Организация продаж и клиент-сервиса
IT-инфраструктура для бизнеса
Бизнес-тренинги и консалтинг
Маркетинг, реклама, PR
Связь
Аутсорсинг, аутстаффинг, рекрутинг
Финансы и страхование
Digital услуги и продукты
Сервисы и приложения для бизнеса
Торговля онлайн
Event-бизнес
Юриспруденция
Оффлайн-сервисы для бизнеса
Организация продаж и клиент-сервиса
Привлечь эксперта
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж) Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи) Дизайн: организация продаж и консультирование IT: организация продаж и консультирование Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование Финансовые продукты: организация продаж и консультирование Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование Реклама: организация продаж и консультирование Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование Пищевые продукты: организация продаж и консультирование Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование Химическая продукция: организация продаж и консультирование Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование Строительные материалы: организация продаж и консультирование Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование Металл: организация продаж и консультирование Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование Франчайзинг: организация продаж и консультирование Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование Одежда и обувь: организация продаж и консультирование Мебель: организация продаж и консультирование Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Разгрузить себя от дел
Виртуальный секретарь
IT-инфраструктура для бизнеса
Программирование для бизнеса
Внедрение блокчейн Разработка ПО и приложений
Софт и приложения
Аренда софта (SaaS)
Бизнес-тренинги и консалтинг
Специалисты
Бизнес-тренер
Маркетинг, реклама, PR
Финансы и страхование
Перейти на виртуальные деньги
Обмен электронных и криптовалют
Банковские продукты
Дебетовые карты для бизнеса
Digital услуги и продукты
Услуги переводчиков
Перевод на языки и локализация
Производство игр
Разработка игр
Сервисы и приложения для бизнеса
Приложения для организации обучения
Платформа для корпоративного онлайн-обучения персонала
Уведомления
Прием и обработка заказов
Потерялись на сайте?
Прием и обработка заказов
Есть такие интернет-магазины, в которых заказы и заявки принимаются в CRM систему …

Есть такие интернет-магазины, в которых заказы и заявки принимаются в CRM систему. Далее распределяются на ауторсинговый колл центр, прозваниваются, подтверждаются, получают статусы в базе и уходят в отдел логистики. Хотите так работать? Тогда потребуется создать свою службу обработки заказов и заявок, для этого автоматизировать процесс продаж, посадить операторов на телефон и организовать курьеров для доставки. 


Еще есть вариант воспользоваться услугами ауторсингового контакт центра и отдать на сторону обработку заказов вашего интернет магазина.



Заказать на бирже
Верно…
Если у поставщика есть промо предложения с ценами, значит вы быстрее договоритесь
Факт…
Фильтруя специалистов по опыту работы, вы быстрее найдете профессионала.
А ведь…
Если поставщика упоминают в медиа или блогах, то доверия к нему больше.
В курсе?…
Доверия больше к тому поставщику, у которого возраст домена сайта старше хотя бы 1-го года.
Надо же…
Можно отобрать поставщиков, у которых есть награды.
Идея…
Поставщик, делающий публикации на Indexcall, вероятно, более компетентен в своем бизнесе, чем тот, кому нечего написать…
Кстати…
Можно отобрать те компании в которых нравится работать сотрудникам.
Заметьте…
Если поставщик поддерживает клиентов в мессенджерах, то вам будет проще с ним работать.
Мысль…
Заполненное портфолио продуктов и услуг вызывает доверие к поставщику.
Точно…
Положительные отзывы от партнеров красят компанию.

Прием и обработка заказов

Есть такие интернет-магазины, в которых заказы и заявки принимаются в CRM систему. Далее распределяются на ауторсинговый колл центр, прозваниваются, подтверждаются, получа …

Есть такие интернет-магазины, в которых заказы и заявки принимаются в CRM систему. Далее распределяются на ауторсинговый колл центр, прозваниваются, подтверждаются, получают статусы в базе и уходят в отдел логистики. Хотите так работать? Тогда потребуется создать свою службу обработки заказов и заявок, для этого автоматизировать процесс продаж, посадить операторов на телефон и организовать курьеров для доставки. 


Еще есть вариант воспользоваться услугами ауторсингового контакт центра и отдать на сторону обработку заказов вашего интернет магазина.



Заказать на бирже

Поставщики

185
  • Все
  • Компании
  • Специалисты
По отзывам!
Первичное ранжирование осуществляется по количеству положительных отзывов.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
179 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
3 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
112 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
100 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
47 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг





9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
179 положительно
8 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
3 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг
Работает с 2008 г.

9.5 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
112 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 15
Ещё 15 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.5 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
100 положительно
11 отрицательно
4 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2013 г.

12.1 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

10.2 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
95 положительно
7 отрицательно
1 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
2 положительно
3 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 14
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или с … Читать далее
Поможем вашему бизнесу всегда быть на связи с клиентами.
Проконсультируем, обработаем жалобу, поможем оформить заказ через приложение или сайт, перенаправим обращение на ответственных сотрудников вашей компании, запишем на прием в клинику.
И это только часть тех задач, которые мы можем взять на себя.
Если вам необходимо своевременно обрабатывать входящие обращения, звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на info@smter.ru.
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они пр … Читать далее
Мы поможем вам провести оценку работы сотрудников, определить уровень их заинтересованности в решении вопросов покупателей, убедиться, что они предоставляют достоверную информацию и быстро обрабатывают заказы.
Результатом работы станет подробный отчет и запись телефонных звонков.
Вы можете заказать услугу «тайный покупатель», чтобы определить уровень обслуживания в компании. Звоните по номеру 8 800 775 42 75 или пишите на: info@smter.ru.
Ещё 14 услуг

9.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

9.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
65 положительно
4 отрицательно
1 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2004 г.

10.8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

12.6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
56 положительно
14 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

17.6 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

6 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
49 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг

12 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

14.13 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
47 положительно
7 отрицательно
3 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
5 положительно
2 отрицательно
2 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг
Работает с 2018 г.

8 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

8 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
39 положительно
1 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
7 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производст … Читать далее
DS Group это контакт центр, работающий на протяжении 3 лет и состоящий из 30 человек, наша компания занимается организацией встреч для производственных и оптовых компаний, с целью предложения своей продукции. А также помогаем компаниям из сферы услуг увеличивать свои продажи
Ещё 12 услуг

11.3 ₽
за минуту
Прием входящих звонков (без продаж)

11.9 ₽
за минуту
Исходящие звонки (без продаж)

Положительно
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
38 положительно
4 отрицательно
2 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
22 положительно
5 отрицательно
1 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Негативно
отзывается о компании большинство клиентов сотрудников партнёров
положительно
1 отрицательно
нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 12
Ещё 12 услуг





Ещё 10
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Быстро усваиваю новую информацию, легко ориентируюсь в скриптах, стрессоустойчив.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Обеспечу работу «горячей» линии для бесперебойной связи с Вашими клиентами.
Ещё 10 услуг

Ещё 44
Ещё 44 услуги

Нейтрально
отзывается о компании большинство клиентов клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Положительно
отзывается о компании большинство сотрудников клиентов сотрудников партнёров
1 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Нейтрально
отзывается о компании большинство партнёров клиентов сотрудников партнёров
0 положительно
0 отрицательно
0 нейтрально
Читать отзывы…

Ещё 7
Ещё 7 услуг




Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.

Отзывы

60
DS-group avatar
Поставщик
46
1
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием и обработка заказов
Достоинства:
Решил не расширять свой штат, а обратиться на аутсорс, в целом ребята со своей задачей справляются, выделили мне 3 сотрудника в бюджет 50 000 в месяц.
Недостатки:
Из минусов - достаточно часто пристает супервайзер с уточняющими вопросами касательно дальнейшей обработки заказов и обратной связи. Со стороны бизнеса это правильно, но лично мне не нравится такая периодичность звонков мне на сотовый и смсок ватсап. В остальном рекомендую
Комментарий:
У нас интернет магазин товаров для охоты и рыбалки, клиенты часто жалуются, что их не предупреждают об отправках, а также не подтверждают заказы.
Показать весь отзыв
ТЕЛЕПРОФ avatar
Поставщик
25
3
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Прием и обработка заказов, Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Достоинства:
Теперь мы не занимаемся обработкой заказов, за нас это делают работники компании. Мало того, ими был прописан грамотный текст, который подталкивает покупателя взять ещё несколько товаров дополнительно к своему заказу. <br>
<br>
В общем, подняли прибыли от продаж в несколько раз. Очень благодарны за такой профессионализм и надеемся на дальнейшее сотрудничество
Комментарий:
Занимаюсь продажей товаров из Китая и в последнее время заявок стало так много, что мои работники перестали справляться с их объемом. Нанимать ещё кого-то было нецелесообразно во всех смыслах и я решил по наводке давнего партнера обратиться в Телепроф. 
Показать весь отзыв
Reply avatar
Поставщик
13
2
0
Клиент
Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Организация и поддержка горячей линии, Прием и обработка заказов
Достоинства:
Обратились в Реплай за услугами организации горячей линии для нашего интернет-магазина. В частности, горячая линия выполняла работу по обработке уже готовых заказов, ранее поступивших через интернет-магазин: уточнить у клиента согласие на доставку, согласие на оплату в нужной сумме, и уведомление о способах доставки и оплаты. <br>
<br>
Со всем этим сотрудники Реплай центра справились на отлично.
Показать весь отзыв
Смотреть все 60

Отзывы об обработке заказов интернет магазина на аутсорсинге

Кто сотрудничает с колл центрами, тому легче дышится, говорят одни. Операторы на стороне не могут продуктивно консультировать, так как они не знают, что они продают - вторят им другие. Правы и те и те. Если в вашем интернет магазине простой товар или услуга, то ауторсинг покажется вам удобным. 

Если же работа с заказами требует повышенной компетенции, вряд ли опыт работы с аутсорсерами для вас будет положительным. Тем не менее есть исключение. Качественно написанный скрипт разговора хоть и потребует много времени на этапе создания, но в конечном счете позволит передать приём и обработку заявок на удаленку даже сложных товаров и услуг.


Ещё услуги и продукты в категории Организация продаж и клиент-сервиса

Исходящие звонки (без продаж)
Исходящие звонки (без продаж)
188 поставщиков
221 отзыв
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (без продаж)
187
135
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Подтверждение заказов через исходящие звонки
185
1
Прием и обработка заказов
Прием и обработка заказов
185
60
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
183
296
Организация и поддержка горячей линии
Организация и поддержка горячей линии
181
129
Прием входящих звонков (продажи)
Прием входящих звонков (продажи)
181
97
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
178
12
Актуализация базы данных
Актуализация базы данных
177
54
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
174
68
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
171
4
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
170
63
Виртуальный секретарь
Виртуальный секретарь
167
6
Назначение встреч
Назначение встреч
165
1
Автоинформатор и автообзвон
Автоинформатор и автообзвон
34
8
Коллекторские услуги и обзвон должников
Коллекторские услуги и обзвон должников
14
0
У
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
13
6
Р
Реклама: организация продаж и консультирование
11
1
I
IT: организация продаж и консультирование
10
0
У
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
10
0
Готовые лиды на продажу
Готовые лиды на продажу
9
83
К
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
9
0
Т
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
9
0
П
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
9
0
Ф
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
8
0
А
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
8
0
B
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
8
0
Х
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
7
0
D
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
7
0
С
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
7
1
М
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
7
1
О
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
6
0
Т
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
6
0
М
Металл: организация продаж и консультирование
6
0
Л
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
6
0
С
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
6
0
Э
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
6
0
А
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
6
0
П
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
6
0
П
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
5
0
Т
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
5
0
П
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
4
0
F
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
4
0
Ф
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
4
0
М
Мебель: организация продаж и консультирование
4
0
А
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
4
0
Д
Дизайн: организация продаж и консультирование
4
0
Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
2
0
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
2
0
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
2
0
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
1
0
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
1
0
Что?
Подайте бесплатно заявку на биржу, чтобы найти поставщика.
Подать заявку