Что означает этот термин в Словаре терминов Indexcall
Аббревиатура расшифровывается как Work Force Management и в отношении call центров, чаще всего, обозначает программу для планирования рабочего времени операторов. Подобные системы составляют график работы операторов колл центра из таких показателей как требуемый уровень сервиса, количество трудовых ресурсов, перерывы, выходные и т.д.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.