Наша компания находится в поиске партнёрского call-center.
Наши условия:
1) Оплата за результат, за звонки, а не за время
Стоимость звонка
от 1 минуты - 0,5$
За согласие - 3$
За оплату - 5$
2) Ваша CRM должна обеспечить, что во входящих звонках человек будет видеть номер с кодом своей страны, где живёт. То есть звоня по Германии, должен высвечиваться немецкий номер, по США - американский и тд
3) Заявки должны обрабатываться день в день, лучше в течение 1-го, 2‑х часов
4) Отчётность и статистика по звонкам каждый день должна быть предоставлена в конце рабочего дня
5) Операторы должны знать техники продаж и доводить клиента до закрытия сделки (оплата)
6) Владение иностранными языками на уровне носителя B2, С1, С2 (немецкий, английский, французский, испанский и тд)
Особенности наших проектов
Мы международный образовательный проект.
Страны продвижения проектов нашей компании: Европа (Великобритания, Австрия, Швейцария, Германия, Франция, Испания, Эстония), США и Южная Америка (Бразилия, Мексика, Аргентина), Россия, Казахстан.
Мы соединяем аудиторию во многих странах и мастеров различных направлений саморазвития: от женских практик и здорового образа жизни до этнических традиций. Целительство и эзотерика. Практики и ритуалы наших тренеров помогают во всех сферах жизни.
Работа сотрудников Call-Center будет заключаться в том, чтобы звонить и приглашать наших клиентов на воркшоп, мастер класс и вебинары, как бесплатные, так и платные.
Одна из главных задач: продажа платных мероприятий, которые проходят более чем в 15 странах по всему миру.
Услуги предназначены для обеспечения информационно - консультационной поддержки клиентов компании.
Анализ обращений клиентов, приема, регистрации и обработки обращений (заявок), назначения приоритетов, предоставления аналитической и статистической отчетности по результатам.
В том числе осуществление исходящих вызовов по БК, в случае необходимости предоставления ответа на входящие обращения (звонки).
График работы - по согласованию