Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Назначение программного обеспечения Cisco contact center
Софт для call-центра
Отзывы о Cisco contact center (2)
Рейтинг
1
1
Буся

Работаем на этой системе. На тему дорого, всё зависит от задач, которые хотите реализовать. Автообзвон силами самого CUCM так и не запустили. Куча косяков, если разворачивать на железе. Огромные косяки в работе кластера, периодически отваливается engine и происходит рассинхронизация. Очень неудобная система отчётности: в ручном режиме один отчёт, по расписанию другие поля выгружает С MS Dynamics интегрировали за 2 рабочих дня со всеми хотелками продажников. Но вполне стабильная система, ведёт себя предсказуемо. Удобный скриптовый редактор!

Сергей

Очень дорого.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Рейтинг программного обеспечения для call-центров (55)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
6
Облачная IP АТС
За виртуальной АТС "Новая телефония" стоит гигант в области телекоммуникаций - компания Ростелеком.
Рейтинг
7
Софт для call-центра

Одно из ведущих программных решений для организации call центров. Пользуется уважением у профессионалов за стабильность работы и гибкость настроек.

Рейтинг
8
Софт для call-центра, CRM
Доступный софт для call центров, который не лицензируется по числу пользователей, c функционалом автообзвона, звонка с сайта и панелью супервайзера.
Рейтинг
9
Онлайн консультант

Онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Когда сотрудники не в онлайн, чат будет имитировать присутствие оператора и собирать лиды.

Рейтинг
10
Облачная IP АТС

Один из ведущих операторов облачной телефонии на территории СНГ,большая номерная емкость в 70 странах мира, бесплатная функциональная виртуальной АТС

Рейтинг
 
Заказ
18.01.2019 15:06
По договоренности
Заказ
11.01.2019 11:03
3
По договоренности
F
Что значит термин

Показатель First Calls Resolution качества работы call центра, который описывает какой процент вопросов были решены в колл центре при первом обращении клиента. 

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации