Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»
"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»

"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
6 апреля 2016
11455 просмотров

Любая компания теряет драгоценное время на обучение новичков работе по телефону, обучению продукту/услуги. Как предотвратить потери времени, денег и клиентов на этапе телефонных продаж? Выясняем проблемы и их эффективное решение.

Помимо административных потерь на обучение специалистов и последующий контроль, возникают затруднения при работе оператора. Даже при большом количестве звонков, менеджер (оператор) теряет время на занесение результатов звонка и корректировку данных в CRM.

Чтобы процесс телефонных продаж проходил эффективнее, эксперты рекомендуют использовать речевые модули или скрипты продаж. Правильно выстроенный алгоритм разговора способен сократить вдвое обучение новичков, позволяет оперативно добавлять или изменять информацию о продукте, получать анализ о результативности каждого менеджера в отдельности или по отделу в целом.

Как помочь оператору совершать больше звонков и сохранить качество услуг?

Разберемся для начала, какие этапы включает телефонный звонок, и какие проблемы могут возникнуть на каждом из них.

Любой диалог начинается с приветствия. Мы персонифицируем себя и свою компанию, проявляем вежливость, сглаживаем настроение собеседника. Важность этого этапа нельзя переоценить: как говорится, «встречают по одежке». По телефону клиент слышит только наш голос и нашу улыбку – это и есть обложка компании или бренда.

У оператора должен быть удобный доступ с рабочего места к скрипту, который бы актуализировал знания о продукте, был способен ответить на типичные вопросы собеседника.

Второй этап телефонного алгоритма – выявление потребности. Чтобы не «впаривать» ненужный товар/услугу, оператору необходимо выяснить, в чем нуждается собеседник. Здесь важно применять технику активного слушанья:

Скомпилировав однажды список вопросов и возможных вариантов, мы получаем оптимальный диалог для выявления потребностей. И уже дальше переходим к этапу «презентации». Предложение, которое озвучивает оператор, должно ориентироваться на потребности клиента. Свойства товара или услуги давать клиенту выгоду. Только тогда собеседник будет понимать ценность разговора с вами, как экспертом.

После презентации, а особенно после озвучивания цены, начинают возникать вопросы у собеседника к вам или даже возражения.

Возражения важно не оспаривать, а развеивать. Поскольку у клиента могут быть или недостаточный уровень знаний по продукту, или недостаточный уровень доверия к вам, как эксперту. Чтобы пройти «проверку», запаситесь десятком типовых возражений клиентов и набором ответов на них. В этом случае, логика победит сомнения!

Наконец, мы разрешили вопросы и можем приступить к завершению сделки. Очень важно оператору сделать хотя бы попытку сделки. Для каждой сферы она разная: бронирование заказа, уточнение адреса, резерв недвижимости и так далее. Только озвучивание этого действия увеличивает конверсию в 2 раза.

Итак, определился круг проблем каждого этапа телефонного звонка, которые влияют на скорость и качество:

1. Быстрый доступ к скриптам с рабочего места оператора

2. Оперативная корректировка специальных предложений руководителем.

3. Автоматическая подстановка данных клиента в скрипт.

4. Занесение результата звонка и оценка (особенно для «холодных» продаж)

5. Получение обратную связь от операторов, на каком из этапов «срывается» клиент.

6. Осуществление контроля операторов.

Эти задачи решаются в самостоятельном приложении «Конструктор скриптов продаж» и удобном модуле для популярных CRM-систем. Оно разработано специально под нужды отделов продаж.

Как работает «Конструктор скриптов продаж»?

Готовый скрипт прописывается в наглядном дереве телефонного диалога. Сценарий хорошо укладывается на древовидный модуль и демонстрирует возможные варианты хода событий:

Готовый скрипт прописывается в наглядном дереве телефонного диалога

Благодаря тому, что «Конструктор скриптов продаж» интегрирован в популярные CRM-системы, доступ к речевому сценарию доступен оператору в течение 1 секунды нажатием одной кнопки.

Вторая принципиальная важность интеграции решает проблему автоматической подстановки данных клиента в телефонный диалог. Прямо на экране компьютера оператор видит контактные данные о компании или человека, с которым ведется диалог.

«Конструктор скриптов продаж» интегрирован в популярные CRM-системы

Определяясь с компанией и контактом, оператор видит на экране контактные данные, тему звонка, а также комментарии руководителя:

Оператор видит на экране контактные данные

Далее оператор идет по скрипту и видит возможные варианты ответов собеседника и ответы на них:

Далее оператор идет по скрипту и видит возможные варианты ответов собеседника

 

Скрипт подсказывает действия и вопросы, которые задать собеседнику, чтобы звонок завершился успешно:

Скрипт подсказывает действия и вопросы

 

Важная часть звонка – результат. Руководителю необходимо понимать не только, сколько звонков сделал оператор, но и какие результаты это дало. Для этого «Конструктор скриптов продаж» помимо занесения комментариев к звонку снабжен визуальной аналитикой. Благодаря этой функции руководителю не нужно прослушивать сотни звонков - он может сначала найти места провалов, выяснить у всех ли менеджеров одинаковые проблемы, выдвинуть гипотезу, а уже потом прослушивать только необходимые звонки.

Сколько звонков сделал оператор

 

Табличный вариант представления показывает: дату и время звонка, оператора и название конкретного скрипта, количество шагов по скрипту и комментарий менеджера, ссылку на просмотр звонка.

В древовидном исполнении аналитика показывает конкретные шаги и результат звонка:

 

В древовидном исполнении аналитика показывает конкретные шаги и результат звонка

 

Это что касается контроля работы отдельного менеджера, но существуют и аналитика скрипта в целом. На «дереве» скрипта просматривается, какие шаги чаще всего используют операторы и какие результаты получали, после каких узлов заканчивается разговор.

Аналитика скрипта в целом

 

Результат использования «Конструктора скриптов продаж»

Помимо очевидного преимущества наглядности при составлении и использовании телефонных сценариев, конструктор позволяет практически полностью автоматизировать обучение сотрудников: вся информация о продукте/услуге, последовательности разговора, прописывается в дерево скрипта и позволяет легко следовать «продающей» логике разговора.

Более эффективный анализ звонков, быстрый поиск мест провалов в скрипте позволяют активно работать с эффективностью телефонных переговоров и увеличивать продажи.

На правах рекламы

Если скрипт для вас не инструмент продаж а рабочая инструкция и вы только-только встали на тропу становления в роли оператора, читайте нашу предыдщую статью Карьера оператора, или кем можно стать, работая в call центре? Истории реальных людей. 

 

П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Сотовая связь
18 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Бизнес-тренер
24 поставщика
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
P
Python разработка
3 поставщика
Анимация
11 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Маркетолог
3 поставщика
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
R
Ruby разработка
2 поставщика
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
Копирайтинг
20 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Обучение НЛП
17 поставщиков
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Веб-хостинг
6 поставщиков
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
J
Java разработка
4 поставщика
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Видеооператор
0 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Арбитраж
22 поставщика
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Экономист
1 поставщик
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Дизайн упаковки
9 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Система складского учета
2 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Тренинг по продукту
24 поставщика
Создание Android приложения
25 поставщиков
А
Анкетирование
6 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
E-mail рассылка
26 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Системное администрирование
219 поставщиков
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Р
Разработка на C
3 поставщика
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
1
1С программирование
1 поставщик
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Системный администратор
0 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Конструктор анимации
4 поставщика
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Дублирование видео
49 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
B
Backend разработка
3 поставщика
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Коучинг
25 поставщиков
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
S
SQL разработка
1 поставщик
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Налоговый консультант
0 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Тайный покупатель
8 поставщиков
Диктор
0 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
POS-кредитование
6 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Страхование товара
15 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Создание iOS приложения
25 поставщиков

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Создал первый плуг только потому, что сначала полировал спицы
Создал первый плуг только потому, что сначала полировал спицы
Джон Дир, John Deere