Услуга позволяет быстро найти клиента с помощью активных звонков по телефону. Работа начинается с подбора целевой аудитории и формирования базы обзвона. Далее создается скрипт продаж для телефонного звонка, после чего совершаются звонки по базе потенциальных клиентов.
Телемаркетинг под силу качественно организовать как компании, так и специалисту удаленно или в вашем городе.
Услуга позволяет быстро найти клиента с помощью активных звонков по телефону. Работа начинается с подбора целевой аудитории и формирования базы обзвона. Далее создается скрипт продаж для телефонного звонка, после чего совершаются звонки по базе потенциальных клиентов.
Телемаркетинг под силу качественно организовать как компании, так и специалисту удаленно или в вашем городе.
Когда менеджер отдела продаж сталкивается с ограниченными бюджетами на продвижение и ловит моменты отчаяния, уставившись в телефонную трубку, первое, что приходит на ум, это телемаркетинг, так как набрав номер, можно сразу начать продавать. Остается только решить, действовать самостоятельно или попробовать аутсорсинг?..
Только представьте, в вашей CRM всё время появляются свежие строчки с новыми клиентами. Объем продаж растет, а за ней и прибыль. Также можно будет отметить рост процента осведомленности о вашем бренде среди потенциальной целевой аудитории, так как во время обзвона информация о вашей компании доносится до большого числа участников рынка.
Телемаркетинг помимо всего прочего позволяет собрать полевую информацию о потребностях аудитории, так как во время звонков удается узнавать интересы потенциальных клиентов.
Даже неудавшаяся попытка привлечь клиентов через телемаркетинг как минимум позволит вам держать руку на пульсе вашей аудитории, стимулируя вас подстраиваться под рынок и в дальнейшем предлагать ему более интересные решения.
Услуги телемаркетинга пользуются популярностью как в b2b так и в b2c сфере. В качестве инструмента продвижения продажи по телефону выбирают для себя банки, транспортные компании, сфера бытовых услуг, медицинские учреждения, поставщики IT- решений и т.д.
Телемаркетинг популярен среди строительных компаний, консалтинговых агентств, продавцов промышленных товаров, как способ моментально получить обратную связь от базы потенциальных клиентов по поводу заинтересованности в услуге.
При расчете цены на телемаркетинг принимается во внимание:
Обычно если обсуждается оплата за результат, то стоимость неудачных звонков туда включается исходя из примерной оценки количества эффективных звонков. Примерную оценку можно получить или методом пробных звонков или из привычной статистики.
Решение звонить по базе и продавать самому или силами своих сотрудников определенно достойно уважения, однако таит в себе как плюсы так и минусы.
Продажи по телефону, как работа, не прикреплены к географии. Если вы на полном . серьезе готовы тратить свое время, чтобы ездить в офис поставщика услуг и контролировать процессы, то лучше найти подрядчика в своем городе.
Однако, на практике чаще всего этот процесс отдают на аутсорсинг удаленному исполнителю, чья работа стоит недорого ввиду того, что специалист или компания расположены в регионе с более низкой оплатой труда, чем регион заказчика.
Главным критерием качества телемаркетинга является конверсия. Это процент успешных звонков среди всех совершенных.
Успешным звонком может быть согласие на сделку, встречу, заинтересованность в КП и т.д. Если брать общую практику, то нормальная конверсия редко поднимается выше 3%, скорее, она держится на уровне 1%.
Можно попытаться организовать рассылку в мессенджерах или по электронной почте. Личные визиты к потенциальным клиентам, а также BTL-акции способны быть альтернативой продажам по телефону. Контекстная реклама хоть и не напрямую, но условно также может достойно заменить телемаркетинг.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.