Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
Потерялись на сайте?
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
Данная услуга - это некий композит из методологий и готовых решений в виде софта, а также …
Данная услуга - это некий композит из методологий и готовых решений в виде софта, а также практик в работе над всеми процессами предприятия, затрагивающими IT. 

Проще говоря, к заказчику данной услуги в компанию приходит консультант в области ITSM (IT Service management), у которого для каждого корпоративного процесса от простой установки операционной системы до управления инцидентами есть готовое решение или метод работы с ситуацией
Заказать на бирже

Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры

Данная услуга - это некий композит из методологий и готовых решений в виде софта, а также практик в работе над всеми процессами предприятия, затрагивающими IT.  Проще гов …
Данная услуга - это некий композит из методологий и готовых решений в виде софта, а также практик в работе над всеми процессами предприятия, затрагивающими IT. 

Проще говоря, к заказчику данной услуги в компанию приходит консультант в области ITSM (IT Service management), у которого для каждого корпоративного процесса от простой установки операционной системы до управления инцидентами есть готовое решение или метод работы с ситуацией
Заказать на бирже

Описание

Как стандартизировать IT-процессы во имя KPI, удобства работы и привлечения инвесторов?

Когда в компании IT-процессы организованы по ITIL методологиям, это рождает резкое уменьшение сбоев работы IT-систем во времени. Руководители IT-подразделений меньше отвлекается на решение бытовых операционных задач, компания испытает меньше проблем с регуляторами и становится более инвестиционно привлекательной, будучи уже хорошо организованной структурой с более предсказуемым будущим. 

На практике использование ITSM для обычного менеджера означает, что: 

- установка софта и управление лицензиями ведется не по наитию сисадмина, а четко по стандарту и можно быть спокойным за все устройства в компании;

- техническая поддержка клиентов работает согласно описанным заранее процессам, а не так как получилось организовать по-быстрому;

- все процессы в корпоративной сети, на серверах и периферийных устройствах мониторятся, существуют готовые заранее процедуры поведения людей и техники на случай возникновения инцидентов;

- резервное копирование всех данных на предприятии производится регулярно по графику, все копии систематизированы и защищены от посторонних;

Это лишь пример того, каков может быть процессный подход к управлению IT-инфраструктурой. На самом деле IT-менеджмент покрывает гораздо больший спектр процессов, в рамках которых можно и нужно вводить стандарты и проводить оптимизацию. 



Ещё услуги и продукты в категории IT-инфраструктура для бизнеса

Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
Подключение и настройка SIP номера\транка (телефония)
267 поставщиков
106 отзывов
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
Системная интеграция и автоматизация бизнеса
231
1
Интеграция и настройка CRM системы
Интеграция и настройка CRM системы
227
17
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
Настройка IP-телефонии и виртуальной АТС
225
3
Системное администрирование
Системное администрирование
219
0
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
Управление ИТ-процессами и мониторинг инфраструктуры
216
0
Внедрение, настройка и поддержка ПО
Внедрение, настройка и поддержка ПО
215
0
Создание и администрирование баз данных
Создание и администрирование баз данных
212
0
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
Миграция в облако (настройка и разворачивание инфраструктуры)
212
0
Информационная безопасность для бизнеса
Информационная безопасность для бизнеса
211
0
Подключение онлайн-кассы для продавцов
Подключение онлайн-кассы для продавцов
210
0
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
Интеграция и настройка систем документооборота (СЭД, DMS, ECM)
209
0
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
Интеграция систем управления предприятием (MES, SCM, EAM, ERP, BPM)
206
0
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
API интеграция (настройка передачи данных между приложениями)
206
0
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
Интеграция и настройка бухгалтерских программ и приложений
206
0
Проектирование и настройка голосового меню IVR
Проектирование и настройка голосового меню IVR
205
1
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
Подключение платежного шлюза (биллинга) для приёма платежей
203
0
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
Настройка оборудования и ПО для контактного центра
202
0
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
Проектирование и монтаж систем видеонаблюдения
27
0
DDoS защита (анти-ддос)
DDoS защита (анти-ддос)
26
0
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
Виртуальный сервер (VPS/VDS)
24
0
Аренда физически выделенного сервера
Аренда физически выделенного сервера
21
0
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
Интеграция и настройка 1С-программ и сервисов
18
1
Разработка ПО и приложений
Разработка ПО и приложений
17
0
В
Видео конференц-связь (ВКС): организация и настройка ПО
16
0
Размещение серверов (Colocation)
Размещение серверов (Colocation)
14
0
Разработка чат-бота
Разработка чат-бота
13
1
Аренда сети доставки контента (CDN)
Аренда сети доставки контента (CDN)
13
0
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
Проектирование и монтаж систем "Умный дом и офис" (IOT-архитектура)
11
0
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
Аренда серверов с вычислениями на графических картах (GPU)
10
0
VPN-сервис
VPN-сервис
10
6
Проектирование и монтаж систем освещения
Проектирование и монтаж систем освещения
10
0
Внедрение блокчейн
Внедрение блокчейн
9
0
Разработка голосового бота
Разработка голосового бота
9
2
Аутстаффинг IT-персонала
Аутстаффинг IT-персонала
9
0
А
Аренда софта (SaaS)
8
0
Проектирование и монтаж систем озвучивания
Проектирование и монтаж систем озвучивания
7
0
С
Создание дата-центра под ключ
6
0
Тестировщик
Тестировщик
0
0
Системный администратор
Системный администратор
0
0
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку