Это система обработки обращений от клиентов, в которой каждому тикету присваивается индивидуальный номер для отслеживания переписки. Сервис деск систематизирует все обращения, ведет статусы, позволяет перенаправлять запросы коллегам.
В одном интерфейсе оператору службы поддержки доступны все каналы связи с клиентом. Хелп деск упрощает связь между различными службами внутри компании и клиентом, благодаря чему легко создать многоуровневую систему поддержки клиентов.
Это система обработки обращений от клиентов, в которой каждому тикету присваивается индивидуальный номер для отслеживания переписки. Сервис деск систематизирует все обращения, ведет статусы, позволяет перенаправлять запросы коллегам.
В одном интерфейсе оператору службы поддержки доступны все каналы связи с клиентом. Хелп деск упрощает связь между различными службами внутри компании и клиентом, благодаря чему легко создать многоуровневую систему поддержки клиентов.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.