Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (61)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра

Бесплатное ПО для call центров с открытым кодом, не готовый софт, а программный конструктор, мощный инструмент для работы с телефонией.

Рейтинг
2
Решения для такси

Программный продукт TaxSee - это частное облачное решение, доступное из различных устройств посредством веб-интерфейса. Включает в себя - программу для водителя, клиента и оператора. Специальный интерфейс для менеджера и директора. Разработчики обещают быстрый запуск и легкое масштабирование бизнеса в любой точки мира.

Работа собственных операторов TaxSee также выстроена с помощью фирменного ПО, однако компания предлагает аренду всего программного комплекса отдельно от собственной диспетчерской службы. Это хороший вариант получить доступную автоматизацию заказов для тех служб такси, у которых уже есть свои диспетчеры.
 

Рейтинг
3
Софт для call-центра

Веб-сервис для организации call-центра. - Увеличение количества холодных звонков за счёт автоматизации - Работает с любой телефонией - Элементы CRM

Рейтинг
4
IP АТС
Скромный и надежный функционал для развертывания собственной виртуальной АТС в рамках небольшой компании.
Рейтинг
5
CRM, IP АТС, Онлайн консультант
Облачный софт для обработки входящих обращений и исходящих звонков с встроенной CRM; позволяет открыть call-центр, имея только компьютеры и гарнитуры.
Рейтинг
6
IP АТС
Комплексная виртуальная АТС для обслуживания офисных потребностей компаний любого масштаба.
Рейтинг
7
Софт для call-центра

Speech Analytics – сервис речевой аналитики. Распознает звонки в текст, анализирует 28 параметров речи. Автоматически оценивает работу операторов.

Рейтинг
8
CRM

Облачный хелпдеск

Рейтинг
9
Софт для call-центра

Приложение автодозвона, представлена в трёх различных вариантах: web-версия, desktop-приложение и API для интеграции.

Рейтинг
10
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
11
Решения для такси, Софт для call-центра, CRM

«Таксомёт» - это программа для полной автоматизации службы такси, клиентские приложения, Робот-диспетчер, телефония и многое другое!

Рейтинг
12
Софт для call-центра

Софт поставляется от мирового лидера в области сетевого оборудования. Сisco contact center была одной из первых платформ для организации call центров.

Рейтинг
13
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

Calls4sales — это простой и эффективный облачный сервис для автоматизации холодных звонков.

Рейтинг
14
CRM, IP АТС

Один из примеров нового поколения софта для организации call-центра онлайн. Сочетает в себе функции CRM-системы и облачной IP АТС.

Рейтинг
15
IP АТС
Популярная виртуальная АТС для малых и средних компаний, позволяющая легко и быстро настроить телефонию самому.
Рейтинг
16
IP АТС

Один из ведущих операторов облачной телефонии на территории СНГ,большая номерная емкость в 70 странах мира, бесплатная функциональная виртуальной АТС

Рейтинг
17
IP АТС
Поставщик удобных облачных решений в области телефонии с возможностью интеграции в различные CRM системы.
Рейтинг
18
Софт для call-центра, CRM, IP АТС, Онлайн консультант

IP-телефония для Бизнеса.Подключение за 1 день! Выгодная ip-телефония; Виртуальные номера Мира; Системы масового исходящего автообзвона;

Рейтинг
19
Софт для call-центра

VICIdial Contact Center - это специализированное решение на базе платформы Asterisk, успешно работающее в контакт-центрах в более чем 100 странах мира

Рейтинг
20
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг

 

 
A
Что значит термин

Этот показатель демонстрирует среднее время в секундах, которое тратится в кампании на постобработку звонка. 

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.