Все call-центры: цены, услуги, отзывы, адреса

Весь софт для организации колл центра на выбор: обзоры и отзывы

ДОБАВИТЬ Софт
Есть заказ
или вакансия?
подать объявление
Еще объявления
Продаёшь услуги бизнесу?
Группа маркетологов, предпринимателей Вступить в прайд

Все объявления

Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (75)

Какое программное обеспечение или IP АТС выбрать для call центра?
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
Случайно
Priocom CRM
1
Софт для call-центра, CRM

Система работы с обращениями: регистрация, классификация, назначение ответственных и решение тикетов. Управление клиентами и услугами.

Рейтинг
1
0
Отзывы
Zeus
2
CRM, IP АТС, Онлайн консультант
Облачный софт для обработки входящих обращений и исходящих звонков с встроенной CRM; позволяет открыть call-центр, имея только компьютеры и гарнитуры.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Telecom13
3
IP АТС
Облачное решение по обеспечению телефонией бизнеса с широким спектром вариантов оплаты услуг.
Рейтинг
1
0
Отзывы
Система Активных Продаж САП 2.0
4
Софт для call-центра

Облачное решение для создания собственного колл-центра. С нулевым тарифом. Уникальные алгоритмы. Низкие цены на трафик.

Рейтинг
0
0
Отзывы
ITooLabs
5
IP АТС
WhiteLabel решение для бизнеса - тех, кто хотел бы запустить свою облачную АТС на рынке без больших вложений под своим брендом.
Рейтинг
1
0
Отзывы
Power telecom
6
IP АТС
Широкий набор возможностей облачной АТС с возможностью пользования через различные устройства в том числе и через аналоговый телефон.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Novavox
7
Софт для call-центра
Технические решение для организации работы небольшого call-центра с распределением ролей между работниками, функцией маршрутизации и IVR модулем.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Битрикс 24
8
CRM, IP АТС

Виртуальная АТС Битрикс 24 является частью большого пакета функциональных решений для ведения бизнеса через Интернет от компании 1С.

Рейтинг
0
0
Отзывы
Sipuini
9
CRM, IP АТС
Легкое в ознакомлении и простое для пользователя решение для организации собственной телефонии в корпоративных масштабах на разных платформах.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Asterisk
10
Софт для call-центра

Бесплатное ПО для call центров с открытым кодом, не готовый софт, а программный конструктор, мощный инструмент для работы с телефонией.

Рейтинг
2
1
Отзывы
Voisi Speech Analytics
11
Софт для call-центра

Решение автоматической речевой аналитики с полнотекстовой расшифровкой записей разговоров. Включает в себя метрики AHT, FCR, молчание/перебивание.

Рейтинг
0
0
Отзывы
Neirika
12
Софт для call-центра, IP АТС, Онлайн консультант

Neirika – современная ИТ-компания, предоставляющая коммуникационные услуги нового поколения на основе собственной облачной платформы.

Рейтинг
1
0
Отзывы
LPTracker
13
Софт для call-центра, CRM, IP АТС

LPTracker — это сервис, включающий CRM, IP-телефонию, подключение обратного звонка на сайт, функции динамического Call Tracking и многое другое

Рейтинг
0
0
Отзывы
Танго телеком (2T)
14
Софт для call-центра
Софт для call центров «2T» используется в различных сферах, от диспетчерских служб и такси до аутсорсинговых контакт центров.
Рейтинг
0
0
Отзывы
Zebra telecom
15
IP АТС
Zebra telecom имеет многолетнюю историю в области телекоммуникаций. Сегодня старая добрая "Зебра" предлагает телефонные номера и виртуальную АТС
Рейтинг
3
0
Отзывы
Nirro Dialer
16
Софт для call-центра
Система автодозвона на базе Elastix, интеграция с Google Docs в реальном времени.
Рейтинг
0
0
Отзывы
ZEDLine Support
17
CRM

Облачный хелпдеск

Рейтинг
0
0
Отзывы
Sunflower
18
Софт для call-центра

Мультимедийный софт для колл-центров от Enghouse Interactive – лидера по подключению рабочих мест в «облаке» с долей мирового рынка в 14,3%.

Рейтинг
1
0
Отзывы
Enghouse Interactive
19
Софт для call-центра, IP АТС

Enghouse Interactive (бывш. CosmoCall, CosmoCom) - лидер мирового рынка (14,4%) в сфере облачных контакт центров. Компания основана в 1984 году.

Рейтинг
0
0
Отзывы
Бизнес телефония
20
IP АТС
Виртуальная АТС для небольших компаний с широким функционалом и встроенными возможностями организации телефонии.
Рейтинг
0
0
Отзывы

 

Реклама
 
К
Что значит термин
Кросс-продажи

Продажи товаров и услуг, являющихся сопутствующими к основным предложениям компании. Технология кросс продаж часто используется в телемаркетинге. 

Читать далее
Глоссарий терминов
Реклама на сайте
По акции от 5 000 руб. за баннер
на главной странице Indexcall.com

последние публикации

Cтатьи на тему "Call-центры" Cтатьи на тему "Интеграторы" Cтатьи на тему "Софт"

всегда актуально

Сколько стоит call-центр в аутсорсинг?
Сколько стоит минута аренды Call-центра?
Цены на исходящие звонки (телемаркетинг)
Как выбрать call-центр (контакт-центр)
Все call-центры Москвы
Все колл-центры России
Список колл центров Украины
Все колл центры Белоруссии
Как создать свой Call-центр с нуля?
Системные интеграторы России
Системные интеграторы Украины
Программы для call-центров

О выборе IP АТС и софта для call-центра

Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.

Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.

Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.

Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.

INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.

Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.

Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.

Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.

Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.