Все услуги и продукты
Прием входящих звонков (без продаж)
Прием входящих звонков (продажи)
Исходящие звонки (без продаж)
Телемаркетинг (Продажи по телефону)
Организация и поддержка горячей линии
Прием и обработка заказов
Виртуальный секретарь
Актуализация базы данных
Автоинформатор и автообзвон
Подтверждение заказов через исходящие звонки
Обработка обращений в мессенджерах (без продаж)
Обработка обращений в мессенджерах (продажи)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж)
Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)
Коллекторские услуги и обзвон должников
Услуга "принять звонок, чтобы пройти верификацию"
Готовые лиды на продажу
IT: организация продаж и консультирование
Дизайн: организация продаж и консультирование
Тренинги, образование, консалтинг: организация продаж и консультирование
Приложения и софт для бизнеса: организация продаж и консультирование
Финансовые продукты: организация продаж и консультирование
Услуги связи и телекоммуникации: организация продаж и консультирование
Реклама: организация продаж и консультирование
Digital-услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Пищевые продукты: организация продаж и консультирование
Алкоголь и напитки: организация продаж и консультирование
Автомобили и запчасти: организация продаж и консультирование
Электроника и электротехника: организация продаж и консультирование
Медицинские услуги и лекарства: организация продаж и консультирование
Химическая продукция: организация продаж и консультирование
Сертификация и лицензирование: организация продаж и консультирование
Промышленное оборудование: организация продаж и консультирование
B2G услуги и продукты: организация продаж и консультирование
Строительные материалы: организация продаж и консультирование
Лес и пиломатериалы: организация продаж и консультирование
Металл: организация продаж и консультирование
Продукция сельского хозяйства: организация продаж и консультирование
FMCG (товары широкого потребления): организация продаж и консультирование
Франчайзинг: организация продаж и консультирование
Ткани и текстиль: организация продаж и консультирование
Одежда и обувь: организация продаж и консультирование
Мебель: организация продаж и консультирование
Топливо и ГСМ: организация продаж и консультирование
Архитектурное проектирование: организация продаж и консультирование
Красота и здоровье: организация продаж и консультирование
Назначение встреч
Супервайзер контакт-центра
Удаленный оператор на телефоне (продажи)
Удаленный оператор на телефоне (без продаж)
Удаленный онлайн консультант в чате (продажи)
Удаленный онлайн консультант в чате (без продаж)
Ещё…
Свернуть список

Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Услуга позволяет быстро найти клиента с помощью активных звонков по телефону. Работа начинается с подбора целевой аудитории и формирования базы обзвона. Далее создается скрипт продаж для телефонного звонка, после чего совершаются звонки по базе потенциальных клиентов.

Телемаркетинг под силу качественно организовать как компании, так и специалисту удаленно или в вашем городе.

Свернуть

DS-group

Поставщик

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Комментарий:

Оплатил пакет 3000 диалогов, ну что сказать, результата толком нет, передали 6 клиентов, якобы горячих, по факту, когда им перезванивали сложилось такое впечатления, что в первый раз слышат называние нашей фирмы. про условия никто не знает, да и потребности особой нет.... Потом послушали сами звонки - ужаснулись, так будто робот звонит, клиент одно - оператор свое чет по слогам читает... Жалею,что обратился к ним

Показать весь отзыв

Ответов 1

DS-group

30.08.2021 09:51

Дата ответа на 2 негативных отзыва выше 14.05.2021 г. от DS GROUP

Добрый день, нам очень приятно внимание конкурентов-коллег по цеху, но давайте не будем очернять друг другу репутацию по чем зря. Отличителен тип написания подобных «отзывов», сделанных под копирку, в виде повторяющихся «чуть ли не по слогам...» и «чет по слогам читает......», а также абсолютно несвязанного текста.

1. «Оплатил пакет 3000 диалогов…передали 6 клиентов…» У наших клиентов есть возможность прослушивать звонки и получать заявки в режиме реального времени, пакет на 3000 диалогов не маленький и может длиться 2 месяца, мало того, что за 3000 диалогов можно получить больше 100 заявок практически в любой нише, при этом Заказчик обрабатывает заявки ежедневно, так что он не может просто заплатить деньги, а потом очнуться через 2 месяца и увидеть 6 недолидов, это само по себе очень глупо.

2. «послушали сами звонки ужаснулись, так будто робот звонит» На нашем сайте выложено больше 10 аудиозаписей с разных проектов и от разных менеджеров, уже можно заметить, каким образом идет обработка заявок. Более того, перед стартом проекта наш менеджер звонит заказчику, дабы тот мог убедиться в качестве исполнения, роботизированных диалогов в этом случае нет как факт.

3. "Шарашкина контора" – Без комментариев. Давайте жить дружно, если в процессе сравнения условий между колл центрами клиент выбрал нашу компанию, это совершенно не означает, что нужно бежать и писать негативные отзывы, это вам никак не поможет в работе, старайтесь улучшать качество своего сервиса и опыт менеджеров по продажам. С уважением, команда DS GROUP.

Показать весь ответ

Текст ответа

Nord Sky

Поставщик

174

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (без продаж), Разработка скрипта разговора по телефону или в чате (продажи)

Достоинства:

Недавно обратились в Nord Sky, заказали холодные звонки, до этого сомневались, но, наконец, решили попробовать, думали, что результаты будут так себе, но потом стало ясно, что мы зря сомневались. Этот КЦ нашел нам наших целевых клиентов и, что очень важно, подошли к нашему проекту максимально профессионально: составили сценарий диалога, подготовили базу, обучили операторов. Спасибо за работу!

Комментарий:

Показать весь отзыв

LEADOCALL

Поставщик

102

Клиент

Позитивный отзыв клиента об услугах Готовые лиды на продажу, Контакт-центр в аутсорсинг, Телемаркетинг (Продажи по телефону)

Достоинства:

Нормальные ребята, всегда на связи, хоть я и противный доставучий клиент, все замечания исправляли.<br>

Комментарий:

Претензий к ним нет всех обзвонили и передали 56 лидов за 37 тыс руб.

Показать весь отзыв

Смотреть все 322

Кто пробовал продавать по телефону? Отзывы и рекомендации

Не рекомендуют телемаркетинг представители бизнеса с длинным циклом продаж, когда от коммерческого предложения по телефону до сделки проходит несколько недель, а то и месяцев. Также телемаркетинг не окажется успешным в сегменте товаров широкого потребления.

Хорошие отзывы часто встречаются от представителей сферы услуг, клиенты которых способны сделать импульсную покупку, если по телефону им сделали по-настоящему интересное предложение. Хорошо зарекомендовали себя активные продажи по телефону в случаях, когда у вас есть уникальное ценовое предложение, способное изменить существующую культуру закупок в компании.