Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Outsale

12 руб\мин. (входящие звонки)
24 руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
outsale.org Домену лет: 4
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Среди клиентов контакт-центра
Отзывы о CALL-центре Outsale (83)
Рейтинг
69
13
Гость

Хотелось бы выразить OutSale благодарность, в целом работу оцениваю положительно и в дальнейшем намерен пользоваться вашими услугами и рекомендовать вас. В особенности хотелось бы поблагодарить Нину, ей большое спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Чернавин Евгений Борисович, Генеральный директор ООО «Унисервис Логистикс», Москва

Гость

Вот реальный отзыв о работе компании: Заинтересовала услуга «Лидогенерация» Суть предлагаемой услуги: Мы совершаем звонки в 500 компаний с целью заинтересовать компанию в продукте/услуге Вашей компании и договориться о целевом действии . Из каждой компании мы "выжимаем все соки", максимально стараемся передать суть предложения лицу, принимающему решения (ЛПР), т.е. даже если ЛПР нет на месте, то мы перезваниваем и добиваемся разговора с ним. По факту результаты: Обзвонили: 628 контактов 1. Актуальных клиентов – 13 2. Не актуальных клиентов – 226 3. Потенциальных клиентов- 47 4. Без результата / не дозвонились 342 Вот пример из отчетной таблицы по факту: 1. *** Групп, ООО, торговая компания Курск Республиканская, 1Б 74712343*** резуьтат общения: 1 звонок -соединила,нет ответа/ 2 звонок - нет ответа. Статус - обработан 2. Центр продажи бланков отчетности и канцтоваров Курск Дзержинского, 50 74712547*** резуьтат общения: 1 звонок -дали другой номер-7471254***/ 2 звонок - нет ответа. Статус - обработан 3. Ин***, ООО Курск Красной Армии, 29Б 74712546*** +74712312*** резуьтат общения: 1 звонок -747125469***/ 2 звонок - 74712514***-занято Статус - обработан Вот так "выжимаются соки" из компании по услуге "Лидогенерация" На возражение о том что не дозвонились большей половине клиентов, отвечают что в соответствие с вышеуказанными примерами считают что наша продукция для потенциального клиента не актуальна. ИТОГО: Работа не выполнена, 37000 потрачены впустую. Решать вопрос по недозвонам не хотят. Подаем в суд по причине не выполнения обязательств. Обещания отличаются от результата, полная халтура, очень сожалею, что не ознакомился с реальными отзывами о компании, не с теми что сами пишут.

Гость

Благодарю за проделанную работу, очень надеюсь, что добытые Вами в тяжелом процессе пробивания закрытых дверей контакты принесут нам интересные контракты. Желаю новых благодарных клиентов))) Яна happyevent.studio

Гость

Залатили приличную сумму ,не одного клиента ,три месяца ждали хоть какой то отчет ,еле выпросили.Профессионально вводят в заблуждение ,берут деньги ,клиентов не ждите .

Гость

От лица компании ООО «Парк 3д» хочу выразить благодарность всей команда АутСеил, участвующей в реализации нашего проекта. Все вопросы решались быстро и четко. Уже сейчас есть информация о реализованной сделке и порядка 6 КП находятся в процессе обсуждения с заказчиком. Особенно хочу отметить работу оператора Елизаветы. Очень понравился подход к работе. Разговоров слушала достаточно много. Отмечу грамотную речь, настойчивость в разговоре. Чувствуется, что Елизавета также была заинтересована в успехе нашего проекта. В случае повторного сотрудничества хотела бы, чтобы операторам проекта была именно Елизавета. ООО «Парк3Д» рекомендует АутСеил в качестве надежного бизнес- партнера в реализации задачи поиска новых клиентов и рынков сбыта. С уважением, Сидельцева Мария Маркетолог Системы ограждений «Park3D» г. Екатеринбург

Гость

Очень хотелось бы поблагодарить Анастасию за проделанную работу. при обращении в вашу компанию, я был скептически настроен. мне казалось, что научиться продавать наши не стандартные услуги будет тяжело, но вы своей работой доказали что это не так! Получив в первый же день работы с вами, пару положительных звонков. я полностью вам доверился. и хотя база клиентов содержала много не существующих номеров и не отвеченных звонков, вы сумели извлечь из этого максимальную выгоду для нас. спасибо вам огромное за проделанною работу! Евгений Кислицын, Клуб КВН

Гость

ООО «Инкор Системы» выражает благодарность операторам компании «Outsale» - Анастасии Мигуновой и Анастасии Камаловой за проведение эффективных обзвонов по нашей ЦА в рамках двух проектов – обзвон по базе лифтовых компаний и обзвон по базе ТСЖ и УК. Девушки продемонстрировали свой профессионализм, навыки отличной коммуникации, аккуратную настойчивость, умение вежливо и корректно общаться с клиентами. Особо хочу отметить, что при разговоре девушкам удалось правильно донести до клиента информацию о наших технически сложных продуктах и услугах, сформировать положительную реакцию и лояльность клиентов, что впоследствии помогло нам наладить дальнейшее эффективное взаимодействия с клиентами. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Татьяна.

Гость

Оператор Анастасия - хорошо выявляет потребность и даёт раскрытую и полную информацию о деятельности компании. В целом результатом работы компании довольны. Кристина Ринатовна ООО "ФИШ ПАРТНЕРС"

Гость

По итогам кампании можно подвести итоги: 1) Работа менеджера по продажам выполнена на 5 баллов: все аспекты и мелочи по проекту объяснил в доступной и понятной форме 2) Общение со старт-менеджером прошло прекрасно. Все корректировки вносились быстро и удовлетворяли нашим требованиям. 3) Проект-менеджер была отзывчива и хорошо справлялась со своими задачами. 4) Оператор Андрей качественно и с самоотдачей звонил потенциальным клиентам. Бойцов Р. М. ООО "СК "РЕГИОН КЛИМАТА"

Гость

Работают медленно (в среднем 20 звонков в день, звонят не каждый день), сводная таблица неудобная. Если они написали себе "перезвонить 16-го" значит перезвонят 25-го, это нормальная практика у них. Врут в отчетах: например, написано, что заинтересованы и ждут звонка (время указано за пределами договора) - звоним, оказывается, что вообще компания не заинтересована в наших услугах потому что это лодка на реке и ей в принципе не нужно ничего. Записи звонков предоставляют не все. Почту рассылают - шлют куда попало, письма не доходят - но это не волнует. При этом рассылают с вашей рабочей почты. Сам послал КП другому человеку с этой же почты - так звонилка стала бездумно слать его по всем новым, ибо "перепутала". Скрипт продаж не сами разрабатывают, а фактически вы им его пишете, т.е. своим никаким опытом не делятся, но деньги за это берут. Много проущенных вызовов - оказывается, если в первый раз не ответили, а во второй раз им сказали "перезвоните через час" - то звонок был совершен. Конечно, определенная результативность все равно есть. Заплатил 37 тысяч, из них реальных 12 лидов (не фейковых, а просто рабочих), 5 человек согласилось работать. Другими словами, примерно по три тысячи получается 1 клиент у них. Финальные впечатления: долго, дорого, некачественно.

Гость

Спасибо outsale.org за проделанную работу! Компетентность в холодных звонках в вашей компании на высоком уровне. Профессионализм оператора помогает общаться уже с тёплыми клиентами, т.к. в ходе первого разговора клиенты «разогреваются». Благодаря этому нам остаётся лишь обсудить тонкие моменты нашей работы с клиентами, а не тратить время на презентацию продукта. Спасибо! Тахир Шухратов, Агентство Structure

Гость

ООО «Вентатех-И» выражает благодарность за сотрудничество компании OutSale, в частности менеджеру Анастасии Мигуновой и Зинаиде Китаевой. Работа была выполнена быстро и достаточно качественно. Анастасия всегда учитывала в работе наши пожелания и корректировки, если возникали вопросы - решались быстро. Сотрудники OutSale выполняли всѐ максимально быстро и хорошо, не возникало каких-либо трудностей в работе с ними. Компания сама подбирала нам целевую аудиторию по тем критериям, которые мы им озвучивали, сами еѐ обзванивали по скриптам, которые разрабатывали тоже они. Так же, каждый день предоставляли нам отчеты и записи разговоров. Мы остались довольны! Спасибо! Генеральный директор Ракитин А. В.

Гость

Работа колл-центра, в целом, понравилась, хоть и сравнить не с чем, первый опыт. Были сомнения, что менеджеру получится быстро вникнуть в продукт, но мы с проект-менеджером довольно хорошо проработали скрипт и возражения. Менеджер (оператор) Светлана молодец, вникла в услугу и качественно прозвонила нашу базу. Общие итоги подводить пока рано, однако думаю несколько контрактов мы точно заключим. Еще раз спасибо за работу! С уважением, Руслан Третьяков Студия интернет маркетинга "LABSALES"

Гость

Хочу выразить признательность оператору Наталье Дёминой, за работу с нашим проектом. В лице Натальи я получил своего хорошего, верного, отточенного менеджера. Именно благодаря ей мы продолжили проект с компанией Outsale. Отношение к проекту, как к своему делу, а не как к работе ради работы, это дорогого стоит. Выйти из отпуска, чтобы решить важные вопросы по проекту, такого я не получал ни в одном колл-центре. Спасибо, Наташа. Коммерческий директор типографии "БЕАН" Владимир Макарчук

Гость

Добрый день. Работа в целом понравилась. Порекомендую коллегам и партнерам, в случае потребности. Работа менеджера устроила, все доступно объяснил, всю информацию пояснил. Проект-менеджер Татьяна периодически уточняла, все ли хорошо и удовлетворен ли я качеством звонков оператора, т.е. вела меня на протяжении всего проекта, спасибо. Оператор Иван достаточно хорошо вник в специфику работы моей компании и после пары совещаний по телефону очень хорошо доносил всю информацию во время звонков. Уровень холодных звонков у Ивана замечательный. В целом доволен работой с OutSale Альберт analyticumplus.ru

Гость

Компания "Лаборатория запчастей" благодарит Outsale за проделанную работу. Ребята сработали оперативно, и грамотно. За короткий период времени, нашли и обзвонили базу автосервисов, предоставили нам 90 потенциальных клиентов. В дальнейшем будем обращаться только к вам. Отличная работа! Спасибо.

Гость

Хочу оставить положительный отзыв о работе оператора Разили. Быстро разобралась в предлагаемой услуге, ответственный подход, легко вносить коррективы, уверенная и напористая...что и требуется для холодных звонков, мы остались довольны. Так же хочу отметить работу проект менеджера Ирины, пусть подготовка проекта заняла некоторое время, но после корректировки базы и замены оператора удалось достигнуть желаемого. Спасибо, будем продолжать сотрудничество. Ксения Ольховикова. Сервис личных водителей

Гость

Здравствуйте! Работа с компанией оставила, в целом, положительное впечатление, была хорошая обратная связь и оперативный результат. Татьяна, как менеджер, безусловный профессионал, вникла в тему, смогла добавить свои идеи и эмоции, отдельная благодарность именно ей. Скорее всего, будем еще обращаться, по другим проектам, в том числе. Дом Дизайна Анатолия Шупика

Гость

После проделанной командой OutSale работы, не можем не оставить отзыв. С самого начала нашего сотрудничества, стало сразу понятно, какие высоко профессиональные люди там работают. На каждом этапе подготовки и самой работы всегда была обратная связь, команда OutSale не оставила без ответа ни одного нашего вопроса. Сначала было много чего не понятно, наша фирма немного отличалась от стандартной привычной работы, но это никого не смутила, наоборот, команда OutSale с интересом изучала все аспекты нашей работы для того, чтобы лучше выполнить свою. Каждый этап работы, начиная с самого знакомства с компанией и, заканчивая самими звонками, вели разные люди. Один собирал информацию и специфику нашей фирмы, другой подбирал нужные вопросы, третий собирал базу звонков и т.д. Хотим сказать абсолютному каждому сотруднику огромное спасибо, так как все было выполнено в установленные сроки, максимально профессионально и обратная связь была всегда. Курировала наш проект Ирина Айзятова - очень отзывчивый понимающий и неконфликтный человек. На все вопросы, которые появлялись по во время работы, Ирина очень быстро отвечала и очень доходчиво всё объясняла. Ни разу не ыло такого, чтобы я позвонила в очередной раз, а Ирина не взяла трубку. Спасибо большое за обратную связь! Отдельные слова благодарности хотим выразить нашему оператору Елизавете. Именно она занималась холодными звонками по предоставленной ей базе. В процессе работы появилось немного корректировок, с которыми Елизавета справилась на ура. Все замечания касательно текста "шапки" разговоров с потенциальными клиентами, были приняты к сведению. Елизавета не ошиблась ни в чем. Спасибо! С Вами было очень приятно работать. С уважением, Ксения. ТД Снабженец

Гость

В мае 2018 года появилась необходимость в увеличении клиентской базы без расширения штата. Начали искать компанию, способную решить эту задачу качественно, учитывая нашу специфику. Выбор пал на OutSale. Компания OutSale выгодно отличалась тем, что предлагала простые и понятные условия сотрудничества, и имела в штате компании хорошо подготовленных менеджеров с разным характером и техникой работы. Приятное знакомство с компанией OutSale началось с Юлии Мардовиной, которая с первого звонка создала впечатление понимающей проблему, профессиональной компании. Мы подробно обсудили условия сотрудничества и сроки. Хочу поблагодарить менеджера нашего проекта Ирину Айзятову за чуткий контроль выполнения всех этапов проекта и работы оператора! Ирина следила за качеством звонков оператора и ходом реализации проекта, и, в случае возникновения каких-либо отклонений от «заданного вектора», предлагала пути решения. В заслугах Ирины стоит отметить хорошо подобранного оператора, с учетом специфики нашей компании и моих личных требований к технике работы. Особая благодарность оператору нашего проекта - Разиле Садыковой! Разиля сумела создать впечатление не просто удаленного оператора колл-центра, звонящего по «холодной» базе, а удаленного менеджера нашей компании, способного быстро адаптироваться под диалог с потенциальным клиентом и добиваться поставленной цели. В целом, команда компании OutSale показала себя в работе не просто исполнителем, а партнером! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, Гаврилов Дмитрий Генеральный директор ООО "Л-ПРИНТ 2"

Гость

После проделанной командой OutSale работы, не можем не оставить отзыв. С самого начала нашего сотрудничества, стало сразу понятно, какие высоко профессиональные люди там работают. На каждом этапе подготовки и самой работы всегда была обратная связь, команда OutSale не оставила без ответа ни одного нашего вопроса. Сначала было много чего не понятно, наша фирма немного отличалась от стандартной привычной работы, но это никого не смутила, наоборот, команда OutSale с интересом изучала все аспекты нашей работы для того, чтобы лучше выполнить свою. Каждый этап работы, начиная с самого знакомства с компанией и, заканчивая самими звонками, вели разные люди. Один собирал информацию и специфику нашей фирмы, другой подбирал нужные вопросы, третий собирал базу звонков и т.д. Хотим сказать абсолютному каждому сотруднику огромное спасибо, так как все было выполнено в установленные сроки, максимально профессионально и обратная связь была всегда. Курировала наш проект Ирина Айзятова - очень отзывчивый понимающий и неконфликтный человек. На все вопросы, которые появлялись по во время работы, Ирина очень быстро отвечала и очень доходчиво всё объясняла. Ни разу не ыло такого, чтобы я позвонила в очередной раз, а Ирина не взяла трубку. Спасибо большое за обратную связь! Отдельные слова благодарности хотим выразить нашему оператору Елизавете. Именно она занималась холодными звонками по предоставленной ей базе. В процессе работы появилось немного корректировок, с которыми Елизавета справилась на ура. Все замечания касательно текста "шапки" разговоров с потенциальными клиентами, были приняты к сведению. Елизавета не ошиблась ни в чем. Спасибо! С Вами было очень приятно работать. С уважением, Ксения. ТД Снабженец

Гость

В мае 2018 года появилась необходимость в увеличении клиентской базы без расширения штата. Начали искать компанию, способную решить эту задачу качественно, учитывая нашу специфику. Выбор пал на OutSale. Компания OutSale выгодно отличалась тем, что предлагала простые и понятные условия сотрудничества, и имела в штате компании хорошо подготовленных менеджеров с разным характером и техникой работы. Приятное знакомство с компанией OutSale началось с Юлии Мардовиной, которая с первого звонка создала впечатление понимающей проблему, профессиональной компании. Мы подробно обсудили условия сотрудничества и сроки. Хочу поблагодарить менеджера нашего проекта Ирину Айзятову за чуткий контроль выполнения всех этапов проекта и работы оператора! Ирина следила за качеством звонков оператора и ходом реализации проекта, и, в случае возникновения каких-либо отклонений от «заданного вектора», предлагала пути решения. В заслугах Ирины стоит отметить хорошо подобранного оператора, с учетом специфики нашей компании и моих личных требований к технике работы. Особая благодарность оператору нашего проекта - Разиле Садыковой! Разиля сумела создать впечатление не просто удаленного оператора колл-центра, звонящего по «холодной» базе, а удаленного менеджера нашей компании, способного быстро адаптироваться под диалог с потенциальным клиентом и добиваться поставленной цели. В целом, команда компании OutSale показала себя в работе не просто исполнителем, а партнером! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Гаврилов Дмитрий Русланович, Генеральный директор ООО "Л-ПРИНТ 2"

Гость

Выражаю благодарность всем сотрудникам OUTSALE за эффективное и оперативное сотрудничество на всех этапах – заключение договора, подбор базы, согласование сценария и работу оператора. Особенно хочу отметить работу оператора Нины – красиво проходит первую линию (секретаря) и выходит на ЛПР, грамотная презентация, гибкость при изменении сценария.

Гость

Работой доволен. что обещали то я и получил, спасибо! Менеджер работает супер, очень приятно было слушать записи звонков. Хорошо разобрались в вопросе и особенностях моего дела. Порекомендовал уже вашу компанию двум людям. Андрей, победакарт.рф

Гость

Для нас сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. При запуске проекта на «пробу пера» был выбран тарифный план Несмотря на то, что мы несколько ошиблись с целевой аудиторией, качественная работа Разили принесла немало хороших лидов, в том числе тех, на кого не удавалось выйти нашим менеджерам. По итогам теста было принято решение продолжить проект с учетом прошлых ошибок. Надеемся на еще более высокий результат и новые контракты! Евгения Киселева Руководитель отдела продаж http://medpoint24.ru/

Гость

Общаясь с сотрудниками компании Outsale, всегда приходили к общему мнению и находили пути решения возникающих проблем. Сотрудники компании, в частности оператор Дарья, всегда прислушивались к рекомендациям, которые были даны в ходе работы и тут же применяли их на практике. Дарья грамотный, вежливый и общительный сотрудник. У Дарьи грамотная речь, позитивный и приятный стиль общения. В работе умело и ненавязчиво ведет разговор в нужном русле, при вопросах клиента не теряется, знает скрипт и хорошо в нем ориентируется. Заместитель руководителя отдела продаж Никитина Любовь, Компания «Энергоэкспертиза»

Гость

Наша организация очень довольна проделанной работой по поиску и обзвону клиентов, в особенности сотрудником Дарьей! Благодаря Вашему сотруднику мы заключили несколько договоров! ООО ЮК ЗЕВС , Артем

Гость

От лица компании ООО «КомпассВеб» выражаем благодарность отделу продаж OutSale и лично менеджеру Мигуновой Анастасии. Прекрасная работа со скриптом и потрясающий уровень общения с выходом на ЛПР. Хочется пожелать процветания компании, а непосредственно Анастасии ещё более высоких достижений в мастерстве продаж, да и просто успехов в личной жизни. Ещё раз спасибо за помощь! Руководитель отдела продаж ООО «КОМПАССВЕБ» Цой В. О.

Гость

Хочу поблагодарить Outsale за помощь в поиске и привлечении клиентов. Благодаря не легкому труду ваших сотрудников, моя компания обрела новых клиентов и открыла для себя новое направление для привлечения клиентов. Особо хочу отметить Мигунову Анастасию, которая всегда прислушивалась к рекомендациям и профессионально вела себя в разговоре с каждым отдельным человеком. Буду рекомендовать вашу компанию партнерам. Спасибо! ООО «АЛАР» г. Москва, Финансовый директор Федоров А.Г.

Гость

Приносим Вам огромную благодарность за проделанную работу. Сработано было четко и грамотно. Рассматриваем дальнейшее сотрудничество. Руководитель отдела продаж Родина Светлана http://отк-тара.рф

Гость

Сотрудники колл-центра выполняют большой объем работы по поиску и обзвону клиентов, всегда укладываются в сроки. Выполняемый ими объем работы свидетельствует о высоком профессионализме. Внимательны не только к клиенту, задаче в целом, но и к деталям. Отмечаем способность сотрудников расставлять приоритеты. При необходимости, сотрудники уточняют детали и меняют свои рабочие планы в соответствии с новыми требованиями заказчика. Нам был подобран сотрудник, уже имеющий опыт взаимодействия с контрагентами нашей ниши, владеющий экспертными терминами, что помогло расположить к себе наших потенциальных клиентов. Каждый проект доводят до результата и с бонусами. Огромное Спасибо за сотрудничество. Оценка 10 и 10. Высший балл. Будем вас рекомендовать и продолжать сотрудничество. Спасибо! Константин, Климат Монтаж http://climat-montag.ru

Гость

Все гарантии только на словах, надо было внимательней читать договор. Попросили вернуть деньги, нам тыкают в договор, где совсем не то, что обещали. Придется подавать в суд ((

Гость

Компания ООО "ГЛАВГЕОПРОЕКТ" благодарит проект-менеджера Ирину и оператора Нину, которая вела проект, за проделанную работу по этапу холодного обзвона. Работали два раза по 1000 контактов. Нина за несколько дней сделала работу, которую мы делали больше месяца, в связи с тем, что наша услуга специфическая. Нина оперативно уточняла и отзванивалась. При заинтересованности потенциальных клиентов присылала смс-сообщения, либо информировала. Считаем, что работа сделала на высоком уровне. Ирина помогала контролировать работу, вносила корректировки в скрипт и другие общие вопросы. Генеральный директор Калинин Владимир Павлович

Гость

Ужасная компания, не соблюдение установленных договоренностей, после получения денег сильно факапят сроки, а после меняют условия при этом и их даже не выполняют. Потеряли деньги.

Гость

Хочу поблагодарить вашу компанию за оперативную и качественную работу. Татьяна обладает именно теми качествами, которыми, по моему мнению, должен обладать менеджер по холодным продажам. Спасибо за отличное сотрудничество!!! С наилучшими пожеланиями, Гулов Сергей

Гость

ООО «Нижегородский гофрокартонный завод» выражает благодарность Удаленному отделу продаж «OutSale» за отлично проведенную работу по привлечению клиентов для нашей организации. Все сделано качественно и в срок. Оперативная работа, постоянная обратная связь помогли собрать достаточно серьезный пул потенциальных клиентов. Отдельная благодарность колл-оператору Эльзе и проект-менеджеру Ирине. Быстрое вникание в специфику нашего бизнеса позволили работать с ними, практически как со штатными сотрудниками. Обязательно в будущем будем обращаться к вашим услугам. Коммерческий директор ООО «НГЗ» Санкин А.Н.

Гость

Компания “ООО Интеллект 4 Джи Сервис” выражает благодарность компании “OutSale” за предоставленные услуги. По итогам проектов удалось получить “теплые заявки” и сформировать актуальную базу клиентов. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм оператора Регины. Желаем Вам и Вашему коллективу финансового процветания, стабильности, профессионального роста! Генеральный директор, Иванов Д. Ю.

Гость

Хочу поблагодарить Колл-центр Аутсейл за Ваш профессионализм и профессиональный персонал, который готов брать сложные проекты под своё крыло. Приходится вносить минимальное количество правок в работу, получая при этом очень хороший отклик от команды. Радует что ребята готовы достаточно быстро подстраиваться под любые изменения и бодро реагируют на замечания. Очень доволен сотрудничеством! Евгений, Близкие Люди

Гость

Сотрудничество с Удаленным отделом продаж OutSale, для нас было очень информативным для того, чтобы принять ряд оптимальных управленческих решений. За очень короткий срок были получены необходимые данные с рынка по определенным сегментам. Сотрудники, отвечавшие за свой участок работы в рамках нашего проекта, отличные специалисты! Хочется отметить точность и оперативность в получении обратной связи от Зинаиды Китаевой. Очень довольны работой нашего менеджера Анастасии Камаловой. При выполнении поставленных задач и донесения информации до нашего потенциального клиента всегда проявляла доброжелательность и одновременно настойчивость, вникала в суть проблемы, при необходимости очень оперативно согласовывала с нами действия, которые не прописаны в скрипте. Легко проходит секретаря и выходит на лицо, принимающее решение. Удобная и простая форма отчета. В любой момент можно прослушать разговор. С удовольствием буду рекомендовать команду OutSale. Успехов! С уважением, Оксана Ильина. Коммерческий директор Газета «Экспресс Ва-Банкъ Сочи»

Гость

ООО “АРИД-ТРЕЙД” сотрудничали с компанией OutSale в апреле 2018 года. Данную компанию мы подбирали для реализации своих потребностей. OutSale выполняли всё максимально быстро и хорошо, никогда не возникало каких-либо трудностей в работе с ними. Они сами подбирали нам целевую аудиторию по тем критериям, которые мы им озвучивали, сами её обзванивали по скриптам, которые разрабатывали тоже они. Так же, каждый день они предоставляли нам отчеты и записи разговоров. Таким образом, у нас образовалось приличное количество контрагентов, которыми мы пользуемся и по сей день. Хотелось бы отдельно выразить благодарность проект-менеджеру Ирине Айзятовой и оператору Владиславу. Генеральный директоро Сидоров А. А.

Гость

Глеб Великанов. Натяжные потолки iDEA. Раньше у нас в офисе было 3 человека, потом стало 6, а менеджеров по продажам не было. Звонки принимали те, кому ни лень и стала начинаться путаница. Иногда даже кому-то приходилось принимать звонки не в офисе, а стоя на стремянке на объекте, иногда в дороге между замерами, а иногда прямо в душе. Звонков становилось все больше, а времени все меньше. Менеджеров по продажам найти не удавалось да и сажать их некуда, а нанимать сложно. Да и вообще мы потолочники, а не руководители отделов продаж, зачем нам искать сложный путь, когда есть люди, которые могут решить проблему с обзвоном заявок с сайта гораздо эффективнее и дешевле чем нанимать менеджеров. Поэтому вбил "коллцентр" в поисковике наткнулся на OutSale. Посмотрел сайт, пообщался с менеджером, в принципе все устроило. Другие варианты искать не пришлось. Скинули им записи успешных и плохих разговоров, согласовали сценарии разговоров. Для начала решили начать с простого, они начали звонить по заявкам с сайта, отсеивать плохие заявки, тех кому потолки не особо нужны или тех кому они нужны, но не срочно. А тех, кто действительно готов заказать потолки они сразу выводят на бесплатный замер-консультацию, где опытный специалист уже их консультирует касательно технических моментов и помогает подобрать подходящий вариант клиенту. Все получилось гораздо лучше чем я ожидал. Уже через несколько дней они научились разговаривать по скрипту лучше многих менеджеров, которые несут "отсебятину" считая, что скрипты придуманы для роботов, а не для людей. Удобно, что они могут обрабатывать любое кол-во заявок в день, в то время когда обычный менеджер имеет ограничение и редко способен совершать более 50 звонков в день. Т.е. при необходимости они сами нанимают и обучают менеджеров. Это разом снимает много проблем. При этом они как-то успевают заполнять данные в црмке и присылать отчёты в конце дня хотя за это нет отдельной платы. Еще понравилось, что когда руководитель Лада уходила в отпуск она предупредила, что её будет заменять Марина. Оставила личные контакты для связи. Пока руководство было в отпуске все-равно все работало как часы) В общем нравится пока все, тьфу-тьфу-тьфу) Свои деньги точно оправдывают. Видно, что стараются. Без лишних возмущений и вопросов по пустякам прислушиваются ко всем пожеланиям. Продолжаем работать. Будем перекладывать на них не только маловажные звонки, а большую часть остальных звонков тоже. Возможно, и переписку в соц. сетях. Так реально проще и выгоднее чем кого-то нанимать в офис.

Гость

Мой отзыв о работе с компанией OutSale. Примерно месяц назад заказывал услугу "Лидогенерация". Задачей оператора было вхолодную обзванивать кафе и рестораны. В качестве оператора мне назначили Розу. Я выборочно прослушивал телефонные звонки и работой Розы остался полностью удовлетворен. Вся информация, указанная в отчетной таблице полностью соответствовала действительности. Так что работой вашей компании и в частности оператора полностью доволен. Думаю, что еще обращусь к вам и посоветую своим знакомым предпринимателям. Савин Федор, Авторская мастерская WISE CROW

Гость

Отзыв ФИШ Партнерс: Яна подхватила наш утухающий проект после двух неудачных попыток работы с предыдущими менеджерами. Успешно закрыла первый тестовый проект и сейчас мы заканчиваем второй проект еще на 40 лидов. Качеством работы довольны и собираемся сотрудничать с Яной и компанией Outsale дальше по другим регионам. Андрей Федоров, Коммерческий директор

Гость

В марте месяце текущего года решили попробовать дистанционные продажи в связи с временным отсутствием своего персонала. На рынке было огромное количество предложений, но остановился на компании Outsale. Компетентный подход, профессионализм, быстрота принятия решений - вот основные моменты, которые стали решающими при выборе. Помогли с базой, разработкой скрипта. Прозвон базы для меня осуществлял Андрей. Несмотря на то, что услуга продавалась практически с нуля, Андрей зарекомендовал себя с лучшей стороны: оперативно направлял заинтересованных в услуге клиентов, при возникновении вопросов по услуге - сразу же консультировался у меня. Можно сказать, что мы были во время реализации проекта на «прямой связи». Благодаря профессионализму Андрея - у нас появились новые наработки по направлениям и, что самое главное, новые клиенты, часть из которых мы вывели на контракты и сейчас активно работаем с ними. Хочу выразить благодарность всему коллективу Вашей компании и персонально Андрею за профессиональный подход к делу и качественное выполнение задач. Михайлов Сергей, компания СДЭК

Гость

Долго выбирала между колл-центрами и выбор остановила на Outsale. Хотя были предложения дешевле по цене. По сравнению с другими мне понравилось то, что сотрудники быстро реагируют на звонки, грамотно, компетентно и приятно общаются. А также привлекло то, как они «продают» свои услуги по телефону по сравнению с конкурентами. Продавать по телефону – это талант, и не у всех он есть. Также привлекло то, что считают не минуты, не разговоры, а именно количество обзвоненных компаний. По итогу получается не сильно дороже, чем у других, зато учитывают все пожелания, от базы, скрипта и до общения с оператором. Приятно было работать с проектной командой. Очень оперативно составили базу для обзвона и скрипт звонка. Учли все пожелания и поправки. Удобно, что звонки можно прослушать в любое время.Нашим оператором была Елизавета, девушка с грамотной речью и очень приятным голосом. И главное – очень позитивно настроенная на звонки. Учитывала все наши пожелания, с легкостью выходила на ЛПР, во время вопросов , на которые не знала ответов, не терялась, выходила из ситуации. Потом перезванивала мне и уточняла, как в следующий раз правильно ответить (вопросы, которые не обсуждались при составлении скрипта). Очень понравилось, что Елизавета во время обзвона не просто отбивала текст, а подходила к этому с душой и фантазией. Звонок компетентного живого человека, а не робота. Планируем продолжать сотрудничество с компанией Outsale. Бражникова Ирина, www.skiltrans.ru

Гость

Коллектив "Киви Клуба" выражает благодарность за сотрудничество компании OutSale, в частности менеджеру Яне Медновой. Работа была выполнена быстро и достаточно качественно. Яна всегда учитывала в работе наши пожелания и корректировки, если возникали вопросы - решались быстро.

Гость

Добрый день. По итогам неоднократного совместного сотрудничества хочется выразить благодарность за высочайший профессионализм в работе. В будущих проектах хотелось бы сотрудничать именно с Региной в качестве оператора. Мельников Роман Игоревич, Системы освещения Мастер

Гость

Хотелось поблагодарить Ирину и Ксению за проделанную работу. Ксения за несколько дней сделала работу, которую мы бы делали больше недели. Так как у нас услуга специфическая, то Ксения уточняла, отзванивалась и спрашивала, что и как говорить, при заинтересованности потенциальных клиентов присылала смски или информировала. Считаю, что работа сделана на высоком уровне и оценил ее на 4,3 по 5 бальной системе. До пятёрки не хватило из-за более уверенного голоса. Ирина так же хорошо контролировала работу, помогала в корректировке скрипта и других общих вопросах. Спасибо! Буйко Кирилл skladlogista.ru

Гость

Я Редькин Александр Олегович, директор производственной компании "Арт-камень 42" хотел бы отметить следующее по работе компании outsale и оператора Татьяны в частности. Мне очень понравилось сотрудничать с вами, так как вы прониклись нашей задачей и выполнили ее даже не на 100, а на 200 %, качественно. Советовали нам что сделать, я впервые обращался в такую компанию, но мне кажется, что вы лучшие из лучших. Хотел бы и дальше с вами сотрудничать по другому направлению. Татьяна, мне кажется вы искренний человек, ваша искренность просто валит наповал. Доволен вашей работой и профессионализмом.

Гость

Выражаем Outsale особую благодарность за проделанную работу и проявленный профессионализм. Работа выполнена в полном объеме! Все замечания были оперативно проработаны и исправлены, рекомендуем компанию Outsale, а в частности Татьяну Куликову! Алексей Львов, Компания Зоркон

Гость

От лица нашей компании хочу выразить Outsale благодарность за сотрудничество и достигнутые успехи.Отдельно мы благодарим Татьяну Куликову, которая работает над нашим проектом. Мы крайне редко встречаем профессионалов такого высоко уровня, как Татьяна и поэтому дорожим такими контактами. Результат проделанной работы превзошел наши ожидания и поэтому мы намерены продолжить сотрудничество с вашей компанией в лице Куликовой Татьяны. Спасибо большое за Вашу работу и удачи. Берегите Татьяну:) Семчёнок Евгений, Smart Wood Technology

Гость

Начали работу над проектом , сравнительно недавно, были некоторые проблемы с базой и со скриптами, но все вовремя исправили. За оперативную и профессиональную работу хотел бы поблагодарить , Андрея , который в свою очередь не только исправлял некоторые недочеты своих коллег , но и помогал исправлять мне мои недочеты. Андрей подошел к моему проекту крайне серьезно и неоднократно уточнял нюансы и специфику нашего продукта , для достижения наилучших показателей, что говорит о нем не только как профи , но и о том что Андрей уделяет каждому проекту (по крайней мере моему) должное внимание и подходит к каждому отдельному случаю индивидуально. Ваагн, Business Intelligence Service

Гость

Хочу поблагодарить компанию Outsale за хорошую слаженную работу, понимание и гибкий подход к клиенту. Несмотря на узкий вид деятельности нашей компании, команда Outsale довольно быстро разобралась с нашей спецификой и предложили различные варианты дальнейшей работы. Единственная сложность для нас оказалась составление базы контактов для обзвона, к сожалению её оказалось нельзя сформировать в автоматическом режиме из-за очень узкой специфики. Но те контакты, что мы тщательно отобрали в итоге, были обработаны великолепно, за что отдельное спасибо оператору Андрею. Василий Яковлев, techsysgroup.ru

Гость

Выражаю благодарность за сотрудничество c OutSale, а именно Яне Медновой, проявившей себя как специалист высокого класса, быстро ориентирующейся в возникших вопросах, проявившей настойчивость и профессионализм в продвижении интересов нашей компании при обзвоне клиентов. Ильшат Флурович Нафиков. Заместитель генерального директора ООО "КАМА-РИК"(ТК "Автокомпонент")

Гость

Добрый день, коллеги. Наша компания осталась очень довольна результатом работы с Outsale по поиску новых клиентов. Результатом взаимодействия было увеличение продаж на 5% прирост стабильных клиентов, которые остались с нами работать. Хочу отметить грамотную работу специалиста Ирины и Натальи, которые были всегда на связи, корректировали свою работу в части нюансов нашего продукта, грамотно составили предложение и далее реализовывали его. Наталья, как специалист по холодным звонкам, нам очень и очень понравилась, она достигала своей цели и выводила клиента на заказ пробного ролика или предоставляла полную информацию, которой можно пользоваться впредь с контактами и лицами, отвечающими за принятие решения. У нас остались самые хорошие впечатления о работе c Outsale, мы намерены дальше работать уже начиная с августа 2018 после некоторых модернизаций, которые идут в нашей компании. С уважением, Ротова Алла, собственник РичГрупп http://richgrupp.ru/

Гость

Хотелось бы выразить благодарность, от коллектива компании МК «УРАЛСПОРТ», за продуктивное сотрудничество с Outsale. В целом вся работа выполнена добросовестно. Ирина Айзятова, как руководитель нашего проекта, свои обязанности выполнила на все 100%, на все личные просьбы или изменения в проекте отвечала положительно, в любое время была обратная связь, по тем или иным вопросам, Спасибо. И конечно нельзя не отметить, колл-оператора нашего проекта Ксению Корнилову. Ее трудами мы приобрели множество теплых звонков, что в следствии дало Нашей компании новых клиентов. Чувствовалось, что проект Ксения ведет как свой личный, с полной отдачей и профессионализмом. Отдельное ей Спасибо. Есть лишь одно замечание. База что формировалась под наш проект, обобщена. Т.е. она не настроена именно на нашу целевую аудиторию, что доставило лишних хлопот, в виде потраченного времени. Но это лишь технический момент, не как не отразившийся на Нашем с Вами сотрудничестве. В будущем Мы надеемся, этот недочет будет Вами исправлен. Процветания и роста, Вашему бизнесу! С уважением МК «УРАЛСПОРТ».

Гость

ИП Андриянов Евгений Васильевич выражает OutSale и вашему коллективу благодарность за своевременное качественное выполнение услуг. Отдельно хочу отметить Татьяну и Ирину. Настоящие профессионалы своего дела. Большой практический опыт позволяет Вам решать задачи, направленные на развитие фирм партнеров. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Renessans Company Group, Андриянов Е.

Гость

Здравствуйте, уважаемые заказчик и коллеги. Меня зовут Козлов Антон, я создатель и руководитель компании OutSale. Прежде всего, хочу поблагодарить каждого клиента за проявленный интерес к нашей компании. Мы постоянно улучшаем качество наших услуг, и поднимаем профессиональный уровень наших сотрудников, стараясь делать всё, чтобы клиент остался доволен. Сообщаю вам, что по всем негативным отзывам на этом сайте произведена работа по исправлению ошибок, реальные негативные проекты (представленные здесь) переделаны, в качестве компенсации всем недовольным заказчикам оказаны бесплатные дополнительные услуги. Наша цель удовлетворить 100% клиентов, сделать их бизнес успешнее и прибыльнее и мы уверенно к ней идём. Хочу извиниться за перебои в работе, которые были с октября по декабрь 2017 года из-за резко возросшей нагрузки на контактный центр. С тех пор, мы провели большую работу по устранению ошибок операторов, не только восстановив успешную работу, но и улучшив показатели всех новых проектов.

Гость

За последние два года качество их услуг скатилось до нуля. Менеджеры не следят за сроками исполнения обязательств, не присылают акты. Операторы не соблюдают скрипты, иногда просто "тупо" умоляют людей согласится на встречу, как правило от этих встреч люди потом отказываются. Не рекомендую, т.к. вы за свои деньги приобретите себе ни ЛИДы, а геморрой. Если все же решитесь с ними работать, то не вздумайте вносить предоплату, т.к. своих денег потом не вернете.

Гость

У нашей компании есть как негативный, так и положительный опыт сотрудничества с удаленным отделом продаж OutSale. В первом случае, на наш взгляд, было плохо организовано управление командой, работающей над нашем проектом - операторы плохо знали и совсем не понимали суть разработанного брифа, менеджер проекта практически не реагировал на замечания и, соответственно, ничего не менял в работе исполнителей. В результате качество обзвона оказалось на низком уровне, было огромное количество ошибок в нарабатываемой контактной базе, сведения, предоставленные в отчете не всегда были достоверными. Поменяв проектную команду и получив нового менеджера Ирину Айзятову мы получили совершенно противоположное качество выполненной работы. Ирина сама выходила на связь, просила учитывать и указывать на возможные недочеты операторов, быстро вносила корректировки в их работу. В случае необходимости, операторы сами связывались с нами и задавали уточняющие вопросы в ходе работы над нашим проектом, быстро реагировали и принимали меры в случае получения скорректированных вводных данных. Хочется отметить работу оператора Николая - он максимально точно соблюдал полученные инструкции ( а для нашего проекта это очень важный момент), быстро исправлял ошибки и неточности, в случае необходимости повторно связывался с нужными нам абонентами и уточнял некоторые детали. В этом случае проектная команда удаленного call-центра OutSale под руководством менеджера проекта Ирины Айзятовой показала достаточно высокий профессиональный уровень и результатом работы наша компания осталась довольна. Благодаря Ирине компании OutSale удалось сохранить в списке своих постоянных заказчиков компанию АйтиКонсалт. Марина Крафт.

Гость

Хорошая работа за разумные деньги. Особое внимание хочу уделить оператору Дмитрию и Ксении, Вы молодцы, Нам нравится Ваша работа и Ваш подход к работе, несмотря на то, что наша сфера деятельности достаточно сложно поддается к пониманию у клиентов, Вам удается привлечь внимание клиента и заинтересовать его! Взяли 3000 контактов, но по продажам пока сложно дать оценку, т.к стоимость оборудование не позволяет многим клиентам быстро и оперативно решить финансовый вопрос, но надеемся на результат. Спасибо за работу!

Гость

Довольны работой компании OutSale. Проработка всех этапов была проведена в срок, менеждеры реагировали оперативно на все наши пожелания и корректировки. Особенно понравилась работа оператора Дарьи Ражковой - чуткая, ответственная, позитивная, вовлеченная в процесс девушка. Не просто "отрабатывала", а работала с душой, как мы любим. Обзвон базы был произведен вовремя, Дарья всегда сообщала о достигнутых договоренностях не только сухо в таблице, но и дублируя звонками и сообщениями. В результате работы уже заключены реальные договоры страхования, намечены перспективы взаимодействия с теплыми клиентами. Спасибо!

Гость

Потратили 35 т.р. в пустую (скажу сразу, мы не конкуренты), сначала очень долго ждали скрипт (около месяца), сотрудники ссылались на большую загруженность, затем нам дали менеджера - видимо стажера, который так же около месяца (вроде даже больше) обзванивал. В общем быстро и качественно нам только счет выставили. Хотя принимали решение о работе с этой компанией исходя из отзывов этого и других сайтов, кажется их сотрудники сами их пишут. В общем работа не сложилась, и в последствии от них никакой обратной связи не поступало. Ни к чему не призываем, просто описали сложившуюся ситуацию, думайте сами! P.S. Работали с ними в конце 2017 года.

Гость

Работаем с Outsale уже над вторым проектом. Нареканий нет, всё быстро, чётко и по делу.

Гость

Работаем с этой компанией с осени 2017. Благодаря работе OutSale привлекли нескольких интересных для нас клиентов. За время ведения проекта по рекомендации менеджера меняли оператора - и не пожалели, работа стала эффективнее. Из особенностей: работают совсем не по скрипту, но т.к. привлекают клиентов, мы приняли решение ничего не менять - для нас результат важнее. Надеемся продолжать работу и увеличивать результативность. Соотношение цена/качество нас устраивает.

Гость

Сотрудничаем с outsale по входящей линии. Как и с любыми другими компаниями, были шероховатости на начальных этапах работы. Но все вопросы решались оперативно, обратную связь давали даже в не рабочее время. Сейчас все работает как часы: сработались и никаких нареканий к работе нет. Менеджер и операторы выполняют свою работу качественно. Всегда на связи и при необходимости внесения изменений в проект, делают это оперативно.

Гость

У нас возникла необходимость, обрабатывать новые входящие заявки и записывать клиентов на пробные уроки, поскольку исходящих звонков стало 70-100 в день, внутренних сотрудников было не достаточно, а при расчётах затрат стало очевидно, что выгоднее нанять колл центр, чем развивать его внутри компании. Оставалось найти подрядчика. Нашли около 10 компаний и стали сравнивать, кто лучше подходит под наши запросы. По итогу в ноябре 2017 года подписали договор с Outsale. Продали все на высшем уровне, правда процесс внедрения пошёл не так, как это было расписано изначально, поэтому пришлось включаться и самостоятельно все объяснять проект менеджеру и операторам. Конечно хотелось бы, чтобы в этом вопросе подтянули, с другой стороны мы предоставили свою crm, со своим алгоритмом звонков и кнопок и наша вовлечённость дала возможность не потерять в качестве. Операторы Артём и проект менеджер Лада осень быстро подхватил нашу линию взаимодействия с клиентами, конечно мы до сих пор следим за работой, слушаем звонки и пишем свои комментарии, если считаем, что оператор не верно поговорил с клиентом. Как итог, результатом работы довольны, купили за 13500₽ в месяц кучу свободного времён для своих сотрудников, не потеряв в качестве, за что сильно переживали. Спасибо! Хочется добавить тем, кто хочет чуда, тем кто не вникает в процесс, так не бывает. Все мы красиво продаём свой товар или услуги и всех без исключения есть проблемы в сервисе и качестве. Поэтому сначала нужно наладить работу удаленного колл центра и потом следить за качеством, а не просто ожидать что-то, что сами напридумывали, а ещё бывают не удачи и это тоже нормально. Обоащайтесь в этот колл центр и не забывайте взаимодействовать, вы же не бросаете своих внутренних сотрудников в свободное плавание. SoulStars

Гость

Работаем с компанией OUTSALE c декабря 2017. Наша компания находится в Москве. Выбирали из нескольких региональных подрядчиков, включая компании из Спб. Условия и операторы одни из лучших на рынке по нашему мнению. Первый флайт лидогенерации был результативным, поэтому решили продолжить работу дальше. Оператор Александр профессионально работает с базой (базу мы предоставляем сами). Для нашего продукта, как раз, не самое главное работать строго по скрипту, а главное выводить клиента на встречу. В коммуникации с менеджерами были шероховатости, но, собственно, такие моменты всегда присутствуют на начальном этапе разработки проекта и в работе с новым подрядчиком. На сегодняшний день мы можем рекомендовать компанию OUTSALE, как профессионалов в области холодных продаж. Ольга, компания Meeting point, Москва.

Гость

С компанией работали по двум проектам. С их базой, которую немного корректировали. Менеджер не менялся, более того, когда запускали второй проект, просили того же менеджера, нам его подключение обеспечили. Нареканий к работе нет, всю работу по прозвону сделали силами одного оператора за месяц.

Гость

С данным колл-центром сотрудничали несколько раз. В первый раз "зашли" несколько хороших заказов и инвестирование средств оказался выигрышным. Могу сразу сказать хэйтерам, которые пишут, что компания отстой, качество работы на низком уровне, и т.д. Я сам работал в холодных продажах. Багаж за спиной - КонсультантПлюс, Консалтинговая группа Руна, и компании с обучением техники продаж со своим личным тренером на предприятии (обучение данных тренеров - Синергия, если не изменяет память). Сам работаю менеджером 13 лет. Взрастил компанию с нуля и сейчас работаю в Мск генеральным директором, и могу сказать, что уровень данных аутсейлов довольно хорош. Конечно же есть огрехи со скриптами, с базой, с правильностью понимания тех или иных задач. Но это все поправимо, если вы попробуете посотрудничать с ними в несколько "заходов". Все-таки работа холодных звонков не так проста, а здесь явно видно, что секретаря обойти они могут, объяснить заказчику суть звонка могут, отсутствуют слова-паразиты, типа: "вас беспокоят из компании..., нет ли у вас времени...,", называют заказчика по имени во время разговора, и т.д. Данные кажущиеся нюансы составляют о компании, в целом, хорошее впечатление. Менять их не планирую в ближайшие 5 месяцев. Лучше "взрастить" аутсейла внутри компании и он в итоге разберется, что говорить и как работать, чем прыгать из места на место среди других Call-центров и пытаться найти нужную компанию. Может хэйтерам стоит сделать упор на своих менеджеров и научить их правильно общаться с заказчиками после холодного звонка аутсейла? Или есть выражение: хочешь сделать хорошо, делай сам. Может и менеджеров научите продавать? ))) В целом, данным Call-центром доволен. Работал с Ириной. Ее стиль хорош. По общению очень нравится Юлия (руководитель). Но она не продает(((. Электролаборатория Лайт-Сервис.

Гость

С компанией OUTSALE выполнили уже два проекта. Исключительно довольны качеством и результатом работы специалистов. Нацелены также продолжить сотрудничество. Также, данный колл-колл центр порекомендовали нашим партнерам. Надеемся, что компания OUTSALE будет и дальше держать высокую планку в своём бизнесе.

Гость

Работаем с данной компанией второй год, есть как положительные моменты, так и отрицательные. Работали сначала по проекту Лидогенерация, потом за заявки. В целом все было нормально, хороший оператор Руслан, нам понравился. Не понравился только старт - менеджер Елена, не самый приветливый сотрудник, скрипты были не совсем такими, как мы их видим. Но в процессе работы сами исправили их с оператором и Зинаидой, куратором проекта. В целом работой довольны, звонили по всей России, больше всего понравились операторы Ирина и Руслан. Спасибо им за их труд. Екатерина, компания Медиасфера.

Гость

В целом нормально, привели 3 крупных клиента за проект в сфере логистики , сами пробиться к ним не могли .

Гость

К сожалению, отзыв так же могу дать только негативный. Из сильных сторон - качественная продажа СОБСТВЕННЫХ услуг. :) Выбирал из списка разных колл-центров (региональных, федеральных). Outsale показали себя наиболее профессиональными на итоговой стадии выбора подрядчика. Подписали договор в октябре 2017, 500 целевых с их подбором базы. Январь 2018 года работа так и не закончена. Качество базы - плохое Качество звонков - среднее Сроки - крайне плохо (90 дней - 500 звонков - 5,5 звонка в день) - проще было самим звонить. Лидов - 0 Итог. Не рекомендую обращаться в эту компанию. П.С.: Если так плохо работает та компания, которая себя хорошо продает, то что говорить про тех кто даже свои услуги не может продать... даже теплому клиенту (((

Гость

Согласен с негативным опытом - абсолютно не профессиональные и бестолковые исполнители или руководители проектов. Перед началом работы утверждаем -согласовываем бриф - техзадание в котором четко и ясно написано: что говорить заказчику. слушаешь потом звонки - несут околесицу, черт те что. Говоришь: ребята, есть бриф, говорите по нему - ничего не меняется. Делаешь замечания, просишь исправить косяки операторов - опять ноль эмоций, масса презрения. Дважды обращались в эту компанию и дважды они работали, мягко говоря "спустя рукава" ( просто не хочется матом здесь писать). Очень не рекомендую call -центр Outsale.

Гость

Не обращайтесь в эту компанию. Позиционируют себя, как Московский центр, на самом деле отдают звонить Ульяновску или там, где дешевле. За целый месяц было сделано 100 звонков из 500. Прекращают звонки не предупредив (могут неделю не звонить) А теперь сколько контактных лиц сменилось с самого начала: Сергей -Елена-Зинаида (которая психовала, когда я звонил с вопросами и в итоге сказала, что передает меня другому проект менеджеру) -Артем-еще один Артем,который Тимофей-Михаил-Ирина-Алексей В начале общаются очень четко и профессионально, кажется, что люди разбираются, но с каждым последующим меняющимся лицом понимаешь, что ничего хорошего не будет,и каждому надо объяснять заново все о продукте. Работают по своим базам, которые неэффективны. Отдал им свою базу вроде по-лучше стали, но почему-то опять переходят на свои гавно-базы и толку ноль. Только настроишь работу менеджера, как тут же его меняют. Слушаешь звонки - и понимаешь, что продают продукт, который вообще не имеет ничего общего с твоим. В итоге: к менеджерам-обзвонщикам у меня нет претензий - ребята старались. Но это безсмыслено. Потрачено 35 000 руб в пустую! Ни одного клиента! Я бы не доверял, тем кто пишет положительные отзывы (скорее всего они сами и пишут) Почему я считаю эту компанию гавном? потому, что параллельно с ними нанял еще один колл-центр из области - цена в три раза меньше а в итоге 42 лида при таком же количестве звонков- мне есть с чем сравнивать. Когда "специалисты по продажам" говорят, что дело в продукте, дело в несезоне или в плохой базе или что нибудь еще- то эти люди не имеют ничего общего с продажами. Не платите этой компании, лучше поищите колл-центры в маленьких регионах за маленькие деньги, самые дешевые тарифы- тестируйте их выбирайте лучших. Аллахяров Андрей Рафаилович

Гость

Не думаете обращаться. Полное игнорирование обещаний. Вначале общались с Сергеем. Молодой человек с хорошим голосом. Все корректно. Но до тех пор, пока не подключились другие "специалисты". Их было много. Каждому объясняли все с нуля (хотя подробно заполнили бриф). Антон. Через 4 дня после начала работы по проекту ушел в отпуск. Елена. Выслала что-то похожее на скрипт. На любые замечания говорила: у нас все равно операторы не по скрипту работают. Зинаида. Выслушивала замечания. Но на этом все. Даже на просьбу о размещении в папке дропбокс записей разговоров (обещал Сергей именно так) сказала: "Вам разве не удобно когда в почту приходят?". Было пару встреч. Но все они назначаются так, что нужно быть в течении часа-четырех, после звонка.

Гость

Не обращайтесь в эту компанию...

Гость

Хотелось бы развеять сомнения о данном колл-центре, когда наша компания решила опробовать новый рычаг рекламы, а именно холодные звонки всех терзали сомнения. Ведь наша it сфера достаточно конкурентна, просмотрели мы десяток КП разных компаний и когда уже позвонили в Outsale надежды были на исходе. Но пообщавшись с их менеджером Ладой задав ей все интересующие вопросы, запросив их "кейсы" мы поняли, что нашли тех с кем будем работать. И результат не заставил себя ждать, за их тестовый проект в 400 компаний мы получили 15 Лидов и еще десятки компаний на перспективу в сотрудничестве. В общем если Вы так же сомневаетесь, перестаньте терять драгоценное время-работайте и получайте результат!

Юлия
Здравствуйте! Работаю в данной компании уже целый год и очень рада, что пришла сюда. Заказчики остаются довольные и в дальнейшем покупают наши услуги, обслуживание для клиентов очень хорошее, руководство очень строгое, если с клиентом косяк, ругают. Поэтому все грязные слова, которые пишут в наш адрес - это конкуренты. И клиентов по имени Ярослав у нас никогда не было, как и услуг за 17 тысяч тоже )))) Уважаемые конкуренты, если от Вас уходят клиенты к нам, то делайте свое предложение и обслуживание лучше, а не пишите сюда вымышленный бред
Ярослав
17 тысяч рублей потрачены впустую, Outsale дает красивые обещания, но не в силах их исполнить ! Остерегайтесь! Культура общения - нижайшая, одним словом - Ульяновск.
Елена
Спасибо молодой команде OutSale, не ожидал такого качества. Рынок колл-центров это сущий ад, цены берут все как будто бы из потолка и не понятно что в итоге они будут делать за эти деньги и кто вообще будет работать. Я ни разу не жалею о своём выборе, цены адекватные и понятные. Занимаемся почтовыми отправлениями, ребята привели 34 встречи за неделю, конверсия в договора и оплату составила 27%.
Николай
Большое спасибо компании OutSale! Ребята профессионально подошли к задаче. Привели 160 партнёров в рамках их минимального проекта. Очень доволен , рекомендую всем знакомым.
Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (186)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
36
Россия
Пермь
8 руб.\мин. (входящие звонки)
11 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
37
Россия
Санкт-Петербург
8.49 руб.\мин. (входящие звонки)
9.91 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
68
11
Отзывы
38
Украина
Чернигов
7 руб.\мин. (входящие звонки)
9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
39
Украина
Харьков
12.5 руб.\мин. (входящие звонки)
12.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
40
Россия
Санкт-Петербург
8 руб.\мин. (входящие звонки)
7.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
 
Заказ
12.11.2018 19:34
По договоренности
Вакансия
07.11.2018 11:36
По договоренности
P
Что значит термин

Алгоритм автоматизированного обзвона абонентов, при котором система автоматически выбирает свободного оператора, резервирует его, и далее выводит ему на обозрение карточку клиента....

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации