Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (53)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
41
Облачная IP АТС
Популярная виртуальная АТС для малых и средних компаний, позволяющая легко и быстро настроить телефонию самому.
Рейтинг
42
Онлайн консультант

Мощный сервис онлайн-консультирования для увеличения продаж и повышения эффективности сервиса техподдержки. Множество возможностей для настроек

Рейтинг
43
Софт для call-центра

Одно из ведущих программных решений для организации call центров. Пользуется уважением у профессионалов за стабильность работы и гибкость настроек.

Рейтинг
44
Софт для call-центра
Программная платформа для работы с входящими и исходящими звонками в call центре, с функцией подключения IVR.
Рейтинг
45
Софт для call-центра

Мультимедийный софт для колл-центров от Enghouse Interactive – лидера по подключению рабочих мест в «облаке» с долей мирового рынка в 14,3%.

Рейтинг
46
Облачная IP АТС
Комплексная виртуальная АТС для обслуживания офисных потребностей компаний любого масштаба.
Рейтинг
47
Облачная IP АТС
Виртуальная АТС для небольших компаний с широким функционалом и встроенными возможностями организации телефонии.
Рейтинг
48
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
49
Софт для call-центра, CRM
Доступный софт для call центров, который не лицензируется по числу пользователей, c функционалом автообзвона, звонка с сайта и панелью супервайзера.
Рейтинг
50
Софт для call-центра
ПО Oktell поставляется в компании с количеством операторов до 400 агентов. Доступны: управление скриптом, интеграция с CMS, анализ работы персонала...
Рейтинг
51
CRM, Облачная IP АТС

Один из примеров нового поколения софта для организации call-центра онлайн. Сочетает в себе функции CRM-системы и облачной IP АТС.

Рейтинг
52
Софт для call-центра, Облачная IP АТС

Компания VoIPTime – инновационный разработчик программных решений для контакт-центров до 300 опер. Аренда ПО - облачный контакт центр VoIPTime SaaS.

Рейтинг
53
Софт для call-центра, Облачная IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
54
CRM, Облачная IP АТС, Онлайн консультант
Облачный софт для обработки входящих обращений и исходящих звонков с встроенной CRM; позволяет открыть call-центр, имея только компьютеры и гарнитуры.
Рейтинг
55
CRM, Облачная IP АТС

Старейший участник рынка виртуализации АТС и IP телефонии в России и СНГ. Ныне поставщик нескольких решений для бизнеса с офисами в разных городах РФ.

Рейтинг
56
Софт для call-центра

Облачное решение для создания собственного колл-центра. С нулевым тарифом. Уникальные алгоритмы. Низкие цены на трафик.

Рейтинг
57
Софт для call-центра, CRM, Облачная IP АТС

Calls4sales — это простой и эффективный облачный сервис для автоматизации холодных звонков.

Рейтинг
58
Облачная IP АТС
Скромный и надежный функционал для развертывания собственной виртуальной АТС в рамках небольшой компании.
Рейтинг
59
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
60
Облачная IP АТС
Zebra telecom имеет многолетнюю историю в области телекоммуникаций. Сегодня старая добрая "Зебра" предлагает телефонные номера и виртуальную АТС
Рейтинг

 

 
У
Что значит термин

Отношение процентного показателя к временному. Процентный показатель – число принятых звонков. Временной – количество секунд, за которые...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.