Все услуги и продукты
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Готовые лиды на продажу
IT: организация продаж и консультирование
Дизайн: организация продаж и консультирование
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
Реклама: организация продаж и консультирование
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
Металл: организация продаж и консультирование
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
Мебель: организация продаж и консультирование
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Назначение встреч
Супервайзер контакт-центра
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Ещё…
Свернуть список

Исходящие звонки (без продаж)

Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов. Сегодня технологии позволяют контактным центрам на … Далее

Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов.

Сегодня технологии позволяют контактным центрам на аутсорсинге запустить исходящий звонок в ухо оператору колл центра автоматически, когда например требуется подтвердить заказ, провести верификацию по телефону или сообщить новость клиенту.

Составьте договор, подключите свою CRM к аутсорсеру или просто передайте базу в виде таблицы, чтобы обзвон клиентов стал по настоящему эффективным и быстрым, а не остался в виде задачи у вас в таскере.

Свернуть

Nord Sky

Поставщик

174

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж)

Достоинства:

Отлично отработали мне базу клиентов!

Комментарий:

Рекомендую !!!

Показать весь отзыв

Smarter

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Исходящие звонки (без продаж), Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Достоинства:

Обращались в компанию для запуска телемаркетинга. Сотрудничеством остались вполне довольны. Компания работает не только по существующим клиентским базам, но и формирует базу по "холодным" звонкам. <br>
<br>
Работают на результат, после трех месяцев сотрудничества конверсия увеличилась вдвое, а затраты, по сравнению с содержанием собственного колл-центра, значительно упали.

Показать весь отзыв

Smarter

Поставщик

Клиент

Достоинства:

Работаем с этим контактным центром по телемаркетингу. Передали в обзвон существующую базу. В первое время, особенно, на стадии старта, было много вопросов, но представители кц сами инициировали встречи, подробно раскладывали по полочкам, как будет запускаться проект, какие данные мы будем получать и т.д. <br>
<br>
Наконец, разгрузили наших продажников, они теперь занимаются заказами и теплыми звонками. Продажи выросли, мы довольны, не думали сначала, что аутсорс будет настолько эффективным.

Показать весь отзыв

Смотреть все 236

Кто пробовал передавать обзвон клиентов по базе на аутсорсинг? Отзывы

Компаниям, у которых звонков мало (не более 50 в день) аутсорсинг покажется малоэффективным, проще взять оператора в штат. На организацию процесса вы потратите больше, чем сэкономите. Также может оказаться нерентабельным работа с контакт центром, который будет звонить с целью совершения сложных сделок, требующих многоэтапных обсуждений и встреч.

Передать каждый исходящий звонок на аутсорсинг будет выгодно интернет-магазину с большим количеством ежедневных заказов, а также службам доставки еды. Линии поддержки клиентов, вынужденные перезванивать клиентам, также отметят для себя пользу от работы с аутсорсинговым колл центром или удаленными операторами.