Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Назначение программного обеспечения Cisco contact center
Софт для call-центра
Отзывы о Cisco contact center (2)
Рейтинг
1
1
Буся

Работаем на этой системе. На тему дорого, всё зависит от задач, которые хотите реализовать. Автообзвон силами самого CUCM так и не запустили. Куча косяков, если разворачивать на железе. Огромные косяки в работе кластера, периодически отваливается engine и происходит рассинхронизация. Очень неудобная система отчётности: в ручном режиме один отчёт, по расписанию другие поля выгружает С MS Dynamics интегрировали за 2 рабочих дня со всеми хотелками продажников. Но вполне стабильная система, ведёт себя предсказуемо. Удобный скриптовый редактор!

Сергей

Очень дорого.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг программного обеспечения для call-центров (59)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра

Софт для call центров от производителя Forte-it, работающего на рынке с 1998 г., позволяет управлять звонками, обрабатывать SMS, e-mail и веб-запросы.

Рейтинг
2
IP АТС
Виртуальная АТС на основе современного сайта с кейсами и прозрачной ценовой политикой.
Рейтинг
3
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

Оки-Токи - это облачный сервис для внутренних и аутсорсинговых колл-центров. Автодозвон, Обратный звонок, Сценарии, Карточки и отличные отчеты.

Рейтинг
4
Софт для call-центра, CRM, IP АТС, Онлайн консультант

IP-телефония для Бизнеса.Подключение за 1 день! Выгодная ip-телефония; Виртуальные номера Мира; Системы масового исходящего автообзвона;

Рейтинг
5
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
 
W
Что значит термин

Аббревиатура расшифровывается как Work Force Management и в отношении call центров, чаще всего, обозначает программу для планирования рабочего времени операторов. Подобные системы составляют график...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации