Знайте о ваших покупателях, пожалуй, больше, чем они догадываются, заведите карточку клиента для каждого обращения в компанию и анализируйте воронку продаж, чтобы увеличить прибыль.
Система будет аккумулировать все звонки, письма, чаты и встречи с каждым клиентом, создавая удобное рабочее пространство для менеджеров, нацеленных на успешные продажи. Автоматизируйте рассылки, звоните прямо из CRM с любого устройства, ведите историю клиента даже на телефоне.
Знайте о ваших покупателях, пожалуй, больше, чем они догадываются, заведите карточку клиента для каждого обращения в компанию и анализируйте воронку продаж, чтобы увеличить прибыль.
Система будет аккумулировать все звонки, письма, чаты и встречи с каждым клиентом, создавая удобное рабочее пространство для менеджеров, нацеленных на успешные продажи. Автоматизируйте рассылки, звоните прямо из CRM с любого устройства, ведите историю клиента даже на телефоне.
Менеджерам нравится, когда CRM интегрирована со всеми каналами связи, благодаря чему каждый звонок в компанию или обращение в мессенджере отражается в системе, создавая автоматически базы холодных и теплых клиентов.
Предприниматели ценят CRM за то, что этот инструмент позволяет сделать обслуживание клиентов стандартизированным. В случае ухода продавца, новый сотрудник на замене моментально получает доступ к рабочему процессу общения со всеми клиентами. Не надо передавать журналы, записки, салфетки или таблички в офисных программах. При этом избавиться от всех файлов никогда не получается, так как в работе используются презентации, закрытые списки поставщиков и клиентов, графика, медиа материалы.
Поэтому рекомендуется выбирать такую платформу, в которой будет функция облачного хранилища. Это особенно удобно, когда надо рассылать презентации и не хочется каждый раз терять время на загрузку PDF в письмо.
Продавцы-консультанты работающие с массовыми товарами и имеющие большой объем продаж часто жалуются, что CRM потребляет много времени на работу со статусами и комментариями. Также пользователи замечают, что порой проблема - слишком сложный, перегруженный интерфейс.
Sales-менеджер, выполняя несколько ежедневных повторяющихся операций, вынужден постоянно наблюдать излишние иконки, формы, кнопки, меню и прочее. Пользователи бесплатных CRM также отмечают, что в них слабо развит механизм интеграций, практически отсутсвует техническая поддержка и могут случатся утечки данных при работе в облаке.
На платные CRM жалуются из-за дороговизны их использования, навязанном функционале или наоборот его недостаточности за уплаченные деньги.
Сожалеем, но заказ у себя недоступен. Ваши потенциальные клиенты после нажатия на кнопку заказа попадают на форму заказа. Вы получите уведомление, если заявка будет размещена.
Создайте аккаунт, добавьте в свое портфолио услуги и вы станете участником этого рейтинга. Чем больше у вас отзывов или ниже цены, тем выше вы в Рейтинге.