Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Доля спам-звонков достигла в 1 квартале - 70%. Исследование

08 апреля 2021
Доля спам-звонков достигла в 1 квартале - 70%. Исследование

«Лаборатории Касперского», провеле исследования при помощи мобильного приложения Kaspersky Who Calls и выяснила, что в первом квартале 2021 года спам-звонки в России составили 70% от всех входящих с неизвестных номеров, а доля звонков с подозрением на мошенничество — 6,3%.

Нежелательные звонки чаще всего содержат предложения займов (их доля составила 46%), от коллекторов - (с долей в 26,5%), а также относятся к  категориям «Связь и интернет» и «Медицинские услуги».

«Лаборатории Касперского» настоятельно рекомендует не предоставлять никакой информации посторонним лицам кем бы они не представлялись, в том числе одноразовый код из SMS или push-уведомления. Не стоит ни в коем случае переходить по сомнительным ссылкам из сообщений в мессенджерах и SMS. И помнить, если предложение по телефону или в интернете звучит очень заманчивым, скорее всего, это фейк.

Для защиты от телефонного спама «Лаборатория Касперского» предлагает решение Kaspersky Who Calls, которое подсказывает, кто звонит: банк, магазин, доставка или кто-то другой. 

Мошенники взламывают WhatsApp-аккаунты под видом фейковых сообщений от близких и друзей. Если потенциальная жертва сообщает код из СМС, учетная запись мессенджера будет взломана.

 

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

A
Что значит термин

Average Speed of Answer - показатель качества работы ca... Далее

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (191)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Белгород
10 руб.\мин. (входящие звонки)
12.4 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Чебоксары
36 руб.\мин. (входящие звонки)
36 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Екатеринбург
7.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Украина
Киев
6.8 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Томск
10 руб.\мин. (входящие звонки)
15 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Смотреть весь рейтинг
Zadarma
Заказ
09.04.2021 11:45
По договоренности
Заказ
09.04.2021 11:41
По договоренности
F
Что значит термин

Показатель First Calls Resolution качества работы call центра, который описывает какой процент вопросов были решены в колл центре при первом обращении клиента. 

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации