В такси Uber ведется аудиозапись поездки
В такси Uber ведется аудиозапись поездки

В такси Uber ведется аудиозапись поездки

Клиент-сервис
Маркетинг и реклама
Связь и телеком
22 ноября 2019
3304 просмотра

Компания  Uber решила обезопасить клиентов и водителей с помощью аудиозаписи.

В декабре 2019 года онлайн-сервис заказа такси Uber начнет тестировать опцию аудиозаписи во время поездки, пока только на территории Мексики и Бразилии, где законодательно это возможно. В США же в отдельных штатах действует закон, запрещающий записывать телефонные разговоры без согласия всех участников.

Данная опция направлена на то, чтобы обезопасить клиентов сервиса и самих таксистов. Компания Uber неоднократно обвинялась в противоправных действиях водителей и в необеспечении безопасности. В прошлом году на канале CNN проводилось расследование о водителях  Uber, которые обвинялись в сексуальных домогательствах и насильственных действиях.

Опция аудиозаписи во время поездки позволит избежать необоснованных обвинений. Водитель такси через приложение  Uber включает запись аудио всех звуков в салоне такси и оповещает об этом участников поездки. По завершении маршрута запись будет сохранена и зашифрована, но ни участник поездки, ни водитель прослушать ее не смогут. Аудиозапись может быть использована при расследовании спорных ситуаций соответствующими службами.

 

0 комментариев

Оставьте комментарий

Услуги и продукты для бизнеса

Что нужно вашему бизнесу? Спецпредложения
SPECIAL
Прием входящих звонков (без продаж)
179 Контакт-центров в аутсорсинг
133 отзыва
от
3
.5 ₽
за минуту
От 3.5 ₽

за минуту
SPECIAL
Исходящие звонки (без продаж)
178 Контакт-центров в аутсорсинг
215 отзывов
от
4
.00 ₽
за минуту
От 4 ₽

за минуту
SPECIAL
Запись голосового приветствия и меню для IVR
49 Digital-агентств
39 отзывов
от
100
.00 ₽
за IVR
От 100 ₽

за IVR
SPECIAL
Обучение и тренинг операторов call центра
30 Бизнес-тренеров
7 отзывов
от
990
.00 ₽
за день работы
От 990 ₽

за день работы
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
Создание веб-приложения, сервиса, интернет-магазина
35 поставщиков
0 отзывов
Создание посадочной страницы (landing-page)
Создание посадочной страницы (landing-page)
33
1
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
23
0
Создание Android приложения
Создание Android приложения
15
0
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
Услуги доставки для интернет-магазинов на аутсорсинге
12
0
Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
3
0
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1
0
Журналист
Журналист
0
0
Синхронный переводчик
Синхронный переводчик
0
0
Модель для видео съемки
Модель для видео съемки
0
0
Удаленный личный помощник
Удаленный личный помощник
0
0
Хедхантер (частный рекрутер)
Хедхантер (частный рекрутер)
0
0
Страховой консультант (агент)
Страховой консультант (агент)
0
0
Страховой эксперт-оценщик
Страховой эксперт-оценщик
0
0
Специалист валютного контроля
Специалист валютного контроля
0
0
Тестировщик
Тестировщик
0
0
Экономист
Экономист
0
0
Финансовый аналитик
Финансовый аналитик
0
0
Налоговый консультант
Налоговый консультант
0
0
Бухгалтер
Бухгалтер
0
0
Видеооператор
Видеооператор
0
0
Системный администратор
Системный администратор
0
0
Арт-директор
Арт-директор
0
0
Сценарист
Сценарист
0
0
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
Sound-дизайнер (звукорежиссёр)
0
0
Архитектор
Архитектор
0
0
Диктор
Диктор
0
0
UX дизайнер интерфейсов
UX дизайнер интерфейсов
0
0
UI дизайнер интерфейсов
UI дизайнер интерфейсов
0
0
Промоутер\торговый представитель
Промоутер\торговый представитель
0
0
Бренд-менеджер
Бренд-менеджер
0
0
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
Hendager (поставщик контактов и деловых связей)
0
0
Маркетолог
Маркетолог
0
0
В
Валютный трейдер на Forex
0
0
Т
Трейдер на фондовом рынке
0
0
C
C# разработка
0
0