Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Что такое скрипт или сценарий телефонного разговора для операторов call-центра?
Что такое скрипт или сценарий телефонного разговора для операторов call-центра?

Что такое скрипт или сценарий телефонного разговора для операторов call-центра?

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
2 июня 2015
7964 просмотра

Если читатель только-только вышел на путь специалиста в области проектирования телефонных разговоров, то, скорее всего ему интересно, а стоит ли вообще делать этот самый скрипт? Некоторым людям кажется, что можно обойтись «бездонной» памятью оператора или запиской с основными тезисами…

Сценарий для работы оператора колл-центра можно не писать в том случае, если объем информации сводится к 1-3 односложным ответам на несколько вопросов. Во всех остальных случаях скрипт необходим, как минимум для того, чтобы в случае возникновения вопросов к работе оператора всегда был официальный источник, на который можно сослаться. В противном случае любые слова менеджера о компетентности оператора колл центра будут беспочвенными. Главная задача скрипта – дать знать, что делать оператору call- центра в любой момент.

Чем список вопросов и ответов (FAQ) отличается от скрипта?

Скрипт или сценарий для работы оператора - это конструкция из текста, в которой есть ответы на все вопросы абонентов. Но чем простые записки на полях отличаются от организованного сценария для работы оператора, и в какой момент список вопросов с ответами превращается в скрипт?

Скрипт гарантирует 100% -ый уверенный ответ специалиста контакт-центра на любой вопрос. И это не значит, что оператор даст информацию по любому запросу абонента, речь идет о том, что скрипт четко структурирует все типы обращений и формирует ответы на них.

Ответ может быть информативным или констатирующим проблему. В первом случае, у абонента нет вопросов к оператору. Во втором случае абонент просто получает обратную связь, понимает что он услышан, его проблема принята и далее будет запущен механизм решения поставленной задачи. В такой ситуации, по сути, ответ не решил проблемы абонента, но решил проблему оператора – ответить на вопрос человека.

Пример информативного ответа на вопрос в скрипте:

Абонент: Скажите, у вас доставка входит в цену?

Оператор: Входит, при заказе от 100 килограмм килограмм продукции.

Пример ответа на вопрос через констатацию проблемы:

Абонент: Когда включат интернет?

Оператор: На данный момент в вашем районе идут технические работы, которые могут продлиться весь день. Если вам требуется более точное время, я запишу ваше обращение, и наш менеджер проинформирует вас в течение 4-х часов.

В обоих примерах четко прослеживается тот факт, что благодаря скрипту оператор выслушал человека и удовлетворил его запрос, предоставив ответ. Поэтому скриптом называется любая логическая конструкция, в составе которой есть полный набор вопросов, ответов и главное методологий поведения оператора во время телефонного разговора. Благодаря скрипту оператор знает, что сказать человеку в любой ситуации.

Профессиональный скрипт или сценарий для работы оператора call центра отличается от привычного списка вопросов и ответов (FAQ) прежде всего тем, что помимо всего содержит неинформативную часть для работы с абонентом. В рамках этой части оператор может просто успокоить абонента, посоветовать источник решения проблемы, указать ссылку на другое лицо, соединить с другим оператором, предложить альтернативный метод разрешения вопроса и т.д.

Зачем нужен скрипт телефонного разговора?

Конечно, профессиональный оператор всегда сможет поддержать разговор, однако, и сегодняшний абонент совершенствуется год от года. Людей все чаще и чаще не устраивают общие фразы, поэтому лучше разрабатывать скрипт с ответами на специфические вопросы для каждого конкретного бизнеса.

На практике скрипт решает, как будет построен разговор и чем он закончится. Качественный скрипт использует невербальные инструменты для подведения абонента к принятию нужного решения или составлению «правильного» мнения о репутации компании.

Универсального скрипта не бывает, но существует системный подход в этой области, который основан на том факте, что потребности абонента всегда четко структурированы и укладываются в стандартные классы. Нюанс здесь в том, какой вы собираетесь написать скрипт – для входящего или исходящего звонка, продающего или информационного-консультационного… Также имейте ввиду, что скрипт для работы онлайн консультанта имеет несколько другой формат, впрочем как и сама деятельность такого типа специалиста контакт-центра. Мы писали об этом ранее в материале "Как правильно консультировать в онлайн чате: опыт, рекомендации, инструкции", где изложены не только различия в должностных обязанностях но и даются методические указания по теме обслуживания клиентов через онлайн чат. 

Мы обязательно расскажем о каждом виде скрипта в следующих материалах на страницах Indexcall.com

Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
4 поставщика
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
46 поставщиков
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
16 поставщиков
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
2 отзыва
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Виртуальный секретарь
171 поставщик
6 отзывов
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Назначение встреч
167 поставщиков
1 отзыв
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
212 поставщика
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Дизайн выставочных стендов
11 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
16 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
Аудит бизнеса
12 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
179 поставщиков
69 отзывов
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
5 поставщиков
1 отзыв
POS-кредитование
6 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
21 поставщик
1810 отзывов
Бренд-менеджер
1 поставщик
Разработка чат-бота
13 поставщиков
1 отзыв
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
8 поставщиков
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
174 поставщика
63 отзыва
Разработка ПО и приложений
17 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
21 поставщик
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
19 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Коучинг
25 поставщиков
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Создание и развитие бренда
44 поставщика
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Подтверждение заказов через исходящие звонки
190 поставщиков
3 отзыва
Дублирование видео
49 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
55 поставщиков
1 отзыв
Виртуальная АТС в облаке
79 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Телефонный опрос
9 поставщиков
26 отзывов
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Архитектурное проектирование жилых домов
7 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
49 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
189 поставщиков
312 отзыва
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
S
SMS-рассылка
30 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Арбитраж
22 поставщика
К
Конференц-связь для рабочих групп
48 поставщиков
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
5 поставщиков
1 отзыв
Сотовая связь
18 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
25 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Прием входящих звонков (продажи)
186 поставщиков
102 отзыва
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Оператор фискальных данных
9 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
16 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Диктор
0 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
10 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205 поставщиков
1 отзыв
Сбор базы данных
10 поставщиков
8 отзывов
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Копирайтинг
20 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202 поставщика
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Страхование товара
15 поставщиков
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
183 поставщика
14 отзыва
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225 поставщиков
3 отзыва
Бизнес-тренер
24 поставщика
P
Python разработка
3 поставщика
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
68 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Страхование грузов
15 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
31 поставщик
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
174 поставщика
5 отзывов
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Р
Разработка игр
3 поставщика
Тренинг по управлению персоналом
28 поставщиков
Дизайн инфографики
13 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Дизайн баннеров
14 поставщиков
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
2 отзыва
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Конструктор резюме
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
57 поставщиков
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
27 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Тайный покупатель
8 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Обучение и тренинг операторов call центра
31 поставщик
7 отзывов
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Антивирус
5 поставщиков
Дизайн логотипа и фирменного стиля
25 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Маркетолог
3 поставщика
SEO-продвижение сайтов
66 поставщиков
1 отзыв
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Бухгалтерия на аутсорсинге
20 поставщиков
1 отзыв
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
2 отзыва
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
1
1С программирование
1 поставщик
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Создание сайта-визитки
50 поставщиков
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
37 поставщиков
8 отзывов
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Тестировщик
0 поставщиков
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Прием входящих звонков (без продаж)
193 поставщика
145 отзывов
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
B
Backend разработка
3 поставщика
Система складского учета
2 поставщика
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
Юридический аутсорсинг
43 поставщика
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
Проводной интернет
25 поставщиков
1 отзыв
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
11 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
24 поставщика
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
32 поставщика
Создание Android приложения
25 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
А
Анкетирование
6 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
DDoS защита (анти-ддос)
26 поставщиков
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
E-mail рассылка
26 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
37 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Р
Разработка на C
3 поставщика
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
Готовые лиды на продажу
13 поставщиков
83 отзыва
Дизайн упаковки
9 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
13 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Прием и обработка заказов
191 поставщик
65 отзывов
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
227 поставщиков
17 отзывов
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
49 поставщиков
3 отзыва
Спутниковый интернет
17 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
1 отзыв
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
15 поставщиков
6 отзывов
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
42 поставщика
Разработка голосового бота
9 поставщиков
2 отзыва
Рекрутинг и подбор персонала
14 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
E-mail трекинг
6 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
11 поставщиков
21 отзыв
Системное администрирование
219 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Исходящие звонки (без продаж)
195 поставщиков
236 отзывов
Дизайн буклетов и презентаций
9 поставщиков
1 отзыв
Мобильный интернет
18 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Полиграфический дизайн
9 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Системный администратор
0 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231 поставщик
1 отзыв
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
185 поставщиков
133 отзыва
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Актуализация базы данных
184 поставщика
55 отзывов
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
1 отзыв
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
За первый год Отис продал всего 3 лифта
За первый год Отис продал всего 3 лифта
Элиша Отис, Otis