Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»
"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»

"Скрипты продаж: как увеличить число звонков, сохранив качество", - мнение эксперта компании «КИТ МЕДИА»

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
6 апреля 2016
9095 просмотров

Любая компания теряет драгоценное время на обучение новичков работе по телефону, обучению продукту/услуги. Как предотвратить потери времени, денег и клиентов на этапе телефонных продаж? Выясняем проблемы и их эффективное решение.

Помимо административных потерь на обучение специалистов и последующий контроль, возникают затруднения при работе оператора. Даже при большом количестве звонков, менеджер (оператор) теряет время на занесение результатов звонка и корректировку данных в CRM.

Чтобы процесс телефонных продаж проходил эффективнее, эксперты рекомендуют использовать речевые модули или скрипты продаж. Правильно выстроенный алгоритм разговора способен сократить вдвое обучение новичков, позволяет оперативно добавлять или изменять информацию о продукте, получать анализ о результативности каждого менеджера в отдельности или по отделу в целом.

Как помочь оператору совершать больше звонков и сохранить качество услуг?

Разберемся для начала, какие этапы включает телефонный звонок, и какие проблемы могут возникнуть на каждом из них.

Любой диалог начинается с приветствия. Мы персонифицируем себя и свою компанию, проявляем вежливость, сглаживаем настроение собеседника. Важность этого этапа нельзя переоценить: как говорится, «встречают по одежке». По телефону клиент слышит только наш голос и нашу улыбку – это и есть обложка компании или бренда.

У оператора должен быть удобный доступ с рабочего места к скрипту, который бы актуализировал знания о продукте, был способен ответить на типичные вопросы собеседника.

Второй этап телефонного алгоритма – выявление потребности. Чтобы не «впаривать» ненужный товар/услугу, оператору необходимо выяснить, в чем нуждается собеседник. Здесь важно применять технику активного слушанья:

Скомпилировав однажды список вопросов и возможных вариантов, мы получаем оптимальный диалог для выявления потребностей. И уже дальше переходим к этапу «презентации». Предложение, которое озвучивает оператор, должно ориентироваться на потребности клиента. Свойства товара или услуги давать клиенту выгоду. Только тогда собеседник будет понимать ценность разговора с вами, как экспертом.

После презентации, а особенно после озвучивания цены, начинают возникать вопросы у собеседника к вам или даже возражения.

Возражения важно не оспаривать, а развеивать. Поскольку у клиента могут быть или недостаточный уровень знаний по продукту, или недостаточный уровень доверия к вам, как эксперту. Чтобы пройти «проверку», запаситесь десятком типовых возражений клиентов и набором ответов на них. В этом случае, логика победит сомнения!

Наконец, мы разрешили вопросы и можем приступить к завершению сделки. Очень важно оператору сделать хотя бы попытку сделки. Для каждой сферы она разная: бронирование заказа, уточнение адреса, резерв недвижимости и так далее. Только озвучивание этого действия увеличивает конверсию в 2 раза.

Итак, определился круг проблем каждого этапа телефонного звонка, которые влияют на скорость и качество:

1. Быстрый доступ к скриптам с рабочего места оператора

2. Оперативная корректировка специальных предложений руководителем.

3. Автоматическая подстановка данных клиента в скрипт.

4. Занесение результата звонка и оценка (особенно для «холодных» продаж)

5. Получение обратную связь от операторов, на каком из этапов «срывается» клиент.

6. Осуществление контроля операторов.

Эти задачи решаются в самостоятельном приложении «Конструктор скриптов продаж» и удобном модуле для популярных CRM-систем. Оно разработано специально под нужды отделов продаж.

Как работает «Конструктор скриптов продаж»?

Готовый скрипт прописывается в наглядном дереве телефонного диалога. Сценарий хорошо укладывается на древовидный модуль и демонстрирует возможные варианты хода событий:

Готовый скрипт прописывается в наглядном дереве телефонного диалога

Благодаря тому, что «Конструктор скриптов продаж» интегрирован в популярные CRM-системы, доступ к речевому сценарию доступен оператору в течение 1 секунды нажатием одной кнопки.

Вторая принципиальная важность интеграции решает проблему автоматической подстановки данных клиента в телефонный диалог. Прямо на экране компьютера оператор видит контактные данные о компании или человека, с которым ведется диалог.

«Конструктор скриптов продаж» интегрирован в популярные CRM-системы

Определяясь с компанией и контактом, оператор видит на экране контактные данные, тему звонка, а также комментарии руководителя:

Оператор видит на экране контактные данные

Далее оператор идет по скрипту и видит возможные варианты ответов собеседника и ответы на них:

Далее оператор идет по скрипту и видит возможные варианты ответов собеседника

 

Скрипт подсказывает действия и вопросы, которые задать собеседнику, чтобы звонок завершился успешно:

Скрипт подсказывает действия и вопросы

 

Важная часть звонка – результат. Руководителю необходимо понимать не только, сколько звонков сделал оператор, но и какие результаты это дало. Для этого «Конструктор скриптов продаж» помимо занесения комментариев к звонку снабжен визуальной аналитикой. Благодаря этой функции руководителю не нужно прослушивать сотни звонков - он может сначала найти места провалов, выяснить у всех ли менеджеров одинаковые проблемы, выдвинуть гипотезу, а уже потом прослушивать только необходимые звонки.

Сколько звонков сделал оператор

 

Табличный вариант представления показывает: дату и время звонка, оператора и название конкретного скрипта, количество шагов по скрипту и комментарий менеджера, ссылку на просмотр звонка.

В древовидном исполнении аналитика показывает конкретные шаги и результат звонка:

 

В древовидном исполнении аналитика показывает конкретные шаги и результат звонка

 

Это что касается контроля работы отдельного менеджера, но существуют и аналитика скрипта в целом. На «дереве» скрипта просматривается, какие шаги чаще всего используют операторы и какие результаты получали, после каких узлов заканчивается разговор.

Аналитика скрипта в целом

 

Результат использования «Конструктора скриптов продаж»

Помимо очевидного преимущества наглядности при составлении и использовании телефонных сценариев, конструктор позволяет практически полностью автоматизировать обучение сотрудников: вся информация о продукте/услуге, последовательности разговора, прописывается в дерево скрипта и позволяет легко следовать «продающей» логике разговора.

Более эффективный анализ звонков, быстрый поиск мест провалов в скрипте позволяют активно работать с эффективностью телефонных переговоров и увеличивать продажи.

На правах рекламы

Если скрипт для вас не инструмент продаж а рабочая инструкция и вы только-только встали на тропу становления в роли оператора, читайте нашу предыдщую статью Карьера оператора, или кем можно стать, работая в call центре? Истории реальных людей. 

 

Разработка чат-бота
9 поставщиков
1 отзыв
Диктор
0 поставщиков
Копирайтинг
19 поставщиков
Дебетовые карты для бизнеса
21 поставщик
Сотовая связь
18 поставщиков
Конструктор сайтов
9 поставщиков
Виджет обратного звонка (call back ловец лидов)
30 поставщиков
139 отзывов
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Видеомонтаж
13 поставщиков
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10 поставщиков
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Арбитраж
22 поставщика
Конструктор ментальных карт (майндмэппинг)
4 поставщика
SEO-продвижение сайтов
63 поставщика
1 отзыв
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Экономист
1 поставщик
Тайный покупатель
7 поставщиков
Телефонный опрос
8 поставщиков
26 отзывов
VPN-сервис
10 поставщиков
6 отзывов
G
Go (Golang) разработка
2 поставщика
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206 поставщиков
Создание Android приложения
25 поставщиков
Анимация
11 поставщиков
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
171 поставщик
4 отзыва
Спутниковый интернет
17 поставщиков
Парсер данных для сбора баз (граббинг, скраппинг сайтов)
5 поставщиков
Аутстаффинг
12 поставщиков
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
6 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Банковское право)
16 поставщиков
Движок для интернет магазина (Ecommerce CMS shopping cart)
5 поставщиков
Р
Разработка игр
3 поставщика
Графическое оформление страниц в соц. сетях
25 поставщиков
S
SQL разработка
1 поставщик
Корпоративный мессенджер
10 поставщиков
Проведение маркетинговых исследований
46 поставщиков
3 отзыва
Агрегатор мессенджеров (все в чаты в одном окне)
15 поставщиков
Модель для видео съемки
0 поставщиков
Аутсорсинг отдела продаж
10 поставщиков
21 отзыв
Тайм трекер (приложение для учёта времени)
5 поставщиков
Курьерские услуги доставки для бизнеса
5 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Страховое право)
12 поставщиков
Посты в Интернете на заказ, имитация диалогов (Постинг)
3 поставщика
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27 поставщиков
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
F
Frontend разработка
5 поставщиков
P
PHP разработка
4 поставщика
Подтверждение заказов через исходящие звонки
186 поставщиков
1 отзыв
J
Java разработка
4 поставщика
Ю
Юридические услуги (Корпоративное право)
30 поставщиков
Назначение встреч
166 поставщиков
1 отзыв
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
47 поставщиков
Написание сценариев
47 поставщиков
7 отзывов
Кастинг моделей для съемок
7 поставщиков
Организация корпоративных мероприятий
16 поставщиков
Организация и управление контакт-центром (консалтинг)
3 поставщика
Накрутка лайков
3 поставщика
Кейтеринг
8 поставщиков
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Разработка голосового бота
7 поставщиков
2 отзыва
Система мониторинга социальный сетей (SMM аналитика)
8 поставщиков
Виртуальный оператор (MVNO) мобильной связи
15 поставщиков
К
Конференц-связь для рабочих групп
49 поставщиков
Обучение участию в тендерах, работе с гос. закупками и гос. заказами
6 поставщиков
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Организация выставок, форумов и конференций
16 поставщиков
Дизайн мобильных приложений
23 поставщика
Мобильный интернет
18 поставщиков
POS-кредитование
6 поставщиков
Система управления контентом сайта (CMS)
5 поставщиков
Создание сайта-визитки
48 поставщиков
Конструктор резюме
9 поставщиков
Виртуальный секретарь
168 поставщиков
6 отзывов
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0 поставщиков
K
Kotlin разработка
3 поставщика
О
Организация спонсорства
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Земельное право)
20 поставщиков
Решение для организации транспортной логистики
7 поставщиков
Продажа и аренда телефонных номеров
84 поставщика
95 отзывов
E
Embedded-программирование
1 поставщик
M
MLM-маркетинг (раскрутка бизнеса на основе сетевого маркетинга)
4 поставщика
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2 поставщика
Журналист
0 поставщиков
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7 поставщиков
Рассылка в мессенджерах
23 поставщика
Дизайн упаковки
8 поставщиков
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
А
Аэросъемка видео с воздуха на дрон
7 поставщиков
Актуализация базы данных
180 поставщиков
54 отзыва
Ю
Юридические услуги (Трудовое право)
28 поставщиков
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
T
TypeScript разработка
2 поставщика
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
14 поставщиков
6 отзывов
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Конструктор баннеров
7 поставщиков
Тренинг по продажам
34 поставщика
17 отзывов
Дизайн и пошив корпоративной униформы и спецодежды
6 поставщиков
Стимулирование онлайн продаж
2 поставщика
E-mail трекинг
5 поставщиков
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Конструктор анимации
4 поставщика
S
Swift разработка
3 поставщика
Арт-директор
0 поставщиков
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
185 поставщиков
300 отзывов
Дизайн инфографики
12 поставщиков
Разработка ПО и приложений
14 поставщиков
Бухгалтерия на аутсорсинге
19 поставщиков
1 отзыв
К
Короткий номер и SMS-биллинг
58 поставщиков
Информационная безопасность для бизнеса
211 поставщик
Синхронный переводчик
0 поставщиков
Тестировщик
0 поставщиков
Обучение искусству переговоров
33 поставщика
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209 поставщиков
Разработка VR среды для интернет магазина (виртуальная витрина)
12 поставщиков
Прием входящих звонков (продажи)
182 поставщика
97 отзывов
Обучение ораторскому искусству
24 поставщика
Мерчaндайзинг в интернет-магазине
7 поставщиков
Тренинг по организации документоборота и делопроизводству
4 поставщика
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
229 поставщиков
1 отзыв
Видео съемка для YouTube и рекламы на ТВ
15 поставщиков
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203 поставщика
Продвижение профиля человека в социальных сетях
20 поставщиков
Система управления бизнес-процессами (BPM)
6 поставщиков
TRACK&TRACE система
3 поставщика
Аренда физически выделенного сервера
21 поставщик
UI дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
А
Анкетирование
5 поставщиков
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10 поставщиков
Конструктор скриптов продаж и разговоров по телефону, в чате
10 поставщиков
2 отзыва
Удаленный личный помощник
0 поставщиков
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212 поставщика
Система электронного документооборота (СЭД/ЭДО)
17 поставщиков
DDoS защита (анти-ддос)
25 поставщиков
Тестирование сайтов и приложений
10 поставщиков
Готовые лиды на продажу
11 поставщиков
83 отзыва
Онбординг на аутсорсинге
0 поставщиков
Системное администрирование
218 поставщиков
Приложение для ведения бухгалтерии (бухгалтерская программа)
6 поставщиков
1 отзыв
Бухгалтер
1 поставщик
Серверное решение для организации контакт центра и офисной телефонии
13 поставщиков
Тикетная система поддержки клиентов (help desk, service desk)
14 поставщиков
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
4 поставщика
Сервис для веб-аналитики
2 поставщика
Полиграфический дизайн
8 поставщиков
1 отзыв
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12 поставщиков
Платформа для создания интернет магазина в облаке без программирования
10 поставщиков
Астрология для бизнеса (консультации)
3 поставщика
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1 поставщик
Платформа для совместной работы и управления проектами
9 поставщиков
Тренинг по управлению персоналом
27 поставщиков
Аудит бизнеса
11 поставщиков
Налоговый консультант
0 поставщиков
Диспетчерская программа и CRM для организации такси бизнеса
7 поставщиков
1 отзыв
Товароведение и создание ассортиментной матрицы на аутсорсинге
1 поставщик
Конструктор документов, счетов, договоров
6 поставщиков
Проведение комплексных рекламных кампаний
49 поставщиков
Дизайн выставочных стендов
10 поставщиков
UX дизайнер интерфейсов
0 поставщиков
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2 поставщика
Д
Доверительное управление (фондовый рынок)
1 поставщик
Подключение онлайн-кассы для продавцов
209 поставщиков
Интеграция и настройка CRM системы
224 поставщика
17 отзывов
Сервис для организации продаж билетов
7 поставщиков
В
Верстка сайтов под web (HTML/CSS)
19 поставщиков
Дизайн баннеров
13 поставщиков
Финансовый аналитик
0 поставщиков
Организация медийной рекламы
46 поставщиков
Конструктор мобильных приложений
8 поставщиков
R
Ruby разработка
2 поставщика
Коучинг
25 поставщиков
Перевод на языки и локализация
8 поставщиков
Продвижение аккаунтов и сообществ в соц. сетях (SMM)
45 поставщиков
Call трекинг
17 поставщиков
3 отзыва
Страховой консультант (агент)
0 поставщиков
Супервайзер контакт-центра
2 поставщика
IP-телефония
87 поставщиков
121 отзыв
Архитектор
1 поставщик
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Кредиты для бизнеса
21 поставщик
Система складского учета
2 поставщика
Конструктор презентаций и диаграмм
6 поставщиков
Спутниковая телефонная связь
7 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Взыскание задолженностей)
26 поставщиков
Подготовка супервайзеров контакт-центра
18 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Интеллектуальная собственность)
24 поставщика
Редактирование, корректура, вычитка
4 поставщика
Написание речей и докладов
40 поставщиков
Накрутка просмотров видео на YouTube
6 поставщиков
Аутстаффинг IT-персонала
9 поставщиков
Автоинформатор и автообзвон
35 поставщиков
8 отзывов
Веб-хостинг
6 поставщиков
Промоутер\торговый представитель
0 поставщиков
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Прием и обработка заказов
187 поставщиков
60 отзывов
Страхование бизнеса
17 поставщиков
Интерьерный дизайн для офиса
9 поставщиков
P
PR (организация связей с общественностью)
16 поставщиков
S
SMS-рассылка
29 поставщиков
Прием входящих звонков (без продаж)
189 поставщиков
135 отзывов
Видеооператор
0 поставщиков
Обучение НЛП
17 поставщиков
Приложение для прототипирования интерфейсов
10 поставщиков
Создание посадочной страницы (landing-page)
53 поставщика
1 отзыв
Система сквозной аналитики маркетинга и продаж
9 поставщиков
Страхование коммерческой недвижимости
13 поставщиков
Платформа для создания программ лояльности и управления скидками
6 поставщиков
Бренд-менеджер
1 поставщик
B
Backend разработка
3 поставщика
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
175 поставщиков
68 отзывов
Внедрение, настройка и поддержка ПО
213 поставщика
Облачное хранилище для бизнеса
10 поставщиков
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11 поставщиков
Архитектурное проектирование жилых домов
6 поставщиков
Тренинг по продукту
24 поставщика
Виртуальная АТС в облаке
80 поставщиков
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
5 поставщиков
Облачный сервис для электронно-цифровой подписи
13 поставщиков
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18 поставщиков
1 отзыв
Предметная 3D визуализация
11 поставщиков
Дублирование видео
49 поставщиков
Сервис для создания карты страниц сайта, приложений, UX-взаимодействий
3 поставщика
Конструктор чат ботов без программирования
9 поставщиков
Таскер для учета дел и составления списка задач (планер)
7 поставщиков
Эквайринг оффлайн (Терминалы для приёма платежей картами)
21 поставщик
1
1С программирование
1 поставщик
Ю
Юридические услуги (Налоговое право)
28 поставщиков
Сценарист
0 поставщиков
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
P
Python разработка
3 поставщика
Налоговая оптимизация
6 поставщиков
Страховой эксперт-оценщик
0 поставщиков
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Тренинг по менеджменту для руководителей
24 поставщика
Т
Трейдер на фондовом рынке
0 поставщиков
Создание и администрирование баз данных
211 поставщик
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Дизайн буклетов и презентаций
8 поставщиков
1 отзыв
Система управления ресурсами предприятия (ERP)
2 поставщика
Рассылка оффлайн почтой
7 поставщиков
Эквайринг онлайн (Приём платежей картами на сайте)
39 поставщиков
1 отзыв
Проектирование и монтаж систем освещения
10 поставщиков
Тренинг по клиент-сервису и обслуживанию покупателей
31 поставщик
Юридический аутсорсинг
41 поставщик
Страхование персонала
16 поставщиков
Виджет звонка из браузера или приложения
5 поставщиков
2 отзыва
Антивирус
5 поставщиков
Каналы и проекты на YouTube под ключ
9 поставщиков
С
С++ разработка
3 поставщика
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Складское хранение на аутсорсинге
7 поставщиков
М
Мебель: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Обучение и тренинг операторов call центра
30 поставщиков
7 отзывов
Страхование грузов
15 поставщиков
Страхование товара
15 поставщиков
М
Металл: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
9 поставщиков
Создание виртуального тура (панорама 360° и VR)
7 поставщиков
Продвижение мобильного приложения в маркетплейсах (ASO)
27 поставщиков
Облачное решение для организации контакт центра (виртуальная АТС + сервисы)
24 поставщика
39 отзывов
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
215 поставщиков
Разработка AR для онлайн магазина (дополненная реальность)
9 поставщиков
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
Регистрация доменов, продажа и аукцион красивых имен сайтов
5 поставщиков
Настройка, таргетирование и сопровождение контекстной рекламы
67 поставщиков
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
201 поставщик
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
7 поставщиков
1 отзыв
Тренинг по антикризисному управлению
8 поставщиков
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1 поставщик
C
C# разработка
3 поставщика
Управление репутацией бренда или человека (SERM)
41 поставщик
SMM платформа для единого управления аккаунтами в соц. сетях и автопостинга
8 поставщиков
Бизнес-тренер
24 поставщика
E-mail рассылка
25 поставщиков
Экстрасенсорика в бизнесе (консультации)
1 поставщик
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
8 поставщиков
Создание видео-презентации (видео съемка для бизнеса)
22 поставщика
Тренинг по личной эффективности
33 поставщика
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
224 поставщика
3 отзыва
Внедрение блокчейн
9 поставщиков
Рекламный аналитик
0 поставщиков
Нейминг (придумать название)
8 поставщиков
Создание iOS приложения
25 поставщиков
Конструктор инфографики
5 поставщиков
Онлайн-чат виджет
20 поставщиков
6 отзывов
Коллекторские услуги и обзвон должников
14 поставщиков
Контент-менеджмент
35 поставщиков
I
IT: организация продаж и консультирование
10 поставщиков
Оператор фискальных данных
10 поставщиков
Биллинг и агрегация платежей
33 поставщика
Исходящие звонки (без продаж)
190 поставщиков
222 отзыва
Создание слоганов
13 поставщиков
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0 поставщиков
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206 поставщиков
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
6 поставщиков
Телефонный робот-оператор на входящих звонках (Call bot)
11 поставщиков
Сервис для речевой аналитики
14 поставщиков
Сервис автоматической верификации клиентов (KYC и AML проверка физлиц)
3 поставщика
Ю
Юридические услуги (Международное право)
16 поставщиков
А
Аренда софта (SaaS)
8 поставщиков
Контакт-центр в аутсорсинг
19 поставщиков
1808 отзывов
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
179 поставщиков
12 отзыва
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
4 поставщика
С
Создание дата-центра под ключ
6 поставщиков
Рекрутинг и подбор персонала
13 поставщиков
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
12 поставщиков
1 отзыв
Приложение для создания дизайна интерфейсов
5 поставщиков
Организация и поддержка горячей линии
183 поставщика
130 отзывов
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
205 поставщиков
Организация бизнес-туров
7 поставщиков
Сбор базы данных
8 поставщиков
8 отзывов
Проектирование и настройка голосового меню IVR
204 поставщика
1 отзыв
Обучение персонала и корпоративные тренинги
36 поставщиков
Оффшорная бухгалтерия
5 поставщиков
Кредитные карты для бизнеса
20 поставщиков
Проводной интернет
24 поставщика
Ю
Юридические услуги (Антимонопольное законодательство)
10 поставщиков
Системный администратор
0 поставщиков
SIP-клиент для смартфона или компьютера (софтфон, VOIP звонилка)
6 поставщиков
В
Валютный трейдер на Forex
0 поставщиков
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
171 поставщик
63 отзыва
Дизайн сайтов и web-приложений
45 поставщиков
Комплаенс и антифрод на аутсорсинге
6 поставщиков
С
Стационарная проводная телефонная связь
17 поставщиков
Архитектурное проектирование офисов и промышленных зданий
9 поставщиков
Размещение серверов (Colocation)
14 поставщиков
Специалист валютного контроля
0 поставщиков
Хедхантер (частный рекрутер)
0 поставщиков
Обмен электронных и криптовалют
17 поставщиков
Ю
Юридические услуги (Договорное право)
25 поставщиков
Озвучивание
55 поставщиков
23 отзыва
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16 поставщиков
Обучение продажам по телефону
30 поставщиков
Создание и развитие бренда
43 поставщика
J
JavaScript разработка
4 поставщика
Сервис видеоконференции: групповая связь для видеозвонков
9 поставщиков
CRM cистема управления клиентами и продажами
21 поставщик
5 отзывов
Р
Разработка на C
3 поставщика
Маркетолог
3 поставщика
Запись голосового приветствия и меню для IVR
48 поставщиков
39 отзывов
Аренда сети доставки контента (CDN)
13 поставщиков
Тренинг тренеров
11 поставщиков
П
Политический PR, продвижение кандидата на выборах (Организация PPR)
5 поставщиков
Motion дизайн
3 поставщика
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
4 поставщика
Дизайн логотипа и фирменного стиля
24 поставщика
Платформа для записи клиентов и ведения электронного журнала бронирования
6 поставщиков
1 отзыв
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24 поставщика
Планировщик расписаний и графиков работы персонала
3 поставщика
1 отзыв

0 комментариев

Оставьте комментарий

Биржа

Найдите исполнителя или поставщика, для этого добавьте заявку. Если вы подрядчик, получайте заказы и зарабатывайте.
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Вся биржа
  • Заказы
  • Объявления
  • Вакансии
  • Все отрасли
Как здесь заработать и с чего начать?
С чего начать, чтобы найти поставщика?

Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.

Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.

Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.

Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.

Создать аккаунт
Как здесь заказывают
услуги компаний и специалистов?
img alt
Выберите из каталога
Найдите в категории или через поиск нужную услугу или продукт для вашего бизнеса.
img alt
Или разместите заявку на бирже
Укажите, что вам требуется сбелать, какие решения нужны для компании. Задайте требования, сроки, бюджет.
img alt
Подберите поставщика и сделайте заказ
Побывайте на странице каждого понравившегося поставщика. Оцените порфолио услуг, отзывы, информацию и сделайте заказ прямо в браузере.
Выбрать услугу
Телеграм
Journal
Некоторые стартапы выросли из гаража, мы - из мусоропровода
Некоторые стартапы выросли из гаража, мы - из мусоропровода
Вячеслав Бочаров, Самокат