Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Contact 24/7
Contact 24/7
19 услуг
Contact 24/7
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Контакт-центр в аутсорсинг
Коллекторские услуги и обзвон должников
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Контакт-центр в аутсорсинг
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Прием входящих звонков (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подробнее об услуге Заказать
Прием входящих звонков (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Прием входящих звонков (без продаж)
9 .5
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Исходящие звонки (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подробнее об услуге Заказать
Исходящие звонки (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Исходящие звонки (без продаж)
11 .5
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Свернуть
Прием входящих звонков (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Прием входящих звонков (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Автоинформатор и автообзвон
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Автоинформатор и автообзвон
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Организация и поддержка горячей линии
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Организация и поддержка горячей линии
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Прием и обработка заказов
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Прием и обработка заказов
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Назначение встреч
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Заказать
Назначение встреч
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Виртуальный секретарь
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Актуализация базы данных
Заказать
Виртуальный секретарь
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Актуализация базы данных
Коллекторские услуги и обзвон должников
Контакт-центр в аутсорсинг
Прием входящих звонков (без продаж)
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Исходящие звонки (без продаж)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Прием входящих звонков (продажи)
Автоинформатор и автообзвон
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Назначение встреч
Виртуальный секретарь
Заказать
Актуализация базы данных
Коллекторские услуги и обзвон должников
Назначение встреч
Контакт-центр в аутсорсинг
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Свернуть
Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (1)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (1)

00:00
Портфолио Контакт 24/7

Аудио (0)

Изображения (4)

Фото нашего коллектива
Фото нашего коллектива
Фото нашего коллектива
Супервайзер

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Видео
Аудио
Пикчи
Доки

Видео (0)

Аудио (0)

Изображения (0)

Документы (0)

Contact 24/7
Стабильно входим в топ 5 лучших колл центров России. Сделали качественный клиентский сервис для более 500 компаний и ИП. Любим амбициозные проекты и сложные задачи. Еще 3 причины почему мы?…
Языки обслуживания клиента: Английский, Китайский, Русский

Услуги и продукты компании (19)

Оцените портфолио каждой услуги: спец.предложения, клиенты, отзывы и др.
К
Коллекторские услуги и обзвон должников
К
Контакт-центр в аутсорсинг
П
Прием входящих звонков (без продаж)
О
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
И
Исходящие звонки (без продаж)
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
П
Прием входящих звонков (продажи)
А
Автоинформатор и автообзвон
Т
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
О
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
О
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Р
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
О
Организация и поддержка горячей линии
П
Прием и обработка заказов
П
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Н
Назначение встреч
В
Виртуальный секретарь
А
Актуализация базы данных
Ещё 19

Видео
1

Видео
1

00:00
Портфолио Контакт 24/7

Изображения
4

Фото нашего коллектива
Фото нашего коллектива
Фото нашего коллектива
Супервайзер

Клиенты
36
Клиенты (36)

Отзывы (318)

Отзывы
318

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
317 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Оставить отзыв
Показать отзывы
  • Все (318)
  • От клиентов (318)
  • От сотрудников (0)
  • От партнёров (0)
Мария Краснухина
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 09:09
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начинали работать с КЦ Контакт 24/7 частично, и со временем полностью передали им на аутсорсинг обслуживание наших клиентов. Сотрудничеством довольны.
Ответить
Морозов Иван
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:39
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Искал колл-центр через поисковик, выбирал что повыгоднее и читал отзывы. В итоге выбрал этот и я остался доволен. Заказ приняли быстро, начали работу.
Ответить
Сергей Жданов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:37 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Колл центр на 100% оправдал ожидания.
Ответить
Бобров А.Р.
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:29 Владимир, Владимирская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Достоинства:
Полностью передали на аутсорсинг обработку заказов. Довольны качеством работ Контакта 24/7. Будем сотрудничать дальше.
Комментарий:
Раньше были свои сотрудники, но пришлось оптимизировать расходы.
Ответить
Елена Кольцова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Достоинства:
Преимущества сотрудничества: консультация клиентов стала более полной, мы видим снижение количества пропущенных, хорошее соотношение качества услуг и стоимости.
Недостатки:
Из минусов: небольшие проблемы при технической интеграции.
Ответить
Серебрякова Дарья
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:26 Северодвинск, Архангельская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Contact 24/7 создавала для нас Горячую линию. Сейчас на проекте занято 10 операторов. Все условия компания выполняет добросовестно. Операторы хорошие. Рекомендуем к сотрудничеству.
Ответить
Хорошилов Антон
Не верифицирован.
31.12.2023 07:24 Троицк, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром “Контакт 24/7” работаем около 6 месяцев. Хочется отметить абсолютную прозрачность и ясность при выполнении работ. Вся статистика по звонкам доступна в Личном кабинете
Ответить
Криволапов Сергей
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:21
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Достоинства:
Хотим выразить благодарность за оперативную настройку технической поддержки для нашей компании в феврале этого года.
Комментарий:
Отдельно стоит отметить грамотность операторов. Были сложности в интеграции в начале сотрудничества, но мы их успешно преодолели совместными усилиями.
Ответить
Лихоман Анатолий
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:18 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хочется отметить честное отношение колл-центра к своим клиентам. До "Контакт 24/7" не было опыта работы с контакт-центрами на аутсорсе. Не стали продавливать долгосрочный контракт.
Ответить
ООО "Сорок голубей"
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:17 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вполне довольна результатом работы, все что обещали-все сделали.
Ответить
Ильин Роман
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:15 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую контакт-центр “Контакт 24/7” как надежного партнера. Взяли на себя полную организацию для нашей компании колл-центра с нуля. Уложились в установленные сроки. Работаем 3 год.
Ответить
Красавиди Зоя
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:13 Рязань, Рязанская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
С подключением услуг контакт-центра “Контакт 24/7” смогли существенно снизить нагрузку на штатных менеджеров. Что, соответственно, помогло улучшить качество обслуживания наших клиентов. Благодарим за хорошую работу.
Ответить
ООО "Моторазия"
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:11 Хабаровск, Хабаровский край, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Довольно долго искали колл-центр. Выбирали не только по стоимости, но также по отзывам и рекомендациям. Работаем с Контакт 24/7 уже 8 месяцев, первый месяц “притирались” и оптимизировали проект. Сейчас все отлично.
Ответить
Авдей Георгиевич
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:08 Видное, Московская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хороший колл-центр, довольно гибкие условия сотрудничества. Цены соответствуют качеству, не дешево, но и не дорого. С отчетностью все отлично. Иногда возникают моменты с операторами, но контакт-центр реагирует быстро.
Ответить
Богачева Жанна
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:07 Ярославль, Ярославская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром Contact 24/7 регулярно проводим исходящий обзвон нашей базы и оцениваем уровень удовлетворенности клиентов. Работают без задержек, с подробной отчетностью и чутким отношением к нашим запросам.
Ответить
Егор Батраков
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:05 Самара, Самарская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Достоинства:
- выделенный менеджер
- оперативное реагирование на все изменения в ходе работы
- работают на качество
Комментарий:
Результатом работы довольны, продолжим сотрудничество
Ответить
Леонтьев Александр
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:03 Великий Устюг, Вологодская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Услугами Контакт 24/7 мы воспользовались разово, когда понадобилось организовать временную горячую линию для обзвона потенциальных клиентов перед открытием клиники.
Ответить
ООО Красный
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 07:01 Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Остались только положительные впечатления от работы с данным колл центром. Все задачи выполнены в срок и с надлежащим качеством.
Ответить
Мельников Владимир
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:59 Чебоксары, Чувашия, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Коллекторские услуги и обзвон должников
Достоинства:
Работали с данным КЦ в 2019 году, на тот момент все было супер, сейчас снова , в связи с сезонностью требуются их услуги.
Ответить
Чарисов Сергей
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:58 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
От сотрудничества с данным Колл Центром остались положительные впечатления. Достаточно высокого уровня операторы, компетентный административный состав, вполне приемлемое качество работы.
Ответить
Шавлохов Михаил
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:56
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Обращались несколько раз с целью поддержки горячей линии нашей компании(автобизнес). Вполне хорошо справляются с поставленными задачами, я всем доволен.
Ответить
ООО "Семья"
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:54
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Мы уже несколько месяцев пользуемся услугой «Горячая линия» и убедились, что все звонки принимаются своевременно, а клиенты получают нужную информацию. Благодаря тому, что клиент чувствует уважение и внимание к себе, его проблемы оперативно решаются, он продолжает оставаться лояльным по отношению к нам.
Ответить
Кантари Игорь
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:52 Тула, Тульская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность команде Контакт 24 за качественное выполнение своих обязательств по холодному обзвону. Они показали отличный результат, как по качеству, так и по срокам. Надеемся на продолжение такого же плодотворного взаимодействия.
Ответить
Бровкин Сергей
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:51
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
На удивление толковые операторы (есть опыт работы с другими КЦ, и не всегда позитивный), по договору все четко, никаких доп.платежей. Удобно контролировать работу операторов в личном кабинете.
Ответить
Климов Сергей
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:49
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству колл-центр Контакт 24/7. Операторов подбирают опытных и толковых. Соблюдают сроки реализации проекта - создали горячую линию за 3 дня!
Ответить
Мария Краснухина
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:48
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начинали работать с КЦ Контакт 24/7 частично, и со временем полностью передали им на аутсорсинг обслуживание наших клиентов. Сотрудничеством довольны.
Ответить
Константин Антипин
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:42
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Колл-центр “Контакт 24/7” обеспечивает нам круглосуточную службу поддержки наших клиентов. Хотим отметить оперативность, качественный сервис, соблюдение всех условий договора и профессиональный подход.
Ответить
Маргарита Белова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:38
Позитивный отзыв клиента об услуге Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Достоинства:
Работаем с колл-центром “Контакт 24/7” полтора года. На данный момент подключены услуги по входящим с опцией “Нерабочие часы”. Сотрудничеством довольны, партнер надежный и всегда идущий навстречу.
Ответить
Сергей Востриков
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:36 Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Благодарим “Контакт 24/7” за прозрачность и предоставление подробных отчетов о своей работе. Мы видим эффективность и экономическую выгоду от перехода на аутсорсинг звонков.
Ответить
Светлана Ярицкая
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выбрали колл-центр “Контакт 24/7” из-за наиболее оптимальной стоимости на услуги. Также хочется отметить гибкость условий. Нам требовалась частичная поддержка контакт-центра, что и было осуществлено.
Ответить
Тимофей Егоров
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:33
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
В контакт-центр пришли с проблемой большой нагрузки на штатных менеджеров в сезон. Аутсорсинг рассматривали в первую очередь, так как компания небольшая, с неравномерными пиками и раздувать штат нет возможности. С Контакт 24 проект запустили за 2 недели, с минимальными вложениями с нашей стороны.
Ответить
Марина Моденко
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:31 Вологда, Вологодская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
У нас небольшой, но быстро развивающийся бизнес. Стараемся отдавать на аутсорсинг многие задачи, в т.ч. службу поддержки, так как это выходит финансово выгоднее.
Ответить
Сергей Новиков
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:29
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием и обработка заказов
Достоинства:
С “Контакт 24/7” работаем по обработке входящих. Операторы консультируют наших клиентов, обрабатывают заказы, работают с CRM. Отдельно хочется отметить работу супервайзера, который следит за качеством проекта и всегда на связи. Работой КЦ довольны.
Ответить
Екатерина Миннигалиева
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:27
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
По прошествии полугода сотрудничества видим хорошие результаты совместной работы. Эффективность штатных менеджеров выросла за счет перераспределения сил на операторов контакт-центра.
Ответить
Ольга Изотова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:25 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность колл центру Контакт 24 за быструю настройку проекта. Хочется отметить лояльность компании к нашим различным просьбам и корректировкам. Изменения вносятся очень оперативно. Продолжаем совместную работу!  
Ответить
Андрей Полухин
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:24
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Используем ресурсы КЦ “Контакт 24/7” как резервные в случае сезонных пиков. У нас уже наработанные сценарии, поэтому запуски в сезон происходят быстро. Качество обслуживания всегда на высоте. Желаем вам успешных проектов!
Ответить
Светлана Яровая
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:21 Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем вместе с Контакт 24/7 Ессентуки несколько месяцев. Очень понравилось, что нам предоставили возможность самостоятельно выбирать операторов. Ценим максимальную прозрачность на всех этапах работы.
Ответить
Екатерина Султанова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:20 Воронеж, Воронежская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Перед Контакт 24 ставили задачу снизить время ожидания наших клиентов на линии и пропущенные звонки. КЦ хорошо выполняет данные требования. Результат оцениваем в личном кабинете, где отображается вся статистика. Спасибо.
Ответить
Арсений Палехов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:18 Кострома, Костромская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием и обработка заказов
Достоинства:
Полностью перешли на аутсорсинг звонков. КЦ “Контакт 24/7” обслуживает наших клиентов по телефону и мессенджерам.  Работа операторов нравится: хорошая речь, следование скрипту, вежливость.
Ответить
Сергей Стахов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:16 Вяжа, Ростовская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность колл-центру “Контакт 24/7” за оперативность в решении задач, быструю настройку нашего проекта и то, что находитесь всегда на связи.
Ответить
Илья Ефимов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:15 Волгоград, Волгоградская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Рекомендуем колл-центр Контакт 24/7 к сотрудничеству. Сотрудничаем уже год. На данный момент у нас работают 25 операторов. Проект ведут хорошо.
Ответить
Александр Мельник
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:13 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Колл-центр выбирали долго, Контакт 24 из Ставропольского края выбрали по рекомендациям коллег. Всем довольны, спасибо.
Ответить
Оксана Байгулова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:11 Дубай, Dubai, ОАЭ
Позитивный отзыв клиента об услуге Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
КЦ “Контакт 24/7” работает как наша страховка в периоды пиков. С их помощью успешно закрываем сезонный всплеск продаж.
Ответить
Мария Елисеева
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:10 Пермь, Пермский край, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Колл-центр “Контакт 24/7” обеспечивает нам круглосуточную службу поддержки наших клиентов. Хотим отметить оперативность, качественный сервис, соблюдение всех условий договора и профессиональный подход.
Ответить
Марина Терновецкая
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:08 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Достоинства:
У нас небольшой бизнес, поэтому многое отдаем на аутсорс, в том числе и службу поддержки. КЦ “Контакт 24/7” предложила максимально выгодные условия для старта сотрудничества.
Ответить
Руслан Юнусов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:06 Казань, Татарстан, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
КЦ “Контакт 24/7” работает максимально прозрачно. Есть доступ к статистике и отчетам в режиме онлайн. Если есть какие-то замечания, то принимают их очень оперативно и быстро исправляют.
Ответить
Елизавета Макарова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:04 Челябинск, Челябинская, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Контакт-центр “Контакт 247” обеспечивает нашей компании обслуживание клиентов по телефону и в мессенджерах. К сотрудничеству рекомендуем.
Ответить
Наталья Прошина
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:02 Волгоград, Волгоградская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
“Контакт 24/7” организовал прием и обработку входящих в наш интернет-магазин.  Колл-центр интегрирован с нашей CRM. Хороший контроль за проектом и работой операторов со стороны супервайзера и менеджера проекта.
Ответить
Сергей Архипов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 06:00 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сотрудничаем с Контакт 24 с 2019 года. Они стали для нас надежным партнером и помощником.
Ответить
Иван Тригуб
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:59 Ставрополь, Ставрополье, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству колл-центр Контакт 24/7 Ессентуки. Операторы - опытные и толковые. Соблюдают сроки реализации проекта - создали горячую линию за 7 дней, как обещали.
Ответить
Вероника Ибрагимова
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:56 Екатеринбург, Свердловская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Коллекторские услуги и обзвон должников
Достоинства:
Ценим сотрудничество с КЦ “Контакт 24/7” за прозрачность процессов, интеграцию в компанию и выполнение задач на профессиональном уровне.
Ответить
Егор Мельников
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:54 Хабаровск, Хабаровский край, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работа с "Контактом" показала, насколько быстро можно запустить сложный проект. Они справились всего за несколько недель, что значительно превзошло наши ожидания. С удовольствием продолжим наше сотрудничество.
Ответить
Максим Киселов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:52 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Я поражен эффективностью работы в контакт-центре "Контакт 24/7". Мы передали на аутсорсинг прием и обработку входящих, и заметили как эта мера значительно повысила уровень удовлетворенности клиентов нашего интернет-магазина. Такие результаты нас радуют, планируем продолжать сотрудничество.
Ответить
Екатерина Вершинина
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:50 Волгоград, Волгоградская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием и обработка заказов
Достоинства:
С “Контакт 24/7” сотрудничаем более года. Хочется выделить прозрачность в работе. На каждом этапе мы получаем полную информацию и отчеты, что дает нам полный контроль над процессом.
Ответить
Алексей Савилов
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:48 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Контакт 24 организовал нам круглосуточную службу поддержки на максимально выгодных условиях. Мы получили профессиональный подход, опытных операторов и оперативное решение любых возникающих вопросов.
Ответить
Иван Козловский
Отзыв верифицирован автором.
31.12.2023 05:47 Воронеж, Воронежская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услугах Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Сотрудничаем 2 года с контакт-центром контакт 24.7 . Профессионализм сотрудников поражает. Они не только решают наши проблемы, но и предлагают оптимальные решения для улучшения нашего обслуживания.
Ответить
Артем Москов
Не верифицирован.
31.12.2023 05:09 Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
В 'Контакт 24/7' умеют быстро реагировать на изменения. Наши последние корректировки были внедрены мгновенно, без потери качества обслуживания
Ответить
Иванова Маргарита
Отзыв верифицирован автором.
11.12.2023 22:22 Саха (Якутия), Саха (Якутия), Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Подтверждение заказов через исходящие звонки
Достоинства:
Хороший и надежный контакт-центр. Работаем 2 года. Могу рекомендовать, если вам нужен колл центр на аутсорсинге.
Ответить
ООО "Николь"
Отзыв верифицирован автором.
11.12.2023 22:18 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента об услугах Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Контакт-центр, с которым приятно работать! А опыт у нас с аутсорсинговыми КЦ большой. Contact 24/7 всегда на связи и максимально четко выполняют свои обязанности.
Ответить
Русское Море
Отзыв верифицирован автором.
11.12.2023 22:16
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Колл центр “Контакт 24/7” организовал под ключ линию поддержки по телефону и электронной почте. Понравилось, что сразу предупредили: проект сложный и быстро не получится запустить. Но все сделали, как и обещали.
Ответить
Черненко Владимир
Отзыв верифицирован автором.
07.12.2023 00:42 Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Подтверждение заказов через исходящие звонки
Достоинства:
На данный момент КЦ “Контакт 24/7” организует нам круглосуточную горячую линию. Работа выполняется качественно, с подробными отчетами. Спасибо за качественную работу.
Ответить
Валерия Сидельникова
Отзыв верифицирован автором.
07.12.2023 00:38 Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием и обработка заказов
Достоинства:
Нравится подход в работе КЦ “Контакт 24/7”: максимальная прозрачность, доступ к статистике и отчетам в режиме онлайн. Замечания принимают оперативно и быстро исправляют.
Ответить
ООО "Строение ЛЛК"
Отзыв верифицирован автором.
07.12.2023 00:34 Хабаровск, Хабаровский край, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Работаем вместе с августа 2020 года. Перешли на аутсорсинг после сокращения штата после пандемии. Хороший колл-центр, менеджеры всегда на связи, легко договариваться. Стоимость в рынке.
Ответить
Ленар Хамзин
Отзыв верифицирован автором.
07.12.2023 00:32 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Можем рекомендовать колл-центр Контакт 24/7 к сотрудничеству. Сами сотрудничаем уже 3 года. На данный момент у нас задействовано 10 операторов в общей сложности. Каких-то негативных моментов за время работы не было замечено.
Ответить
Мария Краснухина
Отзыв верифицирован автором.
27.11.2023 00:27 Красноярск, Красноярский край, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начинали работать с КЦ Контакт 24/7 частично, и со временем полностью передали им на аутсорсинг обслуживание наших клиентов. Сотрудничеством довольны.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:07
Спасибо за отзыв!
Ответить
Климов Сергей
Отзыв верифицирован автором.
27.11.2023 00:25 Волгоград, Волгоградская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству колл-центр Контакт 24/7. Операторов подбирают опытных и толковых. Соблюдают сроки реализации проекта - создали горячую линию за 3 дня!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:07
Спасибо за отзыв!
Ответить
Алексей Беликов
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:38
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Давно работаем, всё отлично!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:07
Спасибо за отзыв!
Ответить
Бровкин Сергей
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:36
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
На удивление толковые операторы (есть опыт работы с другими КЦ, и не всегда позитивный), по договору все четко, никаких доп.платежей. Удобно контролировать работу операторов в личном кабинете.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:07
Спасибо за отзыв!
Ответить
Кантари Игорь
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:33
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность команде Контакт 24 за качественное выполнение своих обязательств по холодному обзвону. Они показали отличный результат, как по качеству, так и по срокам. Надеемся на продолжение такого же плодотворного взаимодействия.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:07
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Гости"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:31
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Мы уже несколько месяцев пользуемся услугой «Горячая линия» и убедились, что все звонки принимаются своевременно, а клиенты получают нужную информацию. Благодаря тому, что клиент чувствует уважение и внимание к себе, его проблемы оперативно решаются, он продолжает оставаться лояльным по отношению к нам.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
Шавлохов Михаил
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:29
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Обращались несколько раз с целью поддержки горячей линии нашей компании(автобизнес). Вполне хорошо справляются с поставленными задачами, я всем доволен.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "В1"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:26
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с Контактом с 2016. Считаю, что средства, которые нами тратятся, полностью оправданы. И за работу и за администрирование ставим пятерки.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
Чарисов Сергей
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:23
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
От сотрудничества с данным Колл Центром остались положительные впечатления. Достаточно высокого уровня операторы, компетентный административный состав, вполне приемлемое качество работы.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
Мельников Владимир
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:20
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работали с данным КЦ в 2019 году, на тот момент все было супер, сейчас снова , в связи с сезонностью требуются их услуги.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО Красный Богатырь
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:19
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Остались только положительные впечатления от работы с данным колл центром. Все задачи выполнены в срок и с надлежащим качеством.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
Леонтьев Александр
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 02:16
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Услугами Контакт 24/7 мы воспользовались разово, когда понадобилось организовать временную горячую линию для обзвона потенциальных клиентов перед открытием клиники.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Новый Дом"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:55
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Условия договора выполняются, KPI соблюдены. Иногда возникают вопросы к операторам, но все вопросы решаем. Хочу отметить, что "Контакт 24/7" это компания, с которой приятно иметь дело.
Прекрасные менеджеры Алина и Екатерина, всегда на связи. Стоимость на услуги выгодная. Рекомендую к сотрудничеству.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:08
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Лотерея"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:53
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вполне приличный контактный центр. Все хорошо, спасибо!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
Немин Максим
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:51
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сначала «Контакт 24/7» провел нам актуализацию базы клиентов. Потом с помощью профессиональных операторов мы провели поиск новых клиентов, результат был хороший. Сейчас эти работы мы закончили, в колл центре обрабатывают текущие звонки. Специфика бизнеса такая, что летом их больше, поэтому операторов довольно много. Потом будет спад. В планах – мэйл рассылка, которую тоже хотим делать через Контакт 24/7.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Веган"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:49
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Быстро, результативно, соотношение цена/качество
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
Егор Батраков
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:46
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
- выделенный менеджер
- оперативное реагирование на все изменения в ходе работы
- работают на качество
Комментарий:
Результатом работы довольны, продолжим сотрудничество
Ответить
ООО "Ящик подарков"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:43
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству контакт-центр “Контакт 24/7”. Работаем с частичной занятостью операторов. То есть в периоды сильной нагрузки на наших менеджеров. Нам такой формат сотрудничества помогает оказывать максимальную поддержку наших клиентов.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
Богачева Жанна
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:40
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром Contact 24/7 регулярно проводим исходящий обзвон нашей базы и оцениваем уровень удовлетворенности клиентов. Работают без задержек, с подробной отчетностью и чутким отношением к нашим запросам.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "СВЕТ"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:38
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сотрудничество с контакт-центром “Контакт 24/7” оцениваем положительно. Все поставленные задачи выполняются в срок и качественно.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
Авдей Георгиевич
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:36
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хороший колл-центр, довольно гибкие условия сотрудничества. Цены соответствуют качеству, не дешево, но и не дорого. С отчетностью все отлично. Иногда возникают моменты с операторами, но контакт-центр реагирует быстро.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Моторинвест"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Довольно долго искали колл-центр. Выбирали не только по стоимости, но также по отзывам и рекомендациям. Работаем 6 месяцев, первый месяц “притирались” и оптимизировали проект. Сейчас все отлично.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:09
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Гостиница Русь"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем уже долго. Как всегда, КЦ “Контакт 24/7” предоставляет подробную отчетность, соблюдает KPI и выполняет все в срок.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Красавиди Зоя
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:25
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С подключением услуг контакт-центра “Контакт 24/7” смогли существенно снизить нагрузку на штатных менеджеров. Что, соответственно, помогло улучшить качество обслуживания наших клиентов. Благодарим за хорошую работу.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Ильин Роман
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:23
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Достоинства:
Рекомендую контакт-центр “Контакт 24/7” как надежного партнера. Взяли на себя полную организацию для нашей компании колл-центра с нуля. Уложились в установленные сроки. Работаем 3 год.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Сорок голубей"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:20
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вполне довольна результатом работы, все что обещали-все сделали.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Гость
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:18
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хочется отметить честное отношение колл-центра к своим клиентам. До "Контакт 24/7" не было опыта работы с контакт-центрами на аутсорсе. Не стали продавливать долгосрочный контракт.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Гость
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:15
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хотим выразить благодарность за оперативную настройку технической поддержки для нашей компании в феврале этого года.
Комментарий:
Отдельно стоит отметить грамотность операторов. Были сложности в интеграции в начале сотрудничества, но мы их успешно преодолели совместными усилиями.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Хорошилов Михаил
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:12
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром “Контакт 24/7” работаем около 6 месяцев. Хочется отметить абсолютную прозрачность и ясность при выполнении работ. Вся статистика по звонкам доступна в Личном кабинете
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Серебрякова Дарья
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:10
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Contact 24/7 создавала для нас Горячую линию. Сейчас на проекте занято 10 операторов. Все условия компания выполняет добросовестно. Операторы хорошие. Рекомендуем к сотрудничеству.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
Гость
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:08
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Перешли на аутсорсинг звонков после неудачного опыта с наймом инхаус операторов. Сейчас наши основные проблемы - обучение операторов и контроль - берет на себя контакт-центр. Пока нареканий к работе нет.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:10
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Соня"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:05
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начали сотрудничество с колл центром Контакт 24/7 по рекомендации коллег. Цена по рынку адекватная, устраивает возможность самостоятельно отслеживать работу операторов. Всегда есть обратная связь от супевайзора. Опыт работы с контакт-центром только положительный.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "ТВИЛЛ"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:04
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с контакт-центром полтора года. За это время компания зарекомендовала себя как ответственный партнер, который четко выполняет обозначенные задачи. Рекомендуем к сотрудничеству.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
Елена Кольцова
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 01:01
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Преимущества сотрудничества: консультация клиентов стала более полной, мы видим снижение количества пропущенных, хорошее соотношение качества услуг и стоимости.
Недостатки:
Из минусов: небольшие проблемы при технической интеграции.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Сын или Дочка"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:57
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
В целом, результатами работы довольны.
Комментарий:
Обратились в колл-центр “Contact 24/7” в марте 2018 по рекомендации бизнес-партнеров. Требовалась организация круглосуточной службы клиентской поддержки.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Сладкоешка"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:53
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность Контакт 24 за быструю настройку проекта.
Хочется отметить лояльность компании к нашим различным просьбам и корректировкам. Изменения вносятся очень оперативно.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
Мухина Татьяна
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:50
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
ООО "Контакт 24/7" предложили наиболее выгодные для нас условия сотрудничества.
Комментарий:
Перешли на аутсорсинг в связи с необходимостью сокращения расходов на аренду и штат сотрудников. Важный фактор для плодотворного сотрудничества - это доверие.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
Провкин Павел
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:43
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Полностью передали на аутсорсинг обработку заказов. Довольны качеством работ Контакта 24/7. Будем сотрудничать дальше.
Комментарий:
Раньше были свои сотрудники, но пришлось оптимизировать расходы.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
Бобров А.В.
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:39
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Нужна была горячая линия, так как нужно было разгрузить наших менеджеров от ряда типичных вопросов и обращений. Контакт 24 справились хорошо. Теперь менеджеры работают только с целевыми обращениями.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
Гость
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:34
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Качественная горячая линия, хорошая отработка заказов и много приятных мелочей.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:11
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Липецкие соки"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Нужно было подтвердить участие в конференции, заказали услуги колл центра. В сжатые сроки обзвонили нашу базу. Операторы общаются уверенно, главное не как роботы. В целом остались довольны выполненной работой.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:12
Спасибо за отзыв!
Ответить
Сергей Жданов
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:30
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Колл центр на 100% оправдал ожидания.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:12
Спасибо за отзыв!
Ответить
Орус-оол Батыр
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:22 Кызыл, Тува, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Все четко и понятно по отчетности.
Комментарий:
Нормальный колл-центр.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
Морозов Иван
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:20
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Искал колл-центр через поисковик, выбирал что повыгоднее и читал отзывы. В итоге выбрал этот и я остался доволен. Заказ приняли быстро, начали работу.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
ООО "Технология"
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:16
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С колл-центром "Контакт 24/7" уже больше года. Качество понравилось сразу. Решил продолжить сотрудничество. Результат устраивает на все сто.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
Хвостова Анна
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:09
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Заказывали опрос. Ребята очень быстро обзвонили 25000 контактов, результатом более чем довольны!
Комментарий:
Благодарим за помощь!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
Гойдина Е.Л.
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:07
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Заказывали услугу «Тайный покупатель» остались очень довольны! Все соответствовало нашему запросу!
Комментарий:
Обратимся ещё!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
Саломатин Юрий Константинович
Отзыв верифицирован автором.
14.11.2023 00:05
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Полностью перенесли входящие звонки на них. Результатом довольны, отчётность полная.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:21
Спасибо за отзыв!
Ответить
Мужские подарки
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:59
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Каждый сезон мы обращаемся в команду Контакта 247 за поддержкой наших клиентов. Довольны работой и операторов и руководителей. Спасибо, молодцы, рекомендуем!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
Чекмазов Александр
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:57
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выражаем благодарность команде Контакт 24/7 за обслуживание горячей линии поддержки. Отлично справляются и с плановыми и с пиковыми нагрузками.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
ЧОП Колчак
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:54
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хочу оставить хороший отзыв, так как остались самые благоприятные впечатления от работы с данной командой.
Комментарий:
Процветания и успехов, спасибо!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
Коштоян Левон
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:47
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сотрудничали с Контактом в 2019 году, итоги считаю успешными! Хочется отметить работу старшего оператора Николая и его команду-молодцы, клиентоориентированность на высшем уровне
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
Сергей Матовников
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:42
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Мне все понравилось, начиная от общения по запуску проекта, заканчивая итоговыми отчетами!
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
Чуркин Виталий
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:39
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Приятно общаться, ответили не только на запрос, но и предложили проекты на будущее.
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
07.12.2023 00:22
Спасибо за отзыв!
Ответить
Компания "Твои Колеса"
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:37
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работой колл центра в общем довольны. Помогли запустить горячую линию в крайне сжатые сроки для проведения промо-акции и уместились в запланированный бюджет нашего заказчика. Операторы тоже отработали достойно.
Ответить
ООО "Мебельный дом"
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Все отлично, рекомендуем как надежного партнера.
Ответить
Вячеслав Гагиев
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:32
Позитивный отзыв клиента об услуге Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Достоинства:
Вполне довольна результатом работы, все что обещали-все сделали.
Комментарий:
Рекомендую
Ответить
ООО "Интернет продажи"
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:29 Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием и обработка заказов
Достоинства:
Выражаем особую благодарность колл центру Contact 24/7! В пиковые дни быстро нашли дополнительных операторов, в короткий срок обучили и вывели на линию.
Комментарий:
Рекомендуем!
Ответить
ООО "Ромашка"
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:28 Екатеринбург, Свердловская область, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Очень доволен качеством обработки базы. Рекомендую как надежного поставщика услуг!!!
Ответить
Семекопенко Мария
Отзыв верифицирован автором.
13.11.2023 23:17
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Спасибо лучшему колл центру Контакт 24/7 за отличную работу! Надёжность и профессионализм эти 2 слова полностью характеризуют контакт центр Контакт 24/7!
Ответить
Олейников Александр
Отзыв верифицирован автором.
01.11.2023 13:01 Москва, Москва, Россия
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Цены соответствуют качеству. Купили стартовый пакет минут.  С задачей операторы справляются. Результатом сотрудничества более чем довольны.
Ответить
Балабин Михаил
Отзыв верифицирован автором.
01.11.2023 12:57
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Скорость ответа, удобный и понятный интерфейс в личном кабинете, бесплатный запуск.
Ответить
ООО "МТЗ Криворожский"
Отзыв верифицирован автором.
31.10.2023 22:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Выбрали КЦ по цене и презентации менеджера, все сделали, как и обещали. Наш проект запустили за 3 дня (подготовили базу – здесь немного долго, но, возможно, из-за нашей узконаправленной специализации, написали сценарий диалога).
Недостатки:
нет
Ответить
Ильшат Юнисов
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:54
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Не впервые прибегаю к услугами колл центров, но всегда ищу лучшие условия. Сотрудничество с Контакт 24/7 было именно таким. Ненавязчивый менеджер, слаженность работы и соответствие заявленного качества, фактическим результатам.
Ответить
ООО "Цифра"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:48
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Уважаемые партнеры, позвольте нашей организации выразить вам признательность за эффективное сотрудничество. Несмотря на короткий срок партнерства, мы смогли наладить плодотворную и эффективную работу. Благодаря вашим действиям, наше предприятие смогло расширить свою клиентскую базу, что положительно повлияло на все направления деятельности. На протяжении всего периода вы показали себя, как профессиональные и порядочные специалисты высокого класса, обеспечивая нам качественную работу, высокий уровень понимания и рентабельные результаты.
Ответить
Юдина Анна
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:46
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Удивила коммуникация с сотрудниками, очень быстро, ненужно ждать 3 часа пока кто то снимет трубку, и нет раздражающего голосового меню.
Ответить
Савушкин Максим
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:44
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Заказывали большой объем звонков, ребята справились на ОТЛИЧНО, работаем уже больше 2-х лет, однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Ответить
ООО "Планета+"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:39
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Отличный КЦ, после обращения быстро подготовили проект и приступили к реализации. Что важно выполнили проект тоже довольно хорошо. Ценовая политика нас устроила. В итоге получили ожидаемый результат.
Ответить
ООО "Технология торговли"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Продукт у нас сложный, дорогой, но к разработке плана проекта сотрудники компании подошли оперативно и профессионально. Скрипты не перегружены, база контактов хорошая.
Супервайзер быстро реагировал на обратную связь от меня и корректировал работу специалистов. Девочки на телефоне хорошо отрабатывали возражения, не терялись, когда задавали сложные технические вопросы, которые выше их компетенции. Работой очень доволен, будем обращаться еще раз.
Ответить
ООО "Кар Тос"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:29
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Компания Контакт 24, одна из немногих, с кем действительно приятно и продуктивно работать. Относительно ценовой категории, которая по нашему времени, является не большой, проделывается колоссальная работа, обрабатывается большое количество информации, и получаем наилучший результат.
Ответить
Петрова Надежда
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:23
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Запланированный результат по проекту достигнут! Благодарим команду сотрудников «Контакт 24/7» за оперативность, добросовестность и компетентность в проделанной работе.
Ответить
ООО "Спортивное питание"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:18
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Очень быстро реализовали проект! Даже не смотря на карантин. Спасибо!
Ответить
Мещанинов Роман
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:10
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хочу поблагодарить кампанию Контакт 24/7  за проделанную работу. Это команда профессионалов, которая нацелена на успех. Все вопросы решают оперативно для достижение высокого результата.
Комментарий:
Я еще неоднократно обращусь к ним, поскольку знаю что все поставленные задачи решаться.
Ответить
Леонова Светлана
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 03:03
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Цены приятны. С задачей ребята неоднократно справлялись.
Комментарий:
Продолжаем работать. Молодцы!
Ответить
ООО "Товары для самых маленьких"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:55
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с Контакт 24/7 с декабря 2014. Подключали КЦ как раз перед сезонным пиком. Наша услуга - Горячая линия для интернет-магазина. В целом качеством работы довольны. Есть технические моменты, которые КЦ старается оперативно исправлять. Выбирали КЦ по цене и входящим услугам.
Ответить
Бургас Виталий
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:51
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром “Контакт 24/7” работаем около 6 месяцев. Хочется отметить абсолютную прозрачность и ясность при выполнении работ. Вся статистика по звонкам доступна в Личном кабинете. Менеджер проекта всегда на связи и правки вносятся оперативно (согласно условиям договора). Все KPI по проекту выполняются.
Ответить
Пеньков Евгений
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:46
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Наша компания работает в области e-commerce. Контакт 24/7  полностью обслуживает наших клиентов (услуга “Горячая линия”) и дважды дополнительно проводила маркетинговые исследования.
Ответить
Ларин Михаил
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:44
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вместе с контакт-центром “Контакт 24/7” организовали массовый опрос клиентов.
Ответить
ООО "Русский фейерверк"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:41
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начали сотрудничать с “Контакт 24/7” в сентябре 2019 года. Использовали ресурсы контакт-центра как резервные перед началом сезона.
Ответить
Руслан Нигматулин
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Пришлось организовывать колл-центр в очень оперативном режиме, и хотим выразить благодарность “Контакт 24/7” за то, что выполнили все, как и обещали, без задержек.
Ответить
ООО "Мясной Дом"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром работаем меньше года. Первые два месяца регулярно вносили правки в проект, так как были недочеты по технической части и вопросы к работе операторов. Сейчас все стабилизировалось, колл-центр выполняет задачи четко с полной отчетностью о работе.
Ответить
Чекмазов Василий
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Создавали с “Контакт 24/7” службу поддержки наших клиентов. Операторы вежливые, грамотные, хорошо подготовленные. Замечаний к работе нет.
Ответить
ООО "Снежная страна"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:23
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Контакт 24/7 очень лояльная и отзывчивая к просьбам, правкам и корректировкам компания. Это одно из ее отличительных преимуществ. Наш менеджер проекта всегда на связи, все правки вносятся согласно утвержденному графику.
Ответить
Владимир Володин
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:15
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с зимы 2019 года. Стартовали с командой из 3 операторов, и так как Контакт 24/7 зарекомендовала себя как надежного исполнителя, увеличили постепенно количество операторов до 10 и полностью перевели звонки на аутсорс.
Ответить
ООО "Мир Мебели"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:10
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Актуализировали базу на 30 000 клиентов. Контакт 24/7 выполнил все быстро, четко, с полной и подробной отчетностью.
Ответить
Королева Ирина
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 02:06
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
В контакт-центр пришли с проблемой большой нагрузки на штатных менеджеров в сезон. Аутсорсинг рассматривали в первую очередь, так как компания небольшая, с неравномерными пиками и раздувать штат нет возможности. С Контакт 24/7 проект запустили за одну неделю.
Ответить
Бунтчак Анастасия
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:48
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Запускали круглосуточную горячую линию. Проект крупный, операторов много. На все замечания к работе колл-центра реагировали оперативно, провели доп. обучение для операторов. За клиентский сервис отдельное спасибо.
Ответить
ООО "Все Эвакуаторы"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:37
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Начали сотрудничество с Контакт 24/7 по рекомендации коллег. Цена по рынку адекватная, устраивает возможность самостоятельно отслеживать работу операторов. Всегда есть обратная связь от супевайзера. Опыт работы с контакт-центром только положительный.
Ответить
ООО "ГАЛ"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С “Контакт 24/7” работаем год. Оперативная реакция менеджера проекта, всегда все вносится максимально быстро. Все заявленные KPI выполняются. Видим положительный эффект в бизнесе, так как свою проблему с пропущенными мы решили.
Ответить
Подкопаев Михаил
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:23
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Колл-центр используем как страхующую организацию на периоды пиков. Частичный перевод звонков на аутсорсинг для компании оказался рентабельнее.
Ответить
ООО "Никка Студия"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:18
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Контакт 24/7 выбрали для сотрудничества по результатам тендера. Компания предложила наиболее выгодные для нас условия сотрудничества. Хотим отметить ответственность, с каким колл-центр подходит на всех этапах совместной работы.
Ответить
Анатолий Головастов
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:14
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с контакт-центром полтора года. За это время компания зарекомендовала себя как ответственный партнер, который четко выполняет обозначенные задачи.
Ответить
ООО "Ракета"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:11
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Передали в Контакт 24/7 ночной трафик, что позволило соблюсти баланс качества обслуживания и финансовых затрат. Работаем чуть больше полугода, сотрудничество будем продолжать.
Ответить
ООО "Терра"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:07
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С Контакт 24/7 мы создавали техническую поддержку для наших клиентов. Отмечу качественный подбор операторов. Контролировать работу контакт-центра довольно легко - в личном кабинете видим данные по заявкам и периодически прослушиваем записи. Нареканий к работе пока не было.
Ответить
Нина Пиленовская
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:05
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
По прошествии полугода сотрудничества видим хорошие результаты совместной работы. Эффективность штатных менеджеров выросла за счет перераспределения сил на операторов контакт-центра. Благодаря слаженной работе наших сотрудников и операторов контакт центра прибыль компании выросла за отчетный период.
Ответить
Бирюков Константин
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 01:00
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Благодаря поддержке операторов контакт центра смогли выровнять нагрузку на наших сотрудников в пиковый период. Отдельно хочется отметить оперативность, с какой подошли к выполнению задач сотрудники Контакт 24/7.
Ответить
Саженев Денис
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:57
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хочу отметить качество обучения операторов. Вежливые, хорошо знают продукт, работают быстро и дают полную информацию по ассортименту. Видим положительное влияние на наш бизнес от сотрудничества с контакт-центром.
Ответить
Парфенов Максим
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:53
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Преимущества сотрудничества: консультация клиентов стала более полной, мы видим снижение количества пропущенных, хорошее соотношение качества услуг и стоимости.
Ответить
Василий Кокович
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:44
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Благодарим контакт-центр “Контакт 24/7” за быстроту в решении задач. За 3 дня с нуля запустили работу операторов, всегда на связи, на просьбы реагируют быстро.
Ответить
Криволапов Александр
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Глобальных проблем на старте сотрудничества не было. Лишь мелкие технические неполадки, которые мы совместно преодолели. В Контакт 24/7 работают отличные и положительные ребята.
Ответить
ООО "Мани Фуд"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
У нас небольшой, но быстро развивающийся бизнес. Стараемся отдавать на аутсорсинг многие задачи, в т.ч. службу поддержки, так как это выходит финансово выгоднее.
Ответить
ООО "Прайд"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:25
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сотрудничаем с “Контакт 24/7” по крупному проекту. В работе 20 операторов, часть из которых - ночные.
Ответить
Хвостов Максим
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:21
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Передали на аутсорсинг в контакт-центр - первую линию звонков. Ранее были проблемы с пропущенными звонками. По результатам сотрудничества хочу отметить налаженный процесс консультации клиентов и более эффективную работу штатных менеджеров.
Ответить
ООО "Фабрика мебели 26"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:18
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вместе с Контакт 24/7 с начала осени прошлого года. Подключились к аутсорсингу заранее перед пиковыми нагрузками. И сделали все вовремя. Сезон отработали на отлично! Как результат - перевыполнение плана. Провели опрос клиентов - уровень лояльности повысился.
Ответить
Людмила Кантемирова
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:15
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Делают все быстро, очень отзывчивы в вопросах правок, всю статистику по работе смотрим в личном кабинете. Если есть доп. вопросы, КЦ всегда готов предоставить более развернутые данные.
Ответить
ООО "Книга"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:12
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
КЦ делает для нас проектные работы. В основном, это обзвон наших баз и актуализация данных.
Ответить
Лада Серебрякова
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:09
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Contact 24/7 привлекаем как резервный колл-центр. Выбирали между наймом дополнительных сотрудников и передачей части задач на аутсорс. Выбрали второе, колл-центр смог аргументировать финансовую выгоду. Сотрудничеством, глобально, довольны.
Ответить
ООО "Олимп"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:06
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С Контакт 24/7 работаем почти 1,5 года. Начинали с 2 операторов в ночные часы, недавно перевели часть работы дневных операторов на колл-центр. Партнер надежный, идут навстречу, если есть какие-то проблемы, как это случилось во время самоизоляции.
Ответить
ООО "Солюшен"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:03
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем по входящим и исходящим звонкам сразу. В проекте задействованы 5 мульти операторов и 2 выделенных. В целом, работа хорошая. Есть небольшие недочеты у операторов, но колл-центр старается все оперативно исправить. Хорошая поддержка нас как клиентов.
Ответить
ЧОП "ВИТЯЗЬ"
Отзыв верифицирован автором.
29.10.2023 00:00
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хотим выразить благодарность за оперативную настройку технической поддержки для нашей компании в феврале этого года. Отдельно стоит отметить грамотность операторов. Были сложности в интеграции в начале сотрудничества, но мы их успешно преодолели совместными усилиями.
Ответить
Провкина Лариса
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 23:57
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сейчас в стадии процесса настройки проекта, поэтому по качеству работы сказать что-то сложно. Однако хочется отметить оперативность КЦ по многим сопутствующим процессам.
Комментарий:
КЦ “Контакт 24/7” рекомендовали коллеги, которые на данный момент также сотрудничают с данным контакт-центром.
Ответить
Лазарев Алексей
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:37
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Профессиональный колл-центр и отличная команда, с которой приятно иметь дело. Работают оперативно, если есть какие-то замечания с нашей стороны, то всегда быстро реагируют. Стоимость на услуги - в рынке.
Ответить
Ким Дмитрий
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Контакт-центр “Контакт 24/7” организовала для нашего медицинского центра горячую линию. Операторы толковые, линию запустили в срок, как и обещали. Каких-то серьезных замечаний к работе контакт-центра нет.
Ответить
ООО "ОТК"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:31
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству контакт-центр “Контакт 24/7”. Работаем с частичной занятостью операторов. То есть в периоды сильной нагрузки на наших менеджеров. Нам такой формат сотрудничества помогает оказывать максимальную поддержку наших клиентов.
Ответить
Маргарита Фомина
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:27
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром Контакт 24/7 регулярно проводим исходящий обзвон нашей базы и оцениваем уровень удовлетворенности клиентов. Работают без задержек, с подробной отчетностью и чутким отношением к нашим запросам.
Ответить
Пучков Виктор
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:24
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Перешли на аутсорсинг контакт-центра летом. Содержание своего штата выходило дороже. Хочется отметить довольно безболезненную интеграцию в наши бизнес-процессы. Свою работу Контакт 24/7 выполняет качественно.
Ответить
Авакян Аркадий
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 22:18
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
На удивление толковые операторы (есть опыт работы с другими КЦ, и не всегда позитивный), по договору все четко, никаких доп.платежей. Удобно контролировать работу операторов в личном кабинете.
Ответить
ООО "Анечка и Ко"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:30
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем уже 3-й месяц с Контакт 24/7 по обработке наших заявок с сайта и входящих звонков от клиентов. Конечно, были небольшие трудности: пока все настроили, пока операторы выучили все тонкости нашей продукции. Сейчас всё протекает нормально. Привлекла цена. Посмотрим – как сотрудничество будет складываться в дальнейшем.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Желаем дальнейшего процветания!
Ответить
Млодзяновский Владимир
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Оперативность; Слаженная работа команды; Внимательное отношение;
Недостатки:
нет
Комментарий:
Выражаем благодарность команде Контакт 24 за качественное выполнение своих обязательств по холодному обзвону. Они показали отличный результат, как по качеству, так и по срокам. Надеемся на продолжение такого же плодотворного взаимодействия.
Ответить
Хмельнов Иван
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:26
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Четко придерживаются договора и ключевых показателей. Быстро реагируют на просьбы и правки, всегда на связи.
5 баллов!
Комментарий:
Выражаем благодарность за плодотворное сотрудничество по организации исходящих вызовов. Колл-центр выполняет все обязательства в срок со всей необходимой отчетностью
Ответить
Мурзина Мария
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:20
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
После расширения списка предоставляемых услуг, поняли, что не справляемся с входящими звонками клиентов. Эту проблему мы решили с помощью Контакт 24/7.
Мы уже несколько месяцев пользуемся услугой «Горячая линия» и убедились, что все звонки принимаются своевременно, а клиенты получают нужную информацию. Благодаря тому, что клиент чувствует уважение и внимание к себе, его проблемы оперативно решаются, он продолжает оставаться лояльным по отношению к нам.
Комментарий:
Благодарим коллектив Контакт 24/7 за оперативный запуск горячей линии для нашей компании, а также за стабильно высокий уровень работы
Ответить
ООО "5 колесо"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:14
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Обращались несколько раз с целью поддержки горячей линии нашей компании(автобизнес). Вполне хорошо справляются с поставленными задачами, я всем доволен.
Ответить
Соколова Анна
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:11
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем с Контактом с 2016. Считаю, что средства, которые нами тратятся, полностью оправданы. И за работу и за администрирование ставим пятерки.
Ответить
Санаторий "Русь"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:06
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
От сотрудничества с данным Колл Центром остались положительные впечатления. Достаточно высокого уровня операторы, компетентный административный состав, вполне приемлемое качество работы.
Ответить
ООО "ТРОЯ"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 20:02
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работали с данным КЦ в 2019 году, на тот момент все было супер, сейчас снова , в связи с сезонностью требуются их услуги.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Бесплатный запуск и настройки огромный плюс!
Ответить
ИП Туртнев И.В.
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:55
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Остались только положительные впечатления от работы с данным колл центром. Все задачи выполнены в срок и с надлежащим качеством.
Ответить
ООО «Центр имплантологии»
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:45
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Услугами Контакт 24/7 мы воспользовались разово, когда понадобилось организовать временную горячую линию для обзвона потенциальных клиентов перед открытием клиники.
Комментарий:
Всё прошло отлично!
Ответить
ООО УК "Прометей"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:42 Курган, Курганская область, Россия
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Условия договора выполняются, KPI соблюдены. Иногда возникают вопросы к операторам, но все вопросы решаем. Хочу отметить, что "Контакт 24/7" это компания, с которой приятно иметь дело.
Прекрасные менеджеры Алина и Екатерина, всегда на связи. Стоимость на услуги выгодная. Рекомендую к сотрудничеству.
Комментарий:
Сотрудничаем с Контакт 24/7 давно в прошлом году реши обратиться в их колл-центр по услуге «горячая линия». Как всегда работают отлично!
Ответить
ООО ТД "Аляска"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Вполне приличный контактный центр. Все хорошо, спасибо!
Ответить
ООО "Современные технологии"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:31
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Call center в современной компании - одно из главных подразделений. В нашей компании мы по любым проектам собираем «обратную связь, звоним клиентам и есть потом входящих звонков. Собрана база. Раньше делали сами, теперь база большая, и решили для обзвонов брать подрядчика. Колл-центр на аутсорсе «Контакт 24/7» поводит эти работы для нашей компании, и мы хотим работать дальше. Сначала «Контакт 24/7» провел нам актуализацию базы клиентов. Потом с помощью профессиональных операторов мы провели поиск новых клиентов, результат был хороший. Сейчас эти работы мы закончили, в колл центре обрабатывают текущие звонки. Специфика бизнеса такая, что летом их больше, поэтому операторов довольно много. Потом будет спад. В планах – мэйл рассылка, которую тоже хотим делать через Контакт 24/7.
Ответить
Антон Маньковский
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:28
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Быстро, результативно, соотношение цена/качество
Недостатки:
нет
Комментарий:
Рекомендую компанию, так как результат, соотношение цена/качеств нас устроили.
Ответить
ООО "Сервер Групп"
Отзыв верифицирован автором.
28.10.2023 19:25
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
- выделенный менеджер
- оперативное реагирование на все изменения в ходе работы
- работают на качество
Комментарий:
Результатом работы довольны, продолжим сотрудничество
Ответить
ООО " Наши дети"
Не верифицирован.
28.10.2023 17:39
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Рекомендую к сотрудничеству контакт-центр “Контакт 24/7”. Работаем с частичной занятостью операторов. То есть в периоды сильной нагрузки на наших менеджеров. Нам такой формат сотрудничества помогает оказывать максимальную поддержку наших клиентов.
Ответить
Соколов Александр
Не верифицирован.
28.10.2023 17:37
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С контакт-центром Contact 24/7 регулярно проводим исходящий обзвон нашей базы и оцениваем уровень удовлетворенности клиентов. Работают без задержек, с подробной отчетностью и чутким отношением к нашим запросам.
Ответить
АПК ТФ Север
Не верифицирован.
28.10.2023 17:35
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Сотрудничество с контакт-центром “Контакт 24/7” оцениваем положительно. Все поставленные задачи выполняются в срок и качественно.
Ответить
ООО "Новая Волна"
Не верифицирован.
28.10.2023 17:32
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Хороший колл-центр, довольно гибкие условия сотрудничества. Цены соответствуют качеству, не дешево, но и не дорого. С отчетностью все отлично. Иногда возникают моменты с операторами, но контакт-центр реагирует быстро.
Ответить
Чуркин Илья
Не верифицирован.
28.10.2023 17:31
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Довольно долго искали колл-центр. Выбирали не только по стоимости, но также по отзывам и рекомендациям. Работаем 6 месяцев, первый месяц “притирались” и оптимизировали проект. Сейчас все отлично.
Ответить
Провкин Борис
Не верифицирован.
28.10.2023 17:29
Позитивный отзыв клиента об услуге Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Подключили ресурсы контакт-центра в нерабочие часы. Это позволило нам всегда быть на связи с клиентами, но при этом набирать дополнительный штат. Услуги и компетенции “Контакт 24/7” соответствуют требованиям нашей компании.
Ответить
Манаенков Сергей
Не верифицирован.
28.10.2023 17:27
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
Работаем уже долго. Как всегда, КЦ “Контакт 24/7” предоставляет подробную отчетность, соблюдает KPI и выполняет все в срок.
Ответить
Сиротин Артем
Не верифицирован.
28.10.2023 17:25
Позитивный отзыв клиента
Достоинства:
С подключением услуг контакт-центра “Контакт 24/7” смогли существенно снизить нагрузку на штатных менеджеров. Что, соответственно, помогло улучшить качество обслуживания наших клиентов. Благодарим за хорошую работу.
Ответить
Сантехкомплект
Не верифицирован.
28.10.2023 17:18
Позитивный отзыв клиента об услуге Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Достоинства:
Рекомендую контакт-центр “Контакт 24/7” как надежного партнера. Взяли на себя полную организацию для нашей компании колл-центра с нуля. Уложились в установленные сроки. Работаем 3 месяц.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
12.07.2021 15:05
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Вполне довольна результатом работы, все что обещали-все сделали.
Комментарий:

Рекомендую


Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Актуализация базы данных
Достоинства:
Хочется отметить честное отношение колл-центра к своим клиентам. До "Контакт 24/7" не было опыта работы с контакт-центрами на аутсорсе. Не стали продавливать долгосрочный контракт. <br>
<br>
Предложили опробовать возможности контакт-центра на краткосрочном проекте по актуализации базы. На тот момент, это была ключевая задача для нашей компании. Оценили такое отношение и подход. <br>
<br>
После завершения краткосрочного проекта, заключили договор на оказание услуг в долгосрочной перспективе.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хотим выразить благодарность за оперативную настройку технической поддержки для нашей компании в феврале этого года.<br>
<br>
Отдельно стоит отметить грамотность операторов. Были сложности в интеграции в начале сотрудничества, но мы их успешно преодолели совместными усилиями.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
С контакт-центром “Контакт 24/7” работаем около 6 месяцев. Хочется отметить абсолютную прозрачность и ясность при выполнении работ. Вся статистика по звонкам доступна в Личном кабинете. <br>
<br>
Менеджер проекта всегда на связи и правки вносятся оперативно (согласно условиям договора). Все KPI по проекту выполняются.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Contact 24/7 создавала для нас Горячую линию. Сейчас на проекте занято 10 операторов. Все условия компания выполняет добросовестно. Операторы хорошие. Рекомендуем к сотрудничеству.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Перешли на аутсорсинг звонков после неудачного опыта с наймом инхаус операторов. Сейчас наши основные проблемы - обучение операторов и контроль - берет на себя контакт-центр. Пока нареканий к работе нет.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Начали сотрудничество с колл центром Контакт 24/7 по рекомендации коллег. Цена по рынку адекватная, устраивает возможность самостоятельно отслеживать работу операторов. Всегда есть обратная связь от супевайзора. Опыт работы с контакт-центром только положительный.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работаем с контакт-центром полтора года. За это время компания зарекомендовала себя как ответственный партнер, который четко выполняет обозначенные задачи. Рекомендуем к сотрудничеству.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Преимущества сотрудничества: консультация клиентов стала более полной, мы видим снижение количества пропущенных, хорошее соотношение качества услуг и стоимости.
Недостатки:
Из минусов: небольшие проблемы при технической интеграции.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
В целом, результатами работы довольны.
Комментарий:
Обратились в колл-центр “Contact 24/7” в марте 2018 по рекомендации бизнес-партнеров. Требовалась организация круглосуточной службы клиентской поддержки. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Выражаем благодарность Контакт 24 за быструю настройку проекта. <br>
<br>
Хочется отметить лояльность компании к нашим различным просьбам и корректировкам. Изменения вносятся очень оперативно. 
Комментарий:
Продолжаем совместную работу!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
ООО "Контакт 24/7" предложили наиболее выгодные для нас условия сотрудничества.
Комментарий:
Перешли на аутсорсинг в связи с необходимостью сокращения расходов на аренду и штат сотрудников. Важный фактор для плодотворного сотрудничества - это доверие.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Благодарим “Контакт 24” за прозрачность и предоставление подробных отчетов о своей работе. <br>
<br>
Мы видим эффективность и экономическую выгоду от перехода на аутсорсинг звонков. <br>
<br>
Также хочется отметить оперативную обратную связь от менеджеров по любому вопросу. 
Комментарий:
Надеемся на такое же плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием и обработка заказов
Достоинства:
Полностью передали на аутсорсинг обработку заказов. Довольны качеством работ Контакта 24/7. Будем сотрудничать дальше.<br>
Комментарий:
Раньше были свои сотрудники, но пришлось оптимизировать расходы. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Нужна была горячая линия, так как нужно было разгрузить наших менеджеров от ряда типичных вопросов и обращений. Контакт 24 справились хорошо. Теперь менеджеры работают только с целевыми обращениями.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии, Прием и обработка заказов
Достоинства:
Качественная горячая линия, хорошая отработка заказов и много приятных мелочей.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телефонный опрос
Достоинства:
Проводим с данным Колл центром проект по опросникам. Берут сразу приличный объем и всегда справляются со сроками.<br>
<br>
Всем довольны, это наш постоянный партнер. <br>
Комментарий:
Рекомендую!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Нужно было подтвердить участие в конференции, заказали услуги колл центра. В сжатые сроки обзвонили нашу базу. Операторы общаются уверенно, главное не как роботы. В целом остались довольны выполненной работой.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Колл центр на 100% оправдал ожидания.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Все четко и понятно по отчетности.
Комментарий:
Нормальный колл-центр. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Искал колл-центр через поисковик, выбирал что повыгоднее и читал отзывы. В итоге выбрал этот и я остался доволен. Заказ приняли быстро, начали работу.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
С колл-центром "Контакт 24/7" уже больше года. Качество понравилось сразу. Решил продолжить сотрудничество. Результат устраивает на все сто.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телефонный опрос
Достоинства:
Заказывали опрос. Ребята очень быстро обзвонили 25000 контактов, результатом более чем довольны! 
Комментарий:
Благодарим за помощь!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Заказывали услугу «Тайный покупатель» остались очень довольны! Все соответствовало нашему запросу! 
Комментарий:
Обратимся ещё!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Полностью перенесли входящие звонки на них. Результатом довольны, отчётность полная.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Каждый сезон мы обращаемся в команду Контакта 247 за поддержкой наших клиентов. Довольны работой и операторов и руководителей. Спасибо, молодцы, рекомендуем!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
После расширения списка предоставляемых услуг, поняли, что не справляемся с входящими звонками клиентов. Эту проблему мы решили с помощью Contact 24/7. <br>
<br>
Мы уже несколько месяцев пользуемся услугой «Горячая линия» и убедились, что все звонки принимаются своевременно, а клиенты получают нужную информацию. Благодаря тому, что клиент чувствует уважение и внимание к себе, его проблемы оперативно решаются, он продолжает оставаться лояльным по отношению к нам. <br>
<br>
Благодарим коллектив Контакт 24/7 за оперативный запуск горячей линии для нашей компании, а также за стабильно высокий уровень работы.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Выражаем благодарность команде Контакт 24/7 за обслуживание горячей линии поддержки. Отлично справляются и с плановыми и с пиковыми нагрузками.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хочу оставить хороший отзыв, так как остались самые благоприятные впечатления от работы с данной командой.
Комментарий:
 Процветания и успехов, спасибо!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Сотрудничали с Контактом в 2019 году, итоги считаю успешными! Хочется отметить работу старшего оператора Николая и его команду-молодцы, клиентоориентированность на высшем уровне
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Мне все понравилось, начиная от общения по запуску проекта, заканчивая итоговыми отчетами!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Приятно общаться, ответили не только на запрос, но и предложили проекты на будущее.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Работой колл центра в общем довольны. Помогли запустить горячую линию в крайне сжатые сроки для проведения промо-акции и уместились в запланированный бюджет нашего заказчика. Операторы тоже отработали достойно.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Все отлично, рекомендуем как надежного партнера.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Вполне довольна результатом работы, все что обещали-все сделали. 
Комментарий:
Рекомендую
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Выражаем особую благодарность колл центру Contact 24/7! В пиковые дни быстро нашли дополнительных операторов, в короткий срок обучили и вывели на линию. 
Комментарий:
Рекомендуем!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Очень доволен качеством обработки базы. Рекомендую как надежного поставщика услуг!!!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо лучшему колл центру Контакт 24/7 за отличную работу! Надёжность и профессионализм эти 2 слова полностью характеризуют контакт центр Контакт 24/7!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Отрицательный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Недостатки:
Оставил заявку так и не перезвонили((((
Ответить
Contact 24/7 avatar
Contact 24/7
19.08.2021 13:44
Добрый день! Спасибо за обращение в ООО "Контакт 24/7"! Возможно мы не смогли до Вас дозвонится. Могли бы Вы позвонить нам по номеру 8-800-707-72-28 (звонок по РФ бесплатный), либо отправить письмо на эл. почту info@cc247.ru
Ответить
"Интернет 96", Свердловск
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Интернет 96 - мы интернет провайдер по Свердловской области. Работаем с ООО "Контакт 24/7" исключительно в ночное время, а также в пиковые часы(во время аварий и плановых ремонтных работ). <br>
<br>
Более года совместной работы и за это время колл центр зарекомендовал себя как надежного партнера.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телефонный опрос
Достоинства:
Заказал опрос своей клиентской базы, у меня интернет магазин. 4000 контактов по 3 попытки дозвона выполнили в срок. Результат отличный, почти 80% клиентов захотели приобрести скидочный купон на следующую покупку.<br>
<br>
В динамике продаж есть увеличение почти в 2 раза по сравнению с прошлым годом, при этом в этом году бюджет на рекламу сокращен на минимум. Спасибо коллективу Контакт 24/7.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
ООО "Контакт 24/7" относится в список одних из самых стабильных на рынке аутсорсинговых контактных центров. Участвуют в тендерах, а так же имеют крупные контракты с такими гигантами как Mail.ru Group.<br>
<br>
Цены на услуги не маленькие, но как показывает практика низкие цены в этом сегменте неизбежно ведут к краху. Именно по этому каждый год открывается десятки, а то и сотни колл центров, а выживают единицы.
Комментарий:
Хороший колл центр это тот, кто давно на рынке и имеет стабильную финансовую устойчивость. Это легко проверить к примеру на сайте руспрофиль и на это надо в первую очередь обращать внимание.  Интересно смотреть за жизнью колл центра Контакт 24/7 в соц. сети инстаграмм, советую подписаться.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Нормальный колл центр. Работают в основном только с крупными компаниями.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Не соглашусь с плохим отзывом, мне они ответили сразу же как я отправил запрос и ТЗ.
Комментарий:
Сколько людей, столько и отзывов. Что бы проверить надо обращаться во все и смотреть цены. Остальные выводы придут в ходе работы. 
Ответить
ООО "Много сна"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо контакт центру Contact 24/7 за быстро выполненную работу. 
Ответить
Альянс +
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Уже более 2 лет команда колл центра выполняет все поставленные задачи. Рекомендуем!
Комментарий:
Компания Альянс+ выражает благодарность контакт центру Contact 24/7 за отлично выполненную работу по предоставлению горячей линии поддержки! 
Ответить
ООО "Все Эвакуаторы России"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
ООО "Все Эвакуаторы России" выражает благодарность ООО "Контакт 24/7" за великолепно выполненную работу по поддержке горячей линии! 
Комментарий:
Благодаря команде Контакт 24/7, автовладельцы России, Казахстана, Украины и Беллоруссии круглосуточно получают необходимую им помощь!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Каждый сезон мы обращаемся в контакт-цент Контакт 24/7 за поддержкой наших клиентов. Довольны работой операторов и супервайзеров. Спасибо, молодцы, рекомендуем!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
3 года работаем, все отлично! Особая благодарность Ирине Нехорошевой, всегда на связи, вопросы решает мгновенно.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием и обработка заказов, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Операторы колл центра всегда во время, грамотно и вежливо обрабатывают заявки. Конверсия продаж выросла в 2 раза за счет исправления скриптов и регулярной работе по обучению и контролю операторов. Рекомендуем ООО "Контакт 24/7" как надежного партнера!
Комментарий:
Наш интернет магазин специализируется на продаже товаров для беременных и детей до 3 лет. Мы очень трепетно относимся к клиентской поддержке, по этому выбор колл центра у нас был очень серьезный. В компанию Контакт 24/7 мы попали по рекомендации и уже более года довольны нашем выбором.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Проектирование и настройка голосового меню IVR, Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Организация и поддержка горячей линии, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Сразу после старта контакт центр сделал мне базу знаний, скрипты, IVR и через какое то время было решено сделать номер 8800. <br>
<br>
В течение месяца была небольшая "притерка" я особо ничего не касался, операторов регулярно обучали и следили за качеством. Через месяц я получил то, что хотел. Колл центр всегда во время обрабатывает входящие звонки, лиды и заявки. Я вообще не касаюсь этого процесса, вот что значит аутсорсинг.
Комментарий:
Contact 24/7 я выбрал именно по этому рейтингу, написал техническое задание сразу 10 лидерам данного рейтинга и после изучения их ответов выбрал ООО "Контакт 24/7". Сразу скажу по цене они занимают середину, но выбрал я их не только из за цены, мне понравился подход к клиенту. Именно такой подход я хотел видеть у себя в компании.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Сотрудники центра работают профессионально, предоставляют отчётность с аудиозаписями звонков. Цены хорошие. В общем, рекомендую.
Комментарий:
Не пожалела, что обратилась в Contact 24/7. Результатом очень довольна. Это позволило мне продвинуться вперёд в моём бизнесе, повысить узнаваемость бренда, выявить интерес.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Contact 24/7 отличный колл центр, после обращения быстро подготовили проект и приступили к реализации. Что важно выполнили проект тоже довольно хорошо. Ценовая политика нас устроила. В итоге получили ожидаемый результат, думаю будем еще работать!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
На протяжении всего периода вы показали себя, как профессиональные и порядочные специалисты высокого класса, обеспечивая нам качественную работу, высокий уровень понимания и рентабельные результаты. 
Комментарий:
Уважаемые партнеры, позвольте нашей организации выразить вам признательность всему коллективу ООО "Контакт 24/7" за эффективное сотрудничество. Несмотря на сжатые сроки старта, мы смогли наладить плодотворную и эффективную работу. Благодаря вашим действиям, наше предприятие смогло расширить свою клиентскую базу, что положительно повлияло на все направления деятельности. Коллектив нашей компании желает вашей команде профессионалов успехов в сфере деятельности и достижения всех поставленных коммерческих целей.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Основа любого колл центра это сотрудники. В Contact 24/7 работают замечательные люди, на всех уровнях идет полное понимание с клиентом. Мелочный пример, однажды мне срочно нужен был акты об оплате, я написал в чат на их сайте и моментально мне прислали все сканы на эл. почту. И так во всем, ответ приходит мгновенно.
Ответить
Меркурий
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Комментарий:
Компания Меркурий выражает благодарность ООО "Контакт 24/7" за предоставленный сервис по обеспечению бесперебойной горячей линии. За все время работы с контакт центром мы не разу не пожалели с выбором, уверенны в плодотворной работе и в будущем.
Ответить
Stylewear
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Интернет магазин Stylewear благодарит контакт центр Contact 24/7  за проделанную работу! Из года в год сотрудники колл центра демонстрируют отличные результаты. 
Комментарий:
Планируем и в дальнейшем сотрудничать с данным колл центром!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Нашей компании нужен был он-лайн консультант и возможность «расшевелить» предполагаемый рынок-мы хотели расширяться, но набирать менеджеров посчитали поначалу лишним, а вдруг что-то не пойдет, чтобы потом не увольнять людей. Хочу сказать, что колл центр Контакт 24/7 справился на твердую "5".<br>
Комментарий:
Работать с ними продолжаем, так как посчитали, что взять 4 операторов нам будет дороже.
Ответить
Virgins
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Колл центр Contact 24/7 выполнил работу на отлично. Для нашего Мужского клуба Virgins было придумано очень интересное решение, которое не только оправдало название колл центра, но и увеличило число наших постоянных клиентов. У нас очень необычная ниша, и у них просто гениальные идеи иногда возникают, за что им благодарны. <br>
<br>
Операторы справляются с поставленными задачами. Посетителей становится больше и это прекрасно. Благодарны им. 
Комментарий:
Они молодцы. Так держать. Продолжаем с ними работать и сейчас.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Мы благодарны им за проделанную работу. Сотрудничаем с ними с 2017 года, приобретаем услуги горячей линии для рекламы помещений, сдающихся в аренду. У них нестандартный подход. Полная отчетность, можно контролировать проект на всех этапах.<br>
Комментарий:
Планируем и в дальнейшем сотрудничать. Рекомендуем как надёжного партнёра.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Лучший колл центр! Спасибо всему коллективу Contact 24/7 за прекрасную работу!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работаем с колл центром Contact 24/7 уже 3 месяца, все устраивает!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Колл-центр “Контакт 24/7” обеспечивает нам круглосуточную службу поддержки наших клиентов. Хотим отметить оперативность, качественный сервис, соблюдение всех условий договора и профессиональный подход!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Мы вместе с контакт центром Contact 24/7 уже 2 года. За это время отлично сработались, мы ценим, что вы всегда идете навстречу и оперативно вносите изменения в проект. Нравится работать с менеджером Викторией.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Так как мы работаем по всей России, остро стоял вопрос недозвона и обработки обращений, поступающих из разных городов в другом часовом поясе. В колл центре ООО "Контакт 24/7" подключили только ночных операторов, так как днем наши менеджеры справляются сами. <br>
<br>
Спасибо, что четко работаете с нашими клиентами ночью. На конверсии это также отразилось положительно
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Очень понравилось сотрудничество с Contact 24/7. Партнеры хорошо знают своё дело, операторы адекватные, отсутствуют дефекты речи. <br>
<br>
Менеджеры в компании очень любезные, выполняют свою работу качественно и ответственно. Есть незначительные минусы, но по условию цена качество всё сопоставимо. 
Комментарий:
Рекомендую данную компанию!
Ответить
ООО "ББР"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Компания ООО "ББР" благодарит за работу Колл-центр Contact 24/7. Справились с проектом не обычной направленности! Работа вся была максимально прозрачна, что дало возможность проработать детально все этапы!
Ответить
ООО "БЕЛРЕЗИНА"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Спасибо большое коллективу колл центра за работу! Теперь работаем на постоянной основе, хотя начиная сотрудничество был уверен на 90% что ничего не получиться из-за специфики.... С уважением руководитель компании ООО "БЕЛРЕЗИНА"
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Компания ООО "Витязь" выражает благодарность колл-центру ООО "Контакт 24/7" за качественную и быструю работу!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
У меня не большой интернет магазин нижнего белья, долго решалась передать право обслуживания клиентов в третьи руки, очень долго искала подходящий колл центр изучила весь рынок подобных услуг и нашла данную компанию. <br>
<br>
Обратившись к ним, они практически моментально (3 дня) подключили мой магазинчик к работе и вот уже почти два года с ними сотрудничаю и не жалею, что обратилась к ним.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хороший колл центр! Сотрудничество с ними, стало для нас выгодным решением. 
Комментарий:
Рекомендую!
Ответить
Интимшоп
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Пользуюсь их услугами более 3-х лет, отличное обслуживание клиентов моего интернет магазина не смотря на специфический товар (у меня секс шоп инт. магазин) Оцениваю на 5+
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Работаем с колл центром Contact 24/7 с момента основания нашей компании. За все время работы операторы контакт центра показывают отличный результат!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
В контакт центр Contact 24/7 мы обратились по рекомендации, для нашего интернет магазина нужно было 2 оператора колл центра в графике 2/2. Через 3 месяца работы мы взяли у них еще одного оператора 5/2. Все отлично, соглашусь со всеми положительными комментариями.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Все супер! Работаем 1,5 года, нареканий ни каких нет.
Комментарий:
 Рекомендую!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Сотрудничаю с ООО "Контакт 24/7" уже более двух лет. ООО "Контакт 24/7" предоставил мне профессиональных операторов, которые очень вежливы и обходительны с моими клиентами, звонки наконец-то принимаются все во время, а скорость обработки заявок уменьшилось, при этом их качество выросли значительно.
Комментарий:
До них пытался работать с другими Колл-центрами и мягко говоря был ими крайне не доволен, то операторы какие то косячники и не умеют корректно общаться с клиентами, то пропускают большое количество звонков, а оплату берут по полной. Я уже отчаялся в Колл-центрах и планировал как устроить свой собственный офис контакт-центра, когда мой коллега по бизнесу посоветовал ООО "Контакт 24/7". На свой страх и риск рискнул в третий раз заключить договор со сторонним Колл-центром и не прогадал!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Работаю с Contact 24/7 с 2015 года, они тогда еще ИП были. Меня всё устраивает, в нашем интернет магазине огромный ассортимент товаров, работа в консультанте, поставщиков чуть более 40, работа в нашей AMO, всю эту работу я возложил на операторов КЦ и + сопровождение заказов через курьерку. <br>
<br>
Операторы колл центра справляются, по входящим лидам прозванивают в течении 2-3 минут. Раньше содержал своих сотрудников, перейдя на удаленный колл центр,сократил расходы на реализацию этих задач вдвое, гемора втрое) Вообщем работой доволен, рекомендую!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж)
Достоинства:
Сотрудничаем с данным колл центром около года и очень довольны работой! Вежливые операторы профессионально обслуживают клиентов нашего интернет магазина. <br>
<br>
А самое важное было для меня, что они не меняют операторов, которые изначально начали работать с моим магазином, так как я отказалась от услуг другого колл центра именно по причине того,что у тех была большая "текучка" операторов и постоянно приходилось обучать новых и разгребать их "косяки". <br>
<br>
Очень хорошо, что нашла Contact 24/7 и теперь работаю с ними! Отдельная благодарность всем операторам, которые работают с моим магазином!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
С данной компанией работаем уже не первый год, за время нашей совместной работы сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы учитывают пожелания клиентов, работой вполне довольна.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Попросили оставить отзыв. Скажу коротко, я соглашусь со всеми положительными комментариями. Контакт 24/7 действительно снимает головную боль с работой колл центра, работают как роботы, отдаешь на них эти задачи и забываешь про них.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Рада сотрудничать. Удовлетворена качеством выполняемой работы, сложилось в целом приятное впечатление о компании. 
Комментарий:
Желаю Вам развития и успехов!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Поначалу мы справлялись самостоятельно с приемом заявок от клиентов, но с течением времени стало понятно, что без поддержки извне не обойтись. Именно поэтому мы обратились за услугой обработки входящих звонков в данный Колл Центр — на сегодняшний день каких-либо претензий к работе специалистов Колл Центра с нашей стороны не наблюдается. <br>
<br>
Они справляются с поставленными перед ними задачами на отлично — прием звонков осуществляется без «разрывов» и отключений. Количество заказов возросло.
Комментарий:
Наш интернет-магазин занимается продаже спортивного инвентаря, и среднее количество ежемесячных продаж варьируется от 2000 до 3000, это среднее.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Все хорошо. Сотрудники колл центра Контакт 24/7 настоящие профессионалы своего дела. Работают как хорошие швейцарские часы!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием и обработка заказов
Достоинства:
Знают своё дело и выполняют его на высоком уровне. Понравился и уровень коммуникаций - всегда на связи, могут быстро сообщить об актуальном состоянии проекта, для этого у нас есть личный супервайзер. <br>
<br>
Очень понравилась организация отслеживания результатов. К слову, заключали договор на входящие звонки и обработку заказов (лидов). Конверсией довольны.
Комментарий:
 Хочу пожелать вашей компании развития и успехов!!!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи)
Достоинства:
Это наш первый опыт работы с аусторсинговым колл-центром. Ожидания полностью оправдались. Контакт центр Contact 24/7 с момента нашего обращения к ним показал отличный сервис. КП на наш запрос отправили одни из первых, на звонки отвечают в течении пару секунд. Все понятно, без всяких заморочек, скрытых платежей и т.д. 
Комментарий:
Будем работать и дальше.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
У Contact 24/7 одно из самых адекватных предложений на рынке аутсорсинговых колл-центров. Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность. 
Комментарий:
Выбрал в итоге Contact 24/7, основываясь на отзывах о них и цене, все таки в Комусе выходило дороже.
Ответить
"Гудмарк"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
За время работы ООО"Контакт 24/7" показал себя как надежного партнера на которого можно положится. 
Комментарий:
Компания "Гудмарк" благодарит ООО "Контакт 24/7" за предоставленную круглосуточную горячую линию для наших клиентов. Желаем вам успехов, так же ждем обещанное мобильное приложение для клиентов!
Ответить
ООО "АвтоБосс"
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж)
Достоинства:
Выражаю огромную благодарность Contact 24/7. Благодаря очень быстрой подготовке проекта мы успели собрать аудиторию на нашу конференцию! 
Комментарий:
Огромное спасибо за вашу работу! ООО "АвтоБосс"
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
За время нашей совместной работы компания ООО «Контакт 24/7» подтвердила свой высокий профессиональный статус, компетентность и способность эффективного решения поставленных задач. 
Комментарий:
Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и будем дальше продолжать наше успешное сотрудничество.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Уважаемые специалисты контакт-центра ООО "Контакт 24/7", выражаем вам искреннюю признательность за добросовестное отношение к работе и высокий профессионализм. <br>
<br>
Особо приятно отметить, что были учтены все пожелания и, благодаря слаженной работе вашего коллектива, компания приобрела новых клиентов и расширила географию своей деятельности. 
Комментарий:
Желаем вашей компании дальнейшего профессионального роста, финансовой стабильности и надёжных партнёров. В свою очередь, будем рады рекомендовать вас своим партнерам по бизнесу и клиентам. Мы надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Отправил запрос первой 5 из топа. Через пару дней выбрал аутсорсинговый контакт центр Контакт 24/7, по причине того, что они максимально быстро, вежливо и подробно меня обслужили. <br>
<br>
Я понял что именно такой сервис я хочу по отношению к своим клиентам. Работаем с ними уже полтора года, за это время выручка моего интернет магазина выросла в 2 раза. Специалисты Контакт 24/7 подсказали мне очень много фишек, начиная от работы в амо заканчивая работой с курьерскими службами. <br>
<br>
а самом деле выбирая серьезный контакт центр вы приобретаете еще и опыт который они накопили работая с похожими бизнесами.
Комментарий:
При выборе колл центра я основывался на данном рейтинге колл центров и не прогадал. 
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Давно уже работаем с Контакт 24/7, ни разу об этом не пожалел. Советую как надежный колл центр.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Понравилось работать с колл-центром. Ребята серьезные, знают, что делают. В работу очень быстро запустили, буквально 3 дня после первой встречи. Цены приятно удивили, думал стоимость работы в этой сфере стоит дороже. <br>
<br>
Вообще, теперь думаем на постоянной основе с ними сотрудничать, контакт-центр очень ответственный , никакой самодеятельности, все делали по согласованию с нашим руководством.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Call-Центр Contact 24/7 очень надежный поставщик услуг. Заказываем у них услугу "Горячая Линия" c предоставлением номера 8800. <br>
<br>
Считаю что именно так и работают добросовестные партнеры. Отдельно хочу отметить оперативность операторов. Отличный координатор проектов. Все проекты проработаны четко в срок. 
Комментарий:
За все за это : Большое Спасибо !!!!!
Ответить
Стоматологическая клиника
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
У нас стоматологическая клиника в г. Видное. Пользуемся услугой "Горячая Линия" В целом Контакт-центр справляется с нагрузкой звонков. Понравился удобный личный кабинет. Нравиться что личный менеджер включен в стоимость. Цена тоже приемлемая.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Присоединяюсь ко всем комментариям. ООО "Контакт 24/7" надежный партнер, с ними приятно работать. 
Комментарий:
Желаю вам успехов и процветания!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Работаю с контакт-центром 8 месяцев. В принципе отработали проект в неплохую сторону. Могу в целом порекомендовать этот колл центр.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
За 2 года работы могу с уверенностью сказать, что контакт центр Контакт 24/7 работает без ошибок и каких нибудь нареканий.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Мне все понравилось, начиная от общения по запуску проекта, заканчивая итоговыми отчетами! Хочу сказать спасибо коллективу Контакт 24/7 и руководителям и операторам за клиентоориентированность и профессионализм! 
Комментарий:
С новым сезоном снова обратимся!!!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Хорошая команда и качественные услуги, будем рекомендовать другим!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Сотрудничаем с Contact 24/7 с 2016 года, работу считаю успешной! Хочется отметить работу старшего оператора Виталия и его команду-молодцы, клиентоориентированность на высшем уровне!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Актуализация базы данных, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Достоинства:
Для актуализации своей базы данных, решили обратиться в данный колл-центр. За спиной был печальный опыт сотрудничества с аутсортинговыми колл-центрами, на результат, скажу честно, особо не надеялись. <br>
<br>
Но Contact 24/7 со своей задачей справился, мы даже не надеядись на то, что 3-х летняя, забытая база, еще сможет пригодиться. Им удалось ее реанимировать. Очень продуманные скрипты и действительно креативный подход. 
Комментарий:
Благодарим Контакт 24/7 за их старания, очень советую данный колл-центр!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Отличный контакт-центр, сотрудничаем уже не первый год. Цены приятно радуют. Выгодно, удобно, качественно! Всегда на связи и открыты к любым пожеланиям. Советую!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Хочу выразить благодарность колл центру Contact 24/7 за отлично выполненную работу. В недельный срок нашли и обучили 6 операторов, составили скрипты и базу знаний для нашего интернет магазина!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Отличный колл центр, после обращения быстро подготовили проект и приступили к реализации!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Со всеми задачами справились хорошо, с радостью будем обращаться снова и снова.<br>
<br>
Комментарий:
Обращались несколько раз с целью поддержки горячей линии нашей компании в пиковые месяцы.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
Выражаем благодарность команде ООО «Контакт 24/7» за обслуживание горячей линии поддержки. Отлично справляются и с плановыми и с пиковыми нагрузками. 
Комментарий:
Советуем как надежного партнера.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Достоинства:
Лучшее соотношение цены/качества, очень приветливый и легкий в общении коллектив который оперативно без возражений решал все возникающие вопросы. Колл центр для интернет магазина нанять легко, но надо что бы он работал на самом высоком уровне и отвечал всем современным задачам. Contact 24/7 именно такой колл центр! 
Комментарий:
Они не только справляются с работой, но и значительно улучшили её. Большое спасибо!
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Хороший колл центр, работаем не первый год, рекомендую.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии
Достоинства:
В этом поиске я выбрал Contact 24/7, на мой взгляд они самые лояльные и гибкие к запросам клиентов, сразу чувствуется высокий профессионализм менеджеров, они подсказали мне очень много фишек не только по контакт центру, но и по доставке, базе знаний, в целом клиентской поддержки и горячей линии. 
Комментарий:
На самом деле нанять аутсорсинговый контактный центр не так уж сложно, в первый раз я нашел первый попавшийся в интернете колл центр и незамедлительно обратился к ним. Наша работа продлилась недолго и после этого я уже более тщательнее изучил рынок колл центров, в том числе и рейтинг колл центров России. Советую всем кто ищет аутсорсинговый колл центр для начала изучить рынок, ну и конечно советую ООО "Контакт 24/7" как надежного партнера.
Ответить
Руслан Нигматулин, ИМ Bland
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Были сомнения, что менеджеру получится быстро вникнуть в продукт, но мы с проект-менеджером довольно хорошо проработали скрипт и возражения. Менеджер (оператор) Светлана молодец, вникла в услугу и качественно прозвонила нашу базу. 
Комментарий:
Работа колл-центра, в целом, понравилась, хоть и сравнить не с чем, первый опыт. Общие итоги подводить пока рано, однако думаю несколько контрактов мы точно заключим. Еще раз спасибо за работу! С уважением, Руслан Нигматулин интернет магазин Bland
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услуге Контакт-центр в аутсорсинг
Комментарий:
Блгодарны вам за проделанную работу. Планируем и в дальнейшем сотрудничать. Рекомендуем как надёжного партнёра.
Ответить
Гость
Не верифицирован.
16.06.2021 19:59
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Прием и обработка заказов, Актуализация базы данных
Достоинства:
На сезон мне понадобилась помощь в обработке звонков, заявок, лидов и заказов. В ООО"Контакт 24/7" задачу сразу поняли, стартовали за 2 дня и я существенно забыл про все проблемы. Менеджер всегда на связи, абсолютно все под контролем. Я взял 1 оператора, которая к слову трудится по сей день. <br>
<br>
Объем заявок увеличился благодаря качественной и быстрой обработке, так же не мало важную роль сыграло обзвон старых клиентов и просто обращений которые когда либо были в нашу компанию. 
Комментарий:
Отличный колл центр, сразу скажу обратился по совету друга по этому даже не сравнивал с остальными. У меня интернет магазин строительных материалов с оптово-розничной базой в Москве.

В общем впечатления только положительные, кому надо обращайтесь. 
Ответить
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
Оставьте отзыв
В целом оцените ваше впечатления от работы с данным поставщиком услуг:
captcha
Оставить отзыв Опубликовать
3 причины - почему следует выбрать
Contact 24/7
1
14 лет на рынке аутсорсинга колл-центров.
2
Более 500 реализованных проектов.
3
Прозрачное ценообразование.
Оставьте заявку на услугу
Организация и поддержка горячей линии
„Contact 24/7” получит вашу заявку через минуту и свяжется с вами в ближайшее время. Помните, компании часто дают скидки после обсуждения проекта индивидуально.
Оставить заявку

Контакты и способы оплаты

Contact 24/7
Домену лет: 6
Работает на рынке с 2008 г.
Контакты и социальные сети
Принимается к оплате
Телеграм
Journal
Пережил 5 банкротов, прежде чем основать Ford
Пережил 5 банкротов, прежде чем основать Ford
Генри Форд, Ford