Альфа-банк открыл в Москве отделение куда можно войти по биометрии
«Альфа-банк» открыл в Москве на улице Маросейка, д.10/1 свой первый рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов. Сам офис выглядит вполне традиционно и комфортно, но главное в нем - это современные технологии.
Если клиент дал согласие на биометрию, то на входе в отделение система распознает его с точностью до 98% и передаст сотруднику всю информацию: ФИО пользователя, какими сервисами банка пользуется и какие возможно услуги ему понадобятся.
“Отделение будущего” не использует бумагу, все документы в рhygital-офисе подписываются и сохраняются в смартфоне, поясняют в «Альфа-банке».
Альфа-банк планирует открыть совсем скоро ещё два таких отделения: на Технопарке и на Кузнецком мосту. А в течении двух лет «phygital-формат» будет внедрен по замыслу компании в 100% своих отделений, во всех 525 офисах России.
