Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

CC-Elena Romanchenko

5 руб\мин. (входящие звонки)
5 руб\мин. (исходящие звонки)
Рассказать друзьям и коллегам
callcent-er.ru Домену лет: 1
  • Наличие цен на сайте компании: Нет
  • Личный кабинет для клиентов: Нет
  • Онлайн-консультант на сайте: Нет
  • Английская версия сайта: Нет
Отзывы о CALL-центре CC-Elena Romanchenko (3)
Рейтинг
3
0
Гость

В ходе реализации проекта Call Center Smart-Assistans компанией Call Center - Elena Romanchenkoбыли выполнены работы "под ключ", включая разработку проекта Call Center, поставку оборудования и программного обеспечения. Мы успели убедиться, что в этой компании работают профессионалы. Как нам и рекомендовал проектный отдел компании Call Center - Elena Romanchenko мы на первом этапе установили IP АТС Октелл. На втором этапе мы в два раза увеличили количество операторов и внешних каналов связи. На третьем этапе мы добавили лицензии, и функции модуля Колл Центра Октелл, что соответственно позволило выйти на новый уровень обслуживания клиентов. Четвертый этап позволил реализовать необходимые статистические отчеты, по уже наработанным звонкам, провести интеграцию с существующей CRM системой компании и автоматизировать обработку всех звонков без исключения.. В результате реализации проекта Колл Центр для нашей компании были реализованы: • автоматизация обработки звонков на рабочих местах операторов; • полный контроль над входящими и пропущенными звонками; • автоматический перезвон на пропущенный звонок с уведомлением оператора; • ежедневные отчеты по пропущенным звонкам и перезвонам; • мониторинг и отчет по загрузке внешних линий; • распределение нагрузки на операторов Колл Центра; • ночная маршрутизация звонков на дежурных операторов по графику; • оповещение о отклонении оператора от нормативов; • адаптацию Колл Центра под новые проекты; • масштабируемую и гибкую систему телефонии. Проект Call Center - Elena Romanchenko реализовала в срок и качественно, с недостатками и недочетами в работе не сталкивались. Теперь качество обслуживания клиентов нашей компанией, по страховым случаям, занимает одно из первых мест на рынке Украины. За время сотрудничества мы совместно приобрели драгоценный опыт. Надежная компания с квалифицированными специалистами. Мы рекомендуем компанию Call Center - Elena Romanchenko .

Гость

Нужен был скрипт. Написали за два дня, 4000 рублей. Качеством доволен. Рекомендую

Гость

С Call Center - Elena Romanchenko, мы проработали 2,5 года. За весь период сотрудничества, мы ставили перед колл-центром разные задачи, с которыми он успешно справился. Отдельно, хочется поблагодарить коллектив колл-центра, за четкость работы координации проекта, оперативность и качество исполнения поставленных задач. Итогами проектов, мы остались довольны. Будем рекомендовать Call center - Elena Romanchenko своим партнерам.

Оцените компанию:
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

РЕЙТИНГ CALL-ЦЕНТРОВ (176)

Хотите подобрать call-центр на основе отзывов и стоимости услуг аутсорсинга удаленных операторов?
Здесь в случайном порядке представлены контакт-центры, ранжируемые по цене, рейтингу, расположению.
Рейтинг Исходящие Входящие Случайно
1
Россия
Ижевск
8 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
2
Украина
Киев
6.8 руб.\мин. (входящие звонки)
8 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
3
Россия
Уфа
6.5 руб.\мин. (входящие звонки)
7.5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
4
Россия
Улан-Удэ
8 руб.\мин. (входящие звонки)
12 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
5
Молдавия
Тирасполь
7 руб.\мин. (входящие звонки)
5 руб.\мин. (исходящие звонки)
Рейтинг
Zadarma
Заказ
22.10.2020 19:07
20000 Руб. \ за месяц
Заказ
22.10.2020 09:38
По договоренности
C
Что значит термин

Организованная структура, в основе которой лежит программно-аппаратный комплекс и деятельность операторов. Колл центр рассматривается как инструмент в общей системе работы с существующими и...

Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации