Сейчас планирую расширять свой бизнес, думаю о найме дополнительных операторов! Ребята делают своё дело, спасибо!
Василий
Очень понравилось сотрудничество с данной компанией. Знают своё дело, операторы адекватные, отсутствуют дефекты речи. Менеджеры в компании очень любезные, выполняют свою работу качественно и ответственно. Есть незначительные минусы, но по условию цена качество всё сопоставимо. Рекомендую данную компанию!
Никита Брагин

качество работы не самое лучшее. отчетность далеко не самая прозрачная, что вызывала у меня уйму вопросов, на которые отвечали выборочно либо не отвечали вовсе. После потраченных нервов и денег прервал работу.

Волгарь

Договорились, подписались, жду. День нет звонка и второй и третий, потом какие-то качели. Очень вяло поначалу, через 3 недели раскачались. Проработали пол года, лишний гемор Олайн забрал на себя, за это конечно спасибо вам, но как-то сложно все......... Я думал мне будут объяcнясть как и что делать, а порой приходилось самому втолковывать как когда и что говорить. Впечателние осталось нейтральное, но так как тут или плюс или минус надо поставить, то скорее поставлю минус, господа поработайте над сервисом, надо больше внимания уделять клиентам.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (196)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
36
Украина
Житомир
5 руб.\мин. (входящие звонки)
5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
37
Россия
Санкт-Петербург
8 руб.\мин. (входящие звонки)
7.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
38
Россия
Нижний Новгород
8.5 руб.\мин. (входящие звонки)
11 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
39
Россия
Чебоксары
4 руб.\мин. (входящие звонки)
4 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
40
Украина
Киев
7.67 руб.\мин. (входящие звонки)
10.85 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации