Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

ДОБАВИТЬ Софт
Есть заказ
или вакансия?
подать объявление
Еще объявления
Продаёшь услуги бизнесу?
Группа маркетологов, предпринимателей Вступить в прайд

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (75)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
Fin-CRM
1
Софт для call-центра, CRM
Система обзвона без гудков, недозвонов и автоответчиков. Цен на телефонию от 60 копеек за минуту. Удобство для колл-центров по финансовым продуктам
Рейтинг
3
0
Отзывы
Nirro Dialer
2
Софт для call-центра
Система автодозвона на базе Elastix, интеграция с Google Docs в реальном времени.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Cisco contact center
3
Софт для call-центра

Софт поставляется от мирового лидера в области сетевого оборудования. Сisco contact center была одной из первых платформ для организации call центров.

Рейтинг
1
1
Отзывы
Softphone.Pro
4
Софт для call-центра

Специально разработан для операторов колл-центра и менеджеров по продажам: - качественный звук - запись разговоров - статистика - интеграция с CRM

Рейтинг
0
0
Отзывы
LetitChat
5
Онлайн консультант
Чат для сайта с функцией чат-бота и поддержкой операторов. Партнерка для колл-центров: настройка бесплатно, лицензия бесплатно, плати если пользуешься
Рейтинг
1
0
Отзывы
U-Marketing
6
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

Лучшее решение для массового обзвона с функционалом CRM, поддерживает следующие режимы обзвона - IVR, Preview, Progressive, Predictive. Без абонплаты.

Рейтинг
0
0
Отзывы
VICIDIAL
7
Софт для call-центра

VICIdial — это свободно распространяемое программное обеспечение (далее ПО) для организации центра обработки вызовов (call-center).

Рейтинг
0
0
Отзывы
LeadBack Онлайн Чат
8
Онлайн консультант

Онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Когда сотрудники не в онлайн, чат будет имитировать присутствие оператора и собирать лиды.

Рейтинг
1
0
Отзывы
CommPeak
9
Софт для call-центра, IP АТС

CommPeak - это комплексное облачное решение для колл-центров. Каналы связи SIP, выделенные номера, IP-АТС, инновационная платформа автодозвона

Рейтинг
0
0
Отзывы
TMetric
10
Софт для call-центра
TMetric - онлайн сервис учёта рабочего времени команд поддержки колл центров. Анализ рабочего дня и продуктивности каждого сотрудника.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Voisi Speech Analytics
11
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
0
0
Отзывы
Askozia
12
IP АТС
Скромный и надежный функционал для развертывания собственной виртуальной АТС в рамках небольшой компании.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Speech Analytics
13
Софт для call-центра

Speech Analytics – сервис речевой аналитики. Распознает звонки в текст, анализирует 28 параметров речи. Автоматически оценивает работу операторов.

Рейтинг
0
0
Отзывы
Novavox
14
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Callorem
15
Софт для call-центра

Сервис для создания мобильного call-центра для работы с клиентами.

Рейтинг
2
0
Отзывы
Обзвонилка
16
Софт для call-центра

Веб-сервис для организации call-центра. - Увеличение количества холодных звонков за счёт автоматизации - Работает с любой телефонией - Элементы CRM

Рейтинг
0
0
Отзывы
Enghouse Interactive
17
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
0
0
Отзывы
dealapp.io
18
Софт для call-центра

Облачный сервис автоматизации контроля качества для контакт-центров и отделов продаж

Рейтинг
1
0
Отзывы
VoIPtime
19
Софт для call-центра, IP АТС

Компания VoIPTime – инновационный разработчик программных решений для контакт-центров до 300 опер. Аренда ПО - облачный контакт центр VoIPTime SaaS.

Рейтинг
3
0
Отзывы
Mango office
20
CRM, IP АТС

Старейший участник рынка виртуализации АТС и IP телефонии в России и СНГ. Ныне поставщик нескольких решений для бизнеса с офисами в разных городах РФ.

Рейтинг
4
1
Отзывы

 

Реклама
 
A
Что значит термин
ASA индикатор

Average Speed of Answer - показатель качества работы call центра, который демонстрирует сколько времени ожидает клиент в очереди когда пытается дозвониться в call центр. Иногда ASA называют...

Читать далее
Глоссарий терминов
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

Cтатьи на тему "Call-центры" Cтатьи на тему "Интеграторы" Cтатьи на тему "Софт"

всегда актуально

Сколько стоит call-центр в аутсорсинг?
Сколько стоит минута аренды Call-центра?
Цены на исходящие звонки (телемаркетинг)
Как выбрать call-центр (контакт-центр)
Все call-центры Москвы
Все колл-центры России
Список колл центров Украины
Все колл центры Белоруссии
Как создать свой Call-центр с нуля?
Системные интеграторы России
Системные интеграторы Украины
Программы для call-центров

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.