Что означает этот термин в Словаре терминов Indexcall
(англ. user experience пользовательский опыт) – создание и проработка интерфейса, который станет простым и удобным для пользователя даже вне стилистического оформления. Хороший UX дизайн позволяет пользователю быстро находить решение задачи, закрыть боль, выполнять нужную функцию.
Определение UX дизайна простыми словами из разговора:
- Как понять, что разработанный дизайн для нас реально будет работать?
- Обычно, чем меньше обращения в поддержку, тем лучше дизайн.
- А что такое мало обращений в поддержку?
- Как минимум точно не должно быть вопрос по типу «как зарегистрироваться на сайте, где кнопка заказа, как оплатить, где можно настроить профиль, посмотреть «мои заказы», оформить возврат и т.д.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.