Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

МегаФон и HP Enterprise без суда урегулировали конфликт по иску о сбоях в сети

11 сентября 2020
МегаФон и HP Enterprise без суда урегулировали конфликт по иску о сбоях в сети

МегаФон и компания Hewlett Packard Enterprise (HPE) заключили мировое соглашение по иску российского оператора, поданному с целью возместить ущерб за сбои в разработанной американской компанией IT-системе в 2016-2017 годах.

Суть претензий такова, что Мегафон в 2016 и 2017 гг. пережил несколько сбоев, один из которых привел к тому, что 7 часов абоненты в Москве и Поволжье оставались без связи. Оператор называл причиной сбоев - проблемы с софтом HPE.

В связи с чем, в октябре 2018 года Мегафон обратился с иском в суд штата Калифорния  с требованием компенсации причиненного ущерба от HPE в размере $28 млн. В иске также были обозначены и “штрафные убытки”, потенциально способные достигнуть семикратного размера заявленного ущерба - максимальный размер мог составить 196 млн долларов.

«22 июля 2020 года мы договорились с HPE о внесудебном урегулировании спора, которое стало основанием для прекращения судебного разбирательства», - говорит представитель Мегафона. Внесудебное соглашение «полностью разрешает конфликт» между сторонами, подтвердили в Hewlett Packard Enterprise. Детали договора не разглашаются.

 

 
ЕСТЬ ЗАКАЗ
ИЛИ ВАКАНСИЯ?

ПОДАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ

Все объявления

S
Что значит термин

Программное приложение, запускаемое на разных платформах, ко... Далее

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (176)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Украина
Харьков
4.2 руб.\мин. (входящие звонки)
4.75 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Россия
Екатеринбург
10 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Москва
9.6 руб.\мин. (входящие звонки)
9.6 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Москва
9 руб.\мин. (входящие звонки)
10.4 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Россия
Санкт-Петербург
11.3 руб.\мин. (входящие звонки)
11.9 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
70
12
Отзывы
Смотреть весь рейтинг
Zadarma
Заказ
29.09.2020 17:03
По договоренности
Заказ
29.09.2020 16:49
3000 Руб. \ за день
C
Что значит термин

Customer Relationship Management система – программное решение, позволяющее систематизировать и анализировать клиентов компании. В случае интеграции CRM системы с софтом колл центра появляется...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации