Все услуги и продукты
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Готовые лиды на продажу
IT: организация продаж и консультирование
Дизайн: организация продаж и консультирование
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
Реклама: организация продаж и консультирование
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
Металл: организация продаж и консультирование
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
Мебель: организация продаж и консультирование
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Назначение встреч
Супервайзер контакт-центра
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Ещё…
Свернуть список

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Услуга позволяет быстро найти клиента с помощью активных звонков по телефону. Работа начинается с подбора целевой аудитории и формирования базы обзвона. Далее создается скрипт продаж для телефонного звонка, после чего совершаются звонки по базе потенциальных клиентов.

Телемаркетинг под силу качественно организовать как компании, так и специалисту удаленно или в вашем городе.

Свернуть

LEADOCALL

Поставщик

102

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телемаркетинг (Продажи по телефону), Актуализация базы данных, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)

Достоинства:

Работали два месяца, по привлечению клиентов, на процедуры по похудению. Результаты хорошие, так как цель была прозвонить текущих клиентов, которые когда-то проявили интерес к данной процедуре. <br>
<br>
База была наша- каждый месяц по 200 контактов текущих и 5000 холодной аудитории. Разработали 2 сценария. Конверсия по теплым -11% холодной- 3% Рекомендуем

Показать весь отзыв

Комус Контакт

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием входящих звонков (без продаж), Прием входящих звонков (продажи), Телемаркетинг (Продажи по телефону), Прием и обработка заказов, Актуализация базы данных

Достоинства:

Call center в современной компании - одно из главных подразделений. В нашей компании мы по любым проектам собираем «обатную связь, звоним клиентам и есть потом входящих звонков. Собрана база. Раньше делали сами, теперь база большая, и решили для обзвонов брать подрядчика. Колл-центр на аутсорсе «Комус» поводит эти работы для нашей компании, и мы хотим работать дальше. Сначала «Комус» провел нам актуализацию базы клиентов. Потом с помощью профессиональных операторов мы провели поиск новых клиентов, результат был хороший. Сейчас эти работы мы закончили, в колл центре обрабатывают текущие звонки. Специфика бизнеса такая, что летом их больше, поэтому операторов довольно много. Потом будет спад. В планах – мэйл рассылка, которую тоже хотим делать через Комус.

Комментарий:

Показать весь отзыв

Колл-центр RocketCall

Поставщик

146

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Достоинства:

Интересно получилось. Хотели просто попробовать на 500 холодных звонках, благо чек небольшой за 40 с лишним провели проект вместе с подготовкой и скриптами, а потом втянулись и вот берем уже 3 проект по 1 000 холодных звонков. Мы увидели результат, получили новые заказы.<br>
<br>
Круто! Не подвели обещания менеджера Антона, о том, что конверсия ниже 30% не будет - так и получалось.

Комментарий:

Спасибо за вашу работу, и в особенности Супервайзеру Юле и операторам Александру и Виктору - вы настоящие профи!

Показать весь отзыв

Смотреть все 312

Кто пробовал продавать по телефону? Отзывы и рекомендации

Не рекомендуют телемаркетинг представители бизнеса с длинным циклом продаж, когда от коммерческого предложения по телефону до сделки проходит несколько недель, а то и месяцев. Также телемаркетинг не окажется успешным в сегменте товаров широкого потребления.

Хорошие отзывы часто встречаются от представителей сферы услуг, клиенты которых способны сделать импульсную покупку, если по телефону им сделали по-настоящему интересное предложение. Хорошо зарекомендовали себя активные продажи по телефону в случаях, когда у вас есть уникальное ценовое предложение, способное изменить существующую культуру закупок в компании.