Подтверждение заказов через исходящие звонки
Потерялись на сайте?
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт …

Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт, далее прозванивать их и результат заносить опять же в базу данных. 


С подтверждением заказов для интернет магазинов успешно справляются как контакт центры на аутсорсинге, так и частные удаленные операторы. Также данную задачу можно решить самостоятельно с помощью специализированного софта.



Заказать на бирже
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь

Подтверждение заказов через исходящие звонки

Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт, далее прозванивать их и результат заносить опять же в базу данных.  С …

Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт, далее прозванивать их и результат заносить опять же в базу данных. 


С подтверждением заказов для интернет магазинов успешно справляются как контакт центры на аутсорсинге, так и частные удаленные операторы. Также данную задачу можно решить самостоятельно с помощью специализированного софта.



Заказать на бирже

Поставщики

164
Работает с 2010 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
146 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
3 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
112 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
99 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.9 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.3 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Половина проектов в нашем клиентском портфеле - это горячие линии. Взаимодействие со своими клиентами нам доверяют крупные торговые сети, онлайн- … Читать далее
Половина проектов в нашем клиентском портфеле - это горячие линии. Взаимодействие со своими клиентами нам доверяют крупные торговые сети, онлайн-кинотеатры, службы доставки еды, интернет-магазины и многие другие компании.

- Принимаем обращения по всем каналам связи, включая соцсети и мессенджеры
- Записываем и прослушиваем звонки
- Отслеживаем показатели сервиса
- Предоставляем детальные отчеты

Если вам нужны исходящие звонки, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Проводим опросы, приглашаем на мероприятия, актуализируем базы, информируем клиентов.


Быстро обработаем любые объемы базы от … Читать далее
Проводим опросы, приглашаем на мероприятия, актуализируем базы, информируем клиентов.


Быстро обработаем любые объемы базы от 1000 до 100 000 контактов.
Если вам нужны исходящие звонки, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Половина проектов в нашем клиентском портфеле - это горячие линии. Взаимодействие со своими клиентами нам доверяют крупные торговые сети, онлайн- … Читать далее
Половина проектов в нашем клиентском портфеле - это горячие линии. Взаимодействие со своими клиентами нам доверяют крупные торговые сети, онлайн-кинотеатры, службы доставки еды, интернет-магазины и многие другие компании.

- Принимаем обращения по всем каналам связи, включая соцсети и мессенджеры
- Записываем и прослушиваем звонки
- Отслеживаем показатели сервиса
- Предоставляем детальные отчеты

Если вам нужны исходящие звонки, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Проводим опросы, приглашаем на мероприятия, актуализируем базы, информируем клиентов.


Быстро обработаем любые объемы базы от … Читать далее
Проводим опросы, приглашаем на мероприятия, актуализируем базы, информируем клиентов.


Быстро обработаем любые объемы базы от 1000 до 100 000 контактов.
Если вам нужны исходящие звонки, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Ещё 12 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
45 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
4 положительно
1 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг




Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

1
HTH Network Group avatar
HTH Network Group
Поставщик
31
1
1
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Аутсорсинг отдела продаж, Подтверждение заказов через исходящие звонки, Проведение телефонного опроса и анкетирования
Достоинства:
Начинали с этой компанией работать в сфере опросов, сейчас тесно сотрудничаем в товарном бизнесе, начиная отделом продаж и заканчивая услугами их IT специалиста.

Не могу сказать, что был гладкий старт, было очень много спорных вопросов, но в итоге пришли к удобным компромиссам, которые в полной мере устраивают обе стороны. Моя оценка 4 с плюсом.
Показать весь отзыв

Кто пробовал отдавать подтверждение заказов на аутсорсинг? Отзывы и рекомендации

Заказ услуг колл-центра или удаленщика на телефоне оказалось малоэффективно по признанию тех компаний, которые получают мало заказов и средний чек которых весьма высок. Также отрицательно отзываются об услугах подтверждения заказов продавцы в премиум сегменте, где нужен индивидуальный подход. 

Большинство владельцев интернет-магазинов в массовом сегменте, служб доставки, сервисных компаний выступают за то чтобы использовать услуги аутсорсеров и подтверждать заказы на стороне. Особенно это актуально, когда компании сталкиваются с периодическими пиками поступления заказов, которые необходимо прозванивать в короткий срок.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
166 поставщиков
129 отзывов
Исходящие звонки (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
166
214
Прием входящих звонков (продажи)
Прием входящих звонков (продажи)
165
95
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
165
293
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
Приём и обработка заказов на аутсорсинге
164
60
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
164
4
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Подтверждение заказов через исходящие звонки
164
1
Актуализация базы данных
Актуализация базы данных
163
52
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
163
67
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
163
12
Назначение встреч
Назначение встреч
162
0
Организация и поддержка горячей линии
Организация и поддержка горячей линии
162
128
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
162
62
Виртуальный секретарь
Виртуальный секретарь
158
5
Голосовой бот для исходящих звонков (автообзвон и автоинформатор)
Голосовой бот для исходящих звонков (автообзвон и автоинформатор)
14
8
Коллекторские услуги и обзвон должников
Коллекторские услуги и обзвон должников
6
0
Готовые лиды на продажу
Готовые лиды на продажу
4
83
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
4
1
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
2
0
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
2
0
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
2
0
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
2
0
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
2
0
I
IT: организация продаж и консультирование
2
0
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
2
6
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
2
0
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
1
0
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
1
0
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
1
0
М
Мебель: организация продаж и консультирование
1
0
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
1
0
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
1
0
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
1
0
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
1
0
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
1
0
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
1
0
М
Металл: организация продаж и консультирование
1
0
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
1
0
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
1
0
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
1
0
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
1
1
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
1
0
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
1
0
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
1
0
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
1
0
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
1
0
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
0
0
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку