Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (64)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра, IP АТС

Онлайн-телефония для холодных звонков. Это сайт, с которого можно звонить клиентам без скачивания программ. Запись разговоров, подмена номера.

Рейтинг
2
IP АТС
Комплексная виртуальная АТС для обслуживания офисных потребностей компаний любого масштаба.
Рейтинг
3
Софт для call-центра

Бесплатное ПО для call центров с открытым кодом, не готовый софт, а программный конструктор, мощный инструмент для работы с телефонией.

Рейтинг
4
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
5
IP АТС
Виртуальная АТС для небольших компаний с широким функционалом и встроенными возможностями организации телефонии.
Рейтинг
6
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
7
Софт для call-центра

Мультимедийный софт для колл-центров от Enghouse Interactive – лидера по подключению рабочих мест в «облаке» с долей мирового рынка в 14,3%.

Рейтинг
8
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
9
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
10
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Neirika – современная ИТ-компания, предоставляющая коммуникационные услуги нового поколения на основе собственной облачной платформы.

Рейтинг
11
IP АТС
Поставщик удобных облачных решений в области телефонии с возможностью интеграции в различные CRM системы.
Рейтинг
12
Софт для call-центра

Веб-сервис для организации call-центра. - Увеличение количества холодных звонков за счёт автоматизации - Работает с любой телефонией - Элементы CRM

Рейтинг
13
Софт для call-центра

Vulkan – производитель ПО Рубин для автоматизации ЕДДС, система массового оповещения по телефону для работы в гос. компаниях и операторах связи.

Рейтинг
14
IP АТС
Скромный и надежный функционал для развертывания собственной виртуальной АТС в рамках небольшой компании.
Рейтинг
15
Софт для call-центра

VICIdial Contact Center - это специализированное решение на базе платформы Asterisk, успешно работающее в контакт-центрах в более чем 100 странах мира

Рейтинг
16
CRM, IP АТС, Онлайн консультант
Облачный софт для обработки входящих обращений и исходящих звонков с встроенной CRM; позволяет открыть call-центр, имея только компьютеры и гарнитуры.
Рейтинг
17
IP АТС
Популярная виртуальная АТС для малых и средних компаний, позволяющая легко и быстро настроить телефонию самому.
Рейтинг
18
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
19
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

LPTracker — это сервис, включающий CRM, IP-телефонию, подключение обратного звонка на сайт, функции динамического Call Tracking и многое другое

Рейтинг
20
Софт для call-центра
ПО Oktell поставляется в компании с количеством операторов до 400 агентов. Доступны: управление скриптом, интеграция с CMS, анализ работы персонала...
Рейтинг

 

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.