Разберем, за счет чего мы помогаем бизнесу не упускать своих клиентов и увеличивать доходы.
Часто интернет-магазины передают прием заказов на аутсорсинг. Стоит ли это делать? (спойлер: да).
Наш контактный центр поможет вам решить эту проблему.
У нас есть опыт в обработке входящих обращений от покупателей интернет-магазина Рив Гош. По данному проекту мы ежемесячно обрабатываем 25 000 обращений, а уровень сервиса SL составляет 80/20.
Также мы организовали горячую линию для интернет-магазина техники Эппл, где ежемесячно обрабатываем 700 заявок, уже приняли 8000 звонков, а показатель SLA составил 86/20 (что выше принятого стандарта).
Что мы умеем делать по данному направлению:
Если у вас есть интересная задача для нас, мы всегда готовы ее обсудить.
Позвоните нам 8 (800) 775-42-75 или напишите на info@smter.ru
Создайте аккаунт, бесплатно выйдете на B2B-Маркетплейс с вашим портфолио из услуг и продуктов.
Получайте лиды через Indexcall, а продажи делайте напрямую. Свой сайт вам больше не нужен.
Оставить заявку на бирже - самое простое. Также рекомендуем найти в маркетплейсе услугу, выбрать поставщика по отзывам и сделать заказ прямо тут.
Имея аккаунт на Indexcall, вы всегда можете оставить отзыв о поставщике, услуге или продукте для бизнеса.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.