Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов.
Сегодня технологии позволяют контактным центрам на аутсорсинге запустить исходящий звонок в ухо оператору колл центра автоматически, когда например требуется подтвердить заказ, провести верификацию по телефону или сообщить новость клиенту.
Составьте договор, подключите свою CRM к аутсорсеру или просто передайте базу в виде таблицы, чтобы обзвон клиентов стал по настоящему эффективным и быстрым, а не остался в виде задачи у вас в таскере.
Услуга обзвона клиентской базы операторами колл центра позволяет в короткий срок донести информацию до тысяч клиентов.
Сегодня технологии позволяют контактным центрам на аутсорсинге запустить исходящий звонок в ухо оператору колл центра автоматически, когда например требуется подтвердить заказ, провести верификацию по телефону или сообщить новость клиенту.
Составьте договор, подключите свою CRM к аутсорсеру или просто передайте базу в виде таблицы, чтобы обзвон клиентов стал по настоящему эффективным и быстрым, а не остался в виде задачи у вас в таскере.
Вам знакомо такое явление как пиковые нагрузки, когда требуется позвонить сразу десяткам, а то и сотням клиентов внутри одного дня. Сообщить об акции, подтвердить заказ, поздравить с праздником - все это, порой, надо сделать здесь и сейчас, а не за неделю или месяц.
С разгрузкой подобных пиков идеально справляется аутсорсер. У вас, скорее всего, нет 10 операторов, сидящих в линии и готовых сделать звонок, а у колл центра есть. Причем стоимость обзвона клиентской базы аутсорсером окажется более низкой, чем вы выведете на работу несколько штатных менеджеров на телефоне.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.