Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

Есть заказ
или вакансия?
подать объявление

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (45)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Облачная IP АТС
За виртуальной АТС "Новая телефония" стоит гигант в области телекоммуникаций - компания Ростелеком.
Рейтинг
2
Облачная IP АТС
Скромный и надежный функционал для развертывания собственной виртуальной АТС в рамках небольшой компании.
Рейтинг
3
Софт для call-центра

Бесплатное ПО для call центров с открытым кодом, не готовый софт, а программный конструктор, мощный инструмент для работы с телефонией.

Рейтинг
4
Софт для call-центра
Мировой лидер в области организации call центров на основе аппаратных и программных решений.
Рейтинг
5
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
6
Софт для call-центра, CRM, Облачная IP АТС

Calls4sales — это простой и эффективный облачный сервис для автоматизации холодных звонков.

Рейтинг
7
Софт для call-центра

Софт поставляется от мирового лидера в области сетевого оборудования. Сisco contact center была одной из первых платформ для организации call центров.

Рейтинг
8
Софт для call-центра, Облачная IP АТС

CommPeak - это комплексное облачное решение для колл-центров. Каналы связи SIP, выделенные номера, IP-АТС, инновационная платформа автодозвона

Рейтинг
9
Софт для call-центра
Программная платформа для работы с входящими и исходящими звонками в call центре, с функцией подключения IVR.
Рейтинг
10
Софт для call-центра

Одно из ведущих программных решений для организации call центров. Пользуется уважением у профессионалов за стабильность работы и гибкость настроек.

Рейтинг
11
Софт для call-центра, Онлайн консультант

Cофт оперирует мощным функционалом для обработки входящих вызовов, автоматизации исходящих звонков, а также обработки e-mail и чат сообщений.

Рейтинг
12
Софт для call-центра, Облачная IP АТС, Онлайн консультант

Софт для call центров Infratel, в недавнем времени переименованный в MightyCall, это мощное доступное по цене софтверное решение для профессионалов.

Рейтинг
13
Облачная IP АТС
WhiteLabel решение для бизнеса - тех, кто хотел бы запустить свою облачную АТС на рынке без больших вложений под своим брендом.
Рейтинг
14
CRM, Облачная IP АТС

Старейший участник рынка виртуализации АТС и IP телефонии в России и СНГ. Ныне поставщик нескольких решений для бизнеса с офисами в разных городах РФ.

Рейтинг
15
Софт для call-центра, CRM

Софт, стоящий в одном ряду с лидерами рынка ПО для call центров, прошел сертификацию по 9 требованиям ITIL и имеет награду «Хрустальная гарнитура".

Рейтинг
16
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
17
Софт для call-центра
ПО Oktell поставляется в компании с количеством операторов до 400 агентов. Доступны: управление скриптом, интеграция с CMS, анализ работы персонала...
Рейтинг
18
Облачная IP АТС
Широкий набор возможностей облачной АТС с возможностью пользования через различные устройства в том числе и через аналоговый телефон.
Рейтинг
19
Облачная IP АТС

Виртуальная АТС с гибкой настройкой номера, очередей, голосового меню и понятными отчетами.

Рейтинг
20
CRM, Облачная IP АТС
Легкое в ознакомлении и простое для пользователя решение для организации собственной телефонии в корпоративных масштабах на разных платформах.
Рейтинг

 

 
A
Что значит термин

Average Speed of Answer - показатель качества работы call центра, который демонстрирует сколько времени ожидает клиент в очереди когда пытается дозвониться в call центр. Иногда ASA называют...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.