Важнейший индикатор «Average time to abandon» демонстрирует то среднее количество времени, которое является критичным для человека при ожидании в очереди, по истечение которого он перестает ждать и...
-
ЗаказОпубликовано: 25.01.2021 10:51По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 25.01.2021 10:44По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 25.01.2021 10:42По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 24.01.2021 16:07По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 22.01.2021 15:55По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 22.01.2021 15:52По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 22.01.2021 10:29По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 21.01.2021 22:56По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 21.01.2021 16:09По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 21.01.2021 16:041По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 21.01.2021 12:46По договоренности
-
ВакансияОпубликовано: 21.01.2021 11:20По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 21.01.2021 10:44По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 20.01.2021 16:11По договоренности
-
ВакансияОпубликовано: 20.01.2021 16:04По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 20.01.2021 15:571По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 20.01.2021 11:232По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 20.01.2021 11:17По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 19.01.2021 15:141По договоренности
-
ЗаказОпубликовано: 18.01.2021 15:591По договоренности
Все облачные системы, Saas и серверный софт для организации call центра (77)
Ниже представлен софт, с помощью которого можно организовать колл центры самого разного масштаба.
последние публикации
О выборе IP АТС и софта для call-центра
Мы сформировали рейтинг программного обеспечения для call-центров таким образом, чтобы вы могли видеть сопутствующие модули, которые интегрированы в пакет IT-решений. Это очень удобно, поскольку порой помимо IP АТС требуется использовать, например, CRM-систему.
Для некоторых участников рейтинга уже написаны обзоры софта, чтобы перед покупкой вы могли прочитать статью о программно обеспечении для контакт-центров и как следует подготовиться к внедрению программы виртуальной АТС.
Вы также можете найти список установщиков выбранного вами софта для call центра, что существенно сокращает время на развертывание площадки с операторами.
Если вы уже сделали свой выбор и установили софт, поделитесь вашим опытом на страницах IndexCall.com; отзывы о софте для call-центров помогают другим людям сделать правильный выбор.
INDEXCALL.COM – независимый рейтинг софта для работы call-центров и обслуживания клиентов.
Цель проекта – создать инструментарий для удобного выбора IP АТС и прочего программного обеспечения.
Если вы хотите открыть call центр и вам требуется программа:
Следует помнить, что IP АТС, софтсвичи и любые другие программные продукты для call-центров – это модульные структуры, в которых порой разработчики закладывают цену за каждый программный инструмент, будь то лицензия на исходящие звонки или записи разговоров. Поэтому, для эффективного расчета бюджета ПО для КЦ, прежде всего, продумайте, какие модули вам понадобятся, а на какие лучше не тратить деньги.
Если вы компания-разработчик софта:
Это значит, что мы плывем с вами в одной лодке, ведь вы делаете рынок софта для колл центров профессиональнее, а мы доступнее. Получая больше отзывов от вашем ПО на страницах IndexCall.com, вы растете в рейтинге и становитесь все более привлекательнее для компаний, которым нужна программа для организации Call-центра. Чтобы увеличить эффективность привлечения клиентов, вы можете разместить рекламу на нашем сайте.
Информационный портал IndexCall.com приветствует всех тех участников рынка ПО для call-центров, которые активно идут на диалог, дают интервью и презентуют свою продукцию. Мы всегда открыты для публикации информации о ваших программных продуктах.