Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности
Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности

Mango CRM против Amo CRM: отличия, особенности и возможности

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
23 декабря 2016
5727 просмотров

Уходят в прошлое менеджеры с листочками бумаги, сделанными наспех файлами эксель и прочими самопальными методами контроля и учета взаимодействий с клиентами. Встретить такую в высшей степени хаотичную и произвольную работу человека, сидящего на телефоне, еще можно в небольших компаниях из нескольких человек, хотя и до этого сегмента уже дошла простая истина – жить и работать с CRM, даже самой простенькой – выгоднее и перспективнее.

Условный владелец малого (владельцам среднего, как правило, уже не нужно ничего объяснять) бизнеса, осознав необходимость использовать CRM, сталкивается с вопросом – какой именно продукт выбрать, заплатив за те функции и возможности, которые принесут реальную пользу делу. Наш сегодняшний обзор адресован таким бизнесменам, но вместо общих слов про CRM как таковые, мы сравним две конкретные и в чем-то похожие системы – Mango CRM и Amo CRM.

Рассмотрим каждую из систем отдельно и затем сопоставим их.

Краткий обзор Mango CRM 

Обзор MangoCRM

Рис. 1 - Личный кабинет в Mango CRM

 

Многие слышали про сервис телефонии, предоставляемый Mango Office. По соотношению цена\качество его можно назвать одним из лучших – по крайней мере, так было последние годы. Но при этом из вида часто упускается собственная CRM-система, которую Mango Office развивает на одном уровне телефонией. Несмотря на то, что это разные продукты, приобретаемые отдельно, они полностью (естественно) совместимы между собой.

Общий взгляд

Mango CRM можно было бы назвать SaaS-продуктом, но это не совсем верно ­– несмотря на то, что сервис облачный, доступ к нему возможен только после установки программного обеспечения на каждый из рабочих компьютеров. Работать с CRM из браузера не получится.

Интерфейс программы выглядит весьма незатейливо – есть ощущение, что CRM-система как продукт является скорее дополнением к телефонии. Однако, нам и не нужен перегруженный интерфейс, верно?

Рассмотрим подробнее интерфейс программы и разберемся в том, что он может делать.

Интерфейс

Интерфейс Mango CRM

 

Рис. 2 - Интерфейс Mango CRM

 

Интерфейс Mango CRM состоит из 7-ми вкладок:

- Рабочий стол;

- Контрагенты;

- Процессы;

- Сделки;

- Коммуникации;

- Задачи;

- Статистика.

Для того чтобы создать новую карточку в одной из вкладок, не обязательно заходить в модуль – достаточно навести курсор на нужную вкладку и нажать на появившийся значок «+». Такое решение существенно ускоряет работу с CRM и улучшает юзабилити продукта.

Рабочий стол

Свободно организующееся пространство. В зависимости от конкретных потребностей, на рабочий стол можно выводить актуальные сделки, настоящие и предстоящие задачи, короткие отчеты.

Рабочий стол в Mango CRM (скриншот)

Рис. 3 - Рабочий стол в Mango CRM

 

Контрагенты

База контактов в Mango CRM не разделяется на отдельные подкатегории и представляет собой единый список. Удобной особенностью этого списка является возможность позвонить, выслать письмо, изменить тип контрагента и назначить менеджера, который будет работать с контактом, не заходя, собственно, в карточку контакта. Есть у вкладки «Контрагенты» и свои проблемы – при добавлении в базу нового клиента менеджер должен в обязательном порядке указать название контакта, имя и телефон. Все остальные поля (тип контрагента, статус, электропочта, реквизиты и ответственный менеджер) можно заполнять, а можно оставить как есть, на усмотрение менеджера. На наш взгляд это – определенно проблема, потому что человеческий фактор никто не отменял, и менеджер может в силу занятости или безответственности не указывать весьма важную информацию в карточке. Настроить список обязательных к заполнению полей не представляется возможным.  

Среди типов контрагентов, которые можно указать при создании карточки контакта – клиент, потенциальный клиент и агент. При этом в агенты попадают все контакты, которых нельзя назвать клиентами, будь то сотрудничающие с компанией организации, посредники и так далее. Точной сортировки таких контактов не предусмотрено.

Профиль клиента в Манго ЦРМ

Рис. 4 - Профиль клиента в Mango CRM

 

Контакты 

Вкладка частично дублирует функции модуля «Контрагенты», причем довольно странным образом. Основная идея заключается в том, что в «Контактах» отображаются те карточки, с которыми работает конкретный менеджер, пользователь данного десктопа. Во время работы менеджер создает во вкладке карточку, которую в дальнейшем можно связать с карточкой, хранящейся в «Контрагентах». При этом автоматически новый контакт не вносится в «основную» базу контрагентов – это нужно делать самостоятельно. Почему и зачем – вопрос к разработчикам.

Скриншот раздела "Контакты" в Mango CRM

Рис. 5 - Скриншот раздела "Контакты" в Mango CRM

 

Сделки

Вкладка обладает стандартными функциями – у добавленной сделки есть несколько стадий, которые можно менять в процессе работы, а также поля для указания суммы, даты завершения, вероятности успешного исхода и менеджера, отвечающего за ее ведение. Проблема модуля – ограниченные возможности отчетности. Посмотреть на воронку продаж не получится, остается довольствоваться статистикой текущих сделок.

Скриншот раздела "Сделки" в Mango CRM

Рис. 6 - Скриншот раздела "Сделки" в Mango CRM

 

Процессы 

Модуль напоминает простой конструктор сценариев, в котором можно обозначать возможные действия, которые следует предпринять в том или ином случае, а также отмечать все стадии прохождения процесса.

Скриншот раздела "Процессы" в Mango CRM

Рис. 7 - Скриншот разлела "Процессы" в Mango CRM

 

Коммуникации 

Во вкладке коммуникации отражены любые действия с клиентом, будь то звонки, отправка email, встречи и т.д. В силу того, что основным продуктом Mango Office является все-таки телефония, то лучше и удобнее всего в «Коммуникациях» реализованы именно телефонные контакты с клиентом. При входящем звонке имя клиента в появившемся окне вызова представляет собой гиперссылку, кликнув по которой можно перейти в карточку контакта (причем, даже не отвечая на звонок). Во время разговора менеджеру предоставляется возможность добавить для данного контакта сделку, задачу или процесс. Исходящий звонок сопровождается такими же опциями. 

Письма отправляются с помощью штатного клиента, который при всех достоинствах не умеет работать с массовыми рассылками.

Скриншот коммуникатора в Mango CRM

 

Рис. 8 - Скриншот коммуникатора в Mango CRM

 

Задачи 

Каждую задачу можно создать, не заходя в одноименную вкладку, делая это из таких вкладок как «Контрагенты» или «Контакты». В задаче указывается срок выполнения, имя менеджера, отвечающего за ее выполнение, текущий статус, а также собственно то, что требуется сделать.

Скриншот раздела "Задачи" в MangoCRM

Рис 9. - Скриншот раздела "Задачи" в MangoCRM

 

Статистика.

Статистика в Mango CRM ограничивается созданием простых статистических отчетов по определенному выбранному параметру. Широкой, полновесной аналитики в данной CRM нет, и при необходимости ее придется делать самостоятельно на основе статистической информации.

 

Тарифы и стоимость

Со стоимостью Mango CRM все просто – 2000 руб\месяц за доступ для 6-ти пользователей («Отдел»), и 4500 руб за доступ для 12-ти («Офис»). Никаких дополнительных взносов не предусмотрено – за исключением доплаты в размере 100 руб за каждый дополнительный гигабайт дискового пространства (по умолчанию предоставляется 2 Гб для тарифа «Отдел» и 4 Гб для «Офиса»).

 

Amo CRM

Amo CRM – достаточно развитая и популярная система с клиентской аудиторией в 5000 компаний. Благодаря богатому функционалу Amo CRM отвечает потребностям малого и среднего бизнеса.

 

Скриншот AmoCRM

Рис. 10 - Скриншот AmoCRM

 

Общие моменты

Amo CRM – полностью облачная система. Ничего устанавливать на десктоп не нужно, достаточно иметь браузер и выход в интернет. Несмотря на множество функций и возможностей, рассказать о которых полностью в рамках данного обзора не получится, Amo CRM обладает простым, интуитивным и визуально привлекательным дизайном. Также система поддерживает теги в самом глобальном смысле – помечать тегами можно разные события, задачи, контакты, сделки и так далее.

Интерфейс

Интерфейс Amo CRM состоит из 6-ти вкладок. В этом отношении все довольно стандартно.

- Рабочий стол

- Сделки

- Контакты

- Задачи

- Аналитика

- Настройки

 

Рабочий стол

Cтандартное пространство, в котором отображается вся информация по текущей работе. На рабочий стол можно выводить сделки, задачи и последние события. Удобство рабочего стола Amo CRM заключается в том, что можно масштабировать отображаемый период времени – рабочий стол может отображать как состояние дел на текущий день, так и на месяц в целом.

 

Скриншот раздела "Рабочий стол" в AmoCRM

Рис. 11 - Скриншот раздела "Рабочий стол" в AmoCRM

 

Сделки

Именно сделки в Amo CRM выполняют роль системообразующего элемента. Они являются основой, от которой отталкивается архитектура системы. В карточке сделки указывается вся стандартная информация – этап, стоимость, лицо, ведущее сделку, сроки и история всех событий, связанных с конкретной сделкой. Из сделок в базу контактов добавляются карточки юридических и физических лиц. Кроме того, вся статистика и развернутые отчеты делаются на основе содержимого модуля «Сделки». В зависимости от предпочтений, можно менять способ отображения карточек сделок, показывая их воронкой или списком.

Скриншот раздела "Сделки" в AmoCRM

 

Рис. 12 - Скриншот раздела "Сделки" в AmoCRM

 

Контакты

Отображение контактов во вкладке возможно в трех режимах: «Все», «Контакты», «Компании». Для каждой компании можно создать несколько контактов, которые будут объединены одной карточкой. При этом для индивидуального контакта можно указать лишь одну компанию, к которой он относится.

В карточках контактов указывается вся стандартная контактная информация. Большой плюс заключается в том, что можно произвольно добавлять новые поля в карточках, если тех, которые установлены по умолчанию, недостаточно. Также для каждого контакта можно прямо в карточке добавлять задачу.

Скриншот раздела "Контакты"

Рис. 13 - Скриншот раздела "Контакты"

 

Задачи

Простой, интуитивный модуль с большими возможностями по настройке способов отображения информации. Карточки задач с указанием типа задачи, комментариев, сроков, ответственных лиц и связанных контактов могут отображаться списком, демонстрироваться в календарном формате, фильтроваться по датам, статусу и другим параметрам. Очень удобна функция, с помощью которой оператор в первую очередь видит те задачи, срок выполнения которых либо уже истек, либо подходит к концу.

 

Аналитика

Во вкладке можно получить наглядную и детальную инфографику с отчетом по продажам, сотрудникам, событиям, звонкам и целям. Также есть возможность посмотреть общий сводный отчет. Возможности аналитики могут показаться скромными, но для многих компаний малого и среднего бизнеса этих отчетов может быть вполне достаточно.

Скриншот раздела "Аналитика" в AmoCRM

Рис.14 - Скриншот раздела "Аналитика" в AmoCRM

 

Настройки

Бесспорно сильная сторона системы. В Amo CRM настраиваются этапы сделки, каждый из которых можно обозначить своим цветом. Разграничение прав пользователей настраивается по принципу разрешенных действий – создания, просмотра, редактирования, удаления или переноса. Также в настройках можно указывать количество и название полей для вкладок со сделками и контактами, что очень помогает в тех случаях, когда штатных полей недостаточно.

Любопытная и довольно полезная особенность Amo CRM – возможность устанавливать универсальный показатель шансов на закрытие той или иной сделки. Устанавливается он с помощью формулы, которая учитывает все известные факторы. В итоге каждая сделка будет иметь показатель вероятности успешного закрытия.

 

Скриншот раздела "Настройки" в AmoCRM

Рис. 15 - Скриншот раздела "Настройки" в AmoCRM

 

Тарифы и стоимость

Компания предлагает три тарифа – «Базовый» (499 руб), «Расширенный» (799 руб) и «Профессиональный» (1499 руб).

В базовый тариф не входит возможность собирать аналитику по звонкам, совершаемым операторами, отсутствуют некоторые настройки, а поля, которые должны быть обязательными для заполнения, таковыми не являются – настоящий простор для человеческого фактора и полупустых карточек контактов в базе.  

Расширенный и профессиональный тарифы в целом похожи. Расширенный отличается от профессионального лишь отсутствием показателя успешности сделки (рассчитываемого по формуле) и возможности делать бэкап.

Сильные и слабые стороны при сравнении AmoCRM

Несмотря на то, что Mango CRM и Amo CRM находятся примерно в одном сегменте, они довольно ощутимо отличаются между собой. Рассмотрим их отличия по нескольким параметрам.

Интерфейс

У обеих систем неплохой и визуально приятный дизайн – серьезных «косяков» обнаружить не удалось. Тем не менее, дизайн Amo CRM объективно выполнен на более высоком уровне. С первого запуска понятно почти все – обращаться к руководству пользователя придется разве что в крайнем случае.

+1 Amo CRM

Кроссплатформенность

Mango CRM поставляется в виде приложения, которое можно установить только на Windows. Работать через браузер, смартфон или мак не получится. Для работы с Amo CRM нужен только браузер, а для смартфонов под управлением Android и iOS есть приложение.

+1 Amo CRM

Интеграция

Если говорить о Mango CRM, то, по большому счету, система полноценно и без проблем интегрируется только с одноименной телефонией. При этом Amo CRM легко интегрируется с другими продуктами, а что самое интересное – с телефонией Mango, разработчики которой (несмотря на наличие собственной CRM) предусмотрели возможность совместной работы с Amo CRM.

+1 Amo CRM

Настройки    

Количество и гибкость настроек в Amo CRM отвечает всем (или почти всем) потребностям среднего пользователя, в то время как Mango CRM настраивается лишь в самых общих моментах.

+1 Amo CRM

Аналитика и отчетность

Так как оба рассматриваемых нами продукта относятся к CRM-системам начального уровня, то штатные инструменты анализа не позволяют прогнозировать течение бизнес-процессов во всей полноте – для этого придется воспользоваться услугами специалиста, который на основе полученной статистики может составить стратегию или прогноз. При этом для небольшого бизнеса отчетности, собираемой системами, вполне достаточно.

+1 Amo CRM, +1 Mango CRM

Стоимость

Более гибкая система тарифов и низкая стоимость – у Amo CRM.

+1 Amo CRM

Выводы из сравнения Amo CRM и Mango CRM

На момент написания обзора можно сделать вывод, что Amo CRM является более универсальной, качественной и многофункциональной системой взаимодействия с клиентом. При опережении по всем параметрам Mango CRM, она остается более доступной и экономичной. Однако мы не учитывали те возможные подводные камни, с которыми неизбежно сталкиваются постоянные пользователи – те, кто работает с каждой конкретной CRM продолжительное время. Окончательный выбор определенной CRM должен быть основан не только на сведениях из нашего сегодняшнего обзора, но и на специфике и потребностях бизнеса, а также на изучении отзывов тех, кто имел счастье (или несчастье) поработать с одной из систем в реальной жизни.

 

Подбираете телефонию для бизнеса? В прошлей статье мы делали обзор телефонии Sipnet. Что из этого вышло и можно ли полностью отказаться от офисной телефонии в пользу SipNet?

Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Обучение персонала и корпоративные тренинги
36 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
182 поставщика
97 отзывов
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
3 поставщика
Система складского учета
2 поставщика
Контент-менеджмент
35 поставщиков
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Сотовая связь
18 поставщиков
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Кейтеринг
8 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Дизайн логотипа и фирменного стиля
24 поставщика
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
Актуализация базы данных
180 поставщиков
54 отзыва
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
171 поставщик
4 отзыва
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
Видеомонтаж
13 поставщиков
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Создание сайта-визитки
48 поставщиков
Арт-директор
0 поставщиков
Системное администрирование
218 поставщиков
Накрутка лайков
3 поставщика
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Диктор
0 поставщиков
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
J
Java разработка
4 поставщика
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
8 поставщиков
1 отзыв
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Веб-хостинг
6 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
C
C# разработка
3 поставщика
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
229 поставщиков
1 отзыв
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
179 поставщиков
12 отзыва
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
E-mail трекинг
5 поставщиков
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
205 поставщиков
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
33 поставщика
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Копирайтинг
19 поставщиков
E
Embedded-программирование
1 поставщик
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
Тайный покупатель
7 поставщиков
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Аудит бизнеса
11 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
1 отзыв
Полиграфический дизайн
8 поставщиков
1 отзыв
М
Металл: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
10 поставщиков
21 отзыв
Оператор фискальных данных
10 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Анимация
11 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
45 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
R
Ruby разработка
2 поставщика
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
15 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Арбитраж
22 поставщика
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
Разработка чат-бота
9 поставщиков
1 отзыв
М
Мебель: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
17 поставщиков
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Создание и развитие бренда
43 поставщика
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
18 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Страхование грузов
15 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
SEO-продвижение сайтов
63 поставщика
1 отзыв
Исходящие звонки (без продаж)
190 поставщиков
222 отзыва
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
Прием и обработка заказов
187 поставщиков
60 отзывов
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
9 поставщиков
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
E-mail рассылка
25 поставщиков
Бухгалтер
1 поставщик
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
12 поставщиков
1 отзыв
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
К
Конференц-связь для рабочих групп
49 поставщиков
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
24 поставщика
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Антивирус
5 поставщиков
Разработка голосового бота
7 поставщиков
2 отзыва
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Автоинформатор и автообзвон
35 поставщиков
8 отзывов
Сценарист
0 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Юридический аутсорсинг
41 поставщик
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
171 поставщик
63 отзыва
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Дизайн инфографики
12 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
К
Короткий номер и SMS-биллинг
58 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Сбор базы данных
8 поставщиков
8 отзывов
Внедрение, настройка и поддержка ПО
213 поставщика
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
S
Swift разработка
3 поставщика
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
9 поставщиков
Тренинг по управлению персоналом
27 поставщиков
Готовые лиды на продажу
11 поставщиков
83 отзыва
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
19 поставщиков
1808 отзывов
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
4 поставщика
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
6 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Р
Разработка на C
3 поставщика
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
53 поставщика
1 отзыв
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Маркетолог
3 поставщика
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
189 поставщиков
135 отзывов
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Журналист
0 поставщиков
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
41 поставщик
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
19 поставщиков
1 отзыв
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
6 поставщиков
1 отзыв
Виртуальный секретарь
168 поставщиков
6 отзывов
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
Создание Android приложения
25 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
Создание слоганов
13 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
211 поставщик
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
20 поставщиков
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Дизайн баннеров
13 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
23 поставщика
Тренинг тренеров
11 поставщиков
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Обучение НЛП
17 поставщиков
Архитектор
1 поставщик
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
4 поставщика
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
15 поставщиков
Мобильный интернет
18 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
183 поставщика
130 отзывов
S
SMS-рассылка
29 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
P
Python разработка
3 поставщика
1
1С программирование
1 поставщик
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
B
Backend разработка
3 поставщика
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Обучение и тренинг операторов call центра
30 поставщиков
7 отзывов
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
6 поставщиков
1 отзыв
Рекрутинг и подбор персонала
13 поставщиков
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Разработка ПО и приложений
14 поставщиков
Телефонный опрос
8 поставщиков
26 отзывов
Виртуальная АТС в облаке
80 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
185 поставщиков
300 отзывов
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
215 поставщиков
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
47 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Страхование персонала
16 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
25 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Видеооператор
0 поставщиков
Дизайн упаковки
8 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
Проектирование и настройка голосового меню IVR
204 поставщика
1 отзыв
Подключение онлайн-кассы для продавцов
209 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Дублирование видео
49 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
POS-кредитование
6 поставщиков
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Дизайн выставочных стендов
10 поставщиков
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
224 поставщика
17 отзывов
Конструктор анимации
4 поставщика
Назначение встреч
166 поставщиков
1 отзыв
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
6 отзывов
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Системный администратор
0 поставщиков
Подтверждение заказов через исходящие звонки
186 поставщиков
1 отзыв
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
224 поставщика
3 отзыва
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
А
Анкетирование
5 поставщиков
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Проводной интернет
24 поставщика
Проведение маркетинговых исследований
46 поставщиков
3 отзыва
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
175 поставщиков
68 отзывов
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Бизнес-тренер
24 поставщика
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Конструктор баннеров
7 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
30 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
26 поставщиков
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Коучинг
25 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
67 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
201 поставщик

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Некоторые стартапы выросли из гаража, мы - из мусоропровода
Некоторые стартапы выросли из гаража, мы - из мусоропровода
Вячеслав Бочаров, Самокат