Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт, далее прозванивать их и результат заносить опять же в базу данных.
С подтверждением заказов для интернет магазинов успешно справляются как контакт центры на аутсорсинге, так и частные удаленные операторы. Также данную задачу можно решить самостоятельно с помощью специализированного софта.
Чтобы подтверждать заказы по телефону надо принимать заявки через CRM систему или сайт, далее прозванивать их и результат заносить опять же в базу данных.
С подтверждением заказов для интернет магазинов успешно справляются как контакт центры на аутсорсинге, так и частные удаленные операторы. Также данную задачу можно решить самостоятельно с помощью специализированного софта.
Можно актуализировать заявки самому. Софт легко доступен, квалификация оператора не нужна, можно хоть стажера посадить на телефон. Но что делать с пиками? Не выводить же людей на 1-2 часа в день, чтобы быстро обработать все заказы, а что потом?
С лавинным появлением заказов и их обработкой эффективно справляются аутсорсинговые колл центры удаленно. Они способны получать заявки через выделенный доступ в CRM, далее распределять на них достаточное количество операторов и обрабатывать заказы в срок.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.