Разнесём или похвалим?
Каунтдаун, подводка, влёт в кадр и вот перед нами Герман Греф, которому, очевидно, приятно презентовать всё то, к чему он привёл Сбербанк за годы работы. Изменений такое количество, что даже человек далекий от онлайна способен заметить, как преобразилась зеленая корпорация. Она пришла в каждый телефон, в каждый город, а теперь уже и большинство бизнес-кейсов не обходится без Сбера или смежных с ним сервисов.
Этот марш слияний, поглощений сервисов и разработок, наконец, извергся фонтаном видеоряда в конференции, которую, с одной стороны было интересно посмотреть, а с другой, не покидало ощущение, что мы все это уже видели у иных корпораций, но только в более добротном исполнении.
Греф бежит по беговой дорожке в белых строгих брюках, кроссовках и говорит со сбитым дыханием. Как вам? Другой большой чиновник из Сбера говорит штампами «Сбасибо, стараемся…» Боярский отыгрывает не хуже, как в мушкетёрах, Пашу из Black Star сыпет речевыми ошибками. В сценах участники конференции ходят по полу виртуальной реальности, не отбрасывая тени, будто летают. Виртуальные помощники с графикой, предельно схоже с Siri. И так почти 2 часа… Жестко?
Конференция Сберконф построена как набор сцен, в которых различные представители бизнеса, актеры, блогеры и просто публичные люди презентуют сервисы Сбера. Сценарий не нов, но, как показывает практика, продуктивен. Всё бы ничего, только вот большинство диалогов выглядят как сценки, а не живое общение. Это чувствуется. Простите сценаристы Сбера, это ощущается визуально и на слух.
Ещё можно предъявить Сберу за виртуальную реальность там, где надо и не надо. Когда ты малая компания, то на это можно махнуть рукой, экономия как никак. Но когда гигант рисует почти всё кроме диванов в кадре, создается впечатление, что сэкономили на локациях, не доделали, не доработали…. Да что там говорить, хотя бы текстуры для детского виртуального ассистента Сберкота можно было бы глубже проработать.
И кстати, судя по Сберконф, банкоматы Сбербанка теперь будут серые. Искать их, очевидно, станет труднее.
Виртуальные ассистенты, сервисы для предпринимателей, музыка, кино, доставка, маркетплейс, банк – разве могли мы представить, что поставщиком этого всего станет компания, прославившаяся очередями в отделениях и отсутствующим сервисом.
Гениальность Германа Грефа и его команды состоит в том, что они смогли на ранней стадии понять перспективу развития технологий. Сегодня 24 сентября 2020 года Греф заявил, что удалённая работа стала нормой. Именно к этому моменту Сбер подготовил технологическую платформу, благодаря которой человек в России может комфортно жить в том числе и в период пандемии.
Логотип Сбера стал проще, понятнее и более читаемый как на вывесках города, так и в иконках телефонного приложения. Появилась целая дизайн-среда, внутри которой пользователю проще ориентироваться, находясь в едином пространстве.
Большая заслуга Сбера – стимулирование к появлению новых онлайн сервисов. Судя по конференции «зелёная платформа» открыта для всех, у кого есть светлая идея или уже работающий сервис. Корпорация готова их продвигать и играть на опережение.
Сбер пытается показать, что его аудитория – от школьников до людей на пенсии. Для этого Боярскому в кадре предлагается сменить кнопочный телефон на смартфон, а школьникам обучаться через онлайн сервис Sberclass.
Сбер видит реализацию всех потребностей современного человека через единое окно в телефоне. Пока через набор приложений, но кто знает, возможно, их все попробуют объединить.
Получайте попкорн с доставкой сразу во время просмотра кино. Для жителей небольших городов и деревень эта идея так и останется утопией, но Сбер видит в этом не будущее, а уже настоящее.
Тренд тотальной персонализации также преследуется в каждом продукте новой корпорации. Алгоритмы подберут вам фильм, музыку, высадят из такси и пересадят на самокат, если впереди пробка. Даже виртуальных ассистентов теперь три на выбор: Сбер, Джой и Афина. У каждой разный характер.
Отрадно, что Сбер научился мечтать. Великие свершения всегда начинаются с мечты. Но, чтобы повести за собой людей, надо призвать их верить в свои идеалы, показать им в красках каким будет будущее, увлечь. К сожалению, рассказывать Сберу надо еще поучиться.
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.