Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (57)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
21
Софт для call-центра, IP АТС

CommPeak - это комплексное облачное решение для колл-центров. Каналы связи SIP, выделенные номера, IP-АТС, инновационная платформа автодозвона

Рейтинг
22
IP АТС
WhiteLabel решение для бизнеса - тех, кто хотел бы запустить свою облачную АТС на рынке без больших вложений под своим брендом.
Рейтинг
23
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
24
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
25
Решения для такси

Программный продукт TaxSee - это частное облачное решение, доступное из различных устройств посредством веб-интерфейса. Включает в себя - программу для водителя, клиента и оператора. Специальный интерфейс для менеджера и директора. Разработчики обещают быстрый запуск и легкое масштабирование бизнеса в любой точки мира.

Работа собственных операторов TaxSee также выстроена с помощью фирменного ПО, однако компания предлагает аренду всего программного комплекса отдельно от собственной диспетчерской службы. Это хороший вариант получить доступную автоматизацию заказов для тех служб такси, у которых уже есть свои диспетчеры.
 

Рейтинг
26
Софт для call-центра

Vulkan – производитель ПО Рубин для автоматизации ЕДДС, система массового оповещения по телефону для работы в гос. компаниях и операторах связи.

Рейтинг
27
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

Оки-Токи - это облачный сервис для внутренних и аутсорсинговых колл-центров. Автодозвон, Обратный звонок, Сценарии, Карточки и отличные отчеты.

Рейтинг
28
Софт для call-центра

Софт поставляется от мирового лидера в области сетевого оборудования. Сisco contact center была одной из первых платформ для организации call центров.

Рейтинг
29
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
30
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
31
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
32
Софт для call-центра, CRM

Софт, стоящий в одном ряду с лидерами рынка ПО для call центров, прошел сертификацию по 9 требованиям ITIL и имеет награду «Хрустальная гарнитура".

Рейтинг
33
IP АТС
Проверенная клиентами и временем виртуальная АТС позволяющая быстро и легко организовать виртуальный офис.
Рейтинг
34
Софт для call-центра, Онлайн консультант

CallShark – сервис, который связывает посетителю сайта с консультантом с помощью видеозвонка, аудиозвонка или чата-консультанта без дополнительного ПО

Рейтинг
35
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Neirika – современная ИТ-компания, предоставляющая коммуникационные услуги нового поколения на основе собственной облачной платформы.

Рейтинг
36
Софт для call-центра

IP ATC Soft Taxi - комплекс, позволяющий организовать единую офисную связь и обеспечить защиту корпоративного класса для бизнеса такси и call-центров.

Рейтинг
37
IP АТС
Популярная виртуальная АТС для малых и средних компаний, позволяющая легко и быстро настроить телефонию самому.
Рейтинг
38
Софт для call-центра, IP АТС

Онлайн-телефония для холодных звонков. Это сайт, с которого можно звонить клиентам без скачивания программ. Запись разговоров, подмена номера.

Рейтинг
39
CRM, IP АТС

Один из примеров нового поколения софта для организации call-центра онлайн. Сочетает в себе функции CRM-системы и облачной IP АТС.

Рейтинг
40
IP АТС
Виртуальная АТС для небольших компаний с широким функционалом и встроенными возможностями организации телефонии.
Рейтинг

 

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление
 
А
Что значит термин

Использование персонала, который не числится в штате компании-заказчика услуг аутстаффинга. Обычно используется в ситуациях временного привлечения трудовых ресурсов или в случае потребности в...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.