Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (67)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра, Онлайн консультант

CallShark – сервис, который связывает посетителю сайта с консультантом с помощью видеозвонка, аудиозвонка или чата-консультанта без дополнительного ПО

Рейтинг
2
IP АТС
Комплексная виртуальная АТС для обслуживания офисных потребностей компаний любого масштаба.
Рейтинг
3
Софт для call-центра

Облачное решение для создания собственного колл-центра. С нулевым тарифом. Уникальные алгоритмы. Низкие цены на трафик.

Рейтинг
4
Софт для call-центра, CRM

Система работы с обращениями: регистрация, классификация, назначение ответственных и решение тикетов. Управление клиентами и услугами.

Рейтинг
5
Софт для call-центра, CRM
Доступный софт для call центров, который не лицензируется по числу пользователей, c функционалом автообзвона, звонка с сайта и панелью супервайзера.
Рейтинг
6
CRM, IP АТС

Старейший участник рынка виртуализации АТС и IP телефонии в России и СНГ. Ныне поставщик нескольких решений для бизнеса с офисами в разных городах РФ.

Рейтинг
7
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
8
Софт для call-центра

Одно из ведущих программных решений для организации call центров. Пользуется уважением у профессионалов за стабильность работы и гибкость настроек.

Рейтинг
9
Софт для call-центра

Софт поставляется от мирового лидера в области сетевого оборудования. Сisco contact center была одной из первых платформ для организации call центров.

Рейтинг
10
Софт для call-центра

VICIdial Contact Center - это специализированное решение на базе платформы Asterisk, успешно работающее в контакт-центрах в более чем 100 странах мира

Рейтинг
11
Решения для такси

Программный продукт TaxSee - это частное облачное решение, доступное из различных устройств посредством веб-интерфейса. Включает в себя - программу для водителя, клиента и оператора. Специальный интерфейс для менеджера и директора. Разработчики обещают быстрый запуск и легкое масштабирование бизнеса в любой точки мира.

Работа собственных операторов TaxSee также выстроена с помощью фирменного ПО, однако компания предлагает аренду всего программного комплекса отдельно от собственной диспетчерской службы. Это хороший вариант получить доступную автоматизацию заказов для тех служб такси, у которых уже есть свои диспетчеры.
 

Рейтинг
12
Софт для call-центра, IP АТС

Компания VoIPTime – инновационный разработчик программных решений для контакт-центров до 300 опер. Аренда ПО - облачный контакт центр VoIPTime SaaS.

Рейтинг
13
IP АТС
Zebra telecom имеет многолетнюю историю в области телекоммуникаций. Сегодня старая добрая "Зебра" предлагает телефонные номера и виртуальную АТС
Рейтинг
14
IP АТС
Поставщик удобных облачных решений в области телефонии с возможностью интеграции в различные CRM системы.
Рейтинг
15
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
16
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
17
Софт для call-центра

Специально разработан для операторов колл-центра и менеджеров по продажам: - качественный звук - запись разговоров - статистика - интеграция с CRM

Рейтинг
18
Софт для call-центра

Speech Analytics – сервис речевой аналитики. Распознает звонки в текст, анализирует 28 параметров речи. Автоматически оценивает работу операторов.

Рейтинг
19
Онлайн консультант

Онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Когда сотрудники не в онлайн, чат будет имитировать присутствие оператора и собирать лиды.

Рейтинг
20
IP АТС
WhiteLabel решение для бизнеса - тех, кто хотел бы запустить свою облачную АТС на рынке без больших вложений под своим брендом.
Рейтинг

 

I
Что значит термин

В переводе с английского Interactive Voice Response, или «Голосовое приветствие», или «Голосовое меню» - один или несколько записанных звуковых файлов, упрощающих ориентацию абонента во время звонка. IVR выполняет...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.