Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Назначение программного обеспечения Cisco contact center
Софт для call-центра
Отзывы о Cisco contact center (2)
Рейтинг
1
1
Буся

Работаем на этой системе. На тему дорого, всё зависит от задач, которые хотите реализовать. Автообзвон силами самого CUCM так и не запустили. Куча косяков, если разворачивать на железе. Огромные косяки в работе кластера, периодически отваливается engine и происходит рассинхронизация. Очень неудобная система отчётности: в ручном режиме один отчёт, по расписанию другие поля выгружает С MS Dynamics интегрировали за 2 рабочих дня со всеми хотелками продажников. Но вполне стабильная система, ведёт себя предсказуемо. Удобный скриптовый редактор!

Сергей

Очень дорого.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг программного обеспечения для call-центров (63)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
1
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
2
IP АТС
Широкий набор возможностей облачной АТС с возможностью пользования через различные устройства в том числе и через аналоговый телефон.
Рейтинг
3
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

Лучшее решение для массового обзвона с функционалом CRM, поддерживает следующие режимы обзвона - IVR, Preview, Progressive, Predictive. Без абонплаты.

Рейтинг
4
Софт для call-центра
Мировой лидер в области организации call центров на основе аппаратных и программных решений.
Рейтинг
5
IP АТС
Zebra telecom имеет многолетнюю историю в области телекоммуникаций. Сегодня старая добрая "Зебра" предлагает телефонные номера и виртуальную АТС
Рейтинг

 

Заказ
08.12.2019 10:03
450 Руб. \ за результат
Вакансия
01.12.2019 12:45
120 Руб. \ за час
P
Что значит термин

Автоматически обзвон без резервирования агентов колл центра. Основан на прогнозировании ситуации по освобождающимся операторам исходя их статистических данных по кампании. Цель...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации